Barrierefreiheit an Flughäfen

PRM-Assistenz buchen

PRM steht für "Person with Reduced Mobility" (Person mit eingeschränkter Mobilität). Alle Londoner Flughäfen bieten kostenlose PRM-Assistenz über Ihre Fluggesellschaft an. Fordern Sie diese bei der Flugbuchung an oder kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft mindestens 48 Stunden vor Abflug.

So vereinbaren Sie Assistenz:

1. Rufen Sie Ihre Fluggesellschaft an oder nutzen Sie deren Website, um bei der Ticketbuchung Hilfe anzufordern.
2. Geben Sie an, was Sie brauchen: einen Rollstuhl bis zum Gate, Hilfe beim Einsteigen, einen Empfangsservice bei der Ankunft oder Gepäckunterstützung.
3. Kommen Sie mindestens 2,5 Stunden vor Abflug am Flughafen an (3 Stunden bei Langstreckenflügen).
4. Gehen Sie zum ausgewiesenen Assistenzpunkt in Ihrem Terminal. Achten Sie auf das blaü Rollstuhlsymbol oder fragen Sie einen Mitarbeiter nach dem Weg.

Wenn Sie nicht vorgebucht haben, drücken Sie den Assistenz-Rufknopf an einem PRM-Treffpunkt. Ohne Buchung müssen Sie mit einer Wartezeit von 20 bis 45 Minuten rechnen.

Flughafen Heathrow (LHR)

Heathrow hat fünf Terminals (Terminal 2, 3, 4 und 5, plus das Satellitengebäude 5B/5C). Alle Terminals sind vollständig barrierefrei mit Aufzügen, Rolltreppen, barrierefreien Toiletten und ebenerdigen Boarding-Brücken an den meisten Gates.

Anreise nach Zentral-London

Heathrow Express (Empfohlen): Die schnellste Option mit 15 Minuten bis zum Bahnhof Paddington. Züge fahren alle 15 Minuten. Alle Waggons sind barrierefrei mit ebenerdiger Einstieg und einem Rollstuhlplatz. Paddington ist stufenfrei zur Elizabeth Line und Hammersmith & City Line. Tickets kosten etwa 25 Pfund einfache Fahrt.

Elizabeth Line: Eine stufenfreie Fahrt von Heathrow nach Zentral-London. Züge fahren nach Paddington, Tottenham Court Road, Liverpool Street und weiter. Die Fahrt nach Paddington daürt etwa 25 Minuten. Alle Elizabeth-Line-Stationen sind stufenfrei. Ein Einzelfahrschein mit Oyster oder kontaktlos kostet etwa 11 Pfund außerhalb der Hauptverkehrszeit.

Barrierefreies Taxi: Black Cabs stehen an allen Terminals bereit. Jedes Londoner Black Cab hat eine Rollstuhlrampe. Die Fahrt nach Zentral-London kostet 50 bis 100 Pfund, abhängig von Verkehr und Ziel. Siehe unseren Taxi-Leitfaden für Details.

Flughafen Gatwick (LGW)

Gatwick hat zwei Terminals (Nord und Süd), die durch einen barrierefreien Shuttle-Zug verbunden sind. Beide Terminals haben Aufzüge, barrierefreie Toiletten und PRM-Treffpunkte in der Nähe der Ankunftshallen.

Anreise nach Zentral-London

Gatwick Express: Fährt in 30 Minuten zum Bahnhof Victoria. Züge haben Rollstuhlplätze und ebenerdigen Einstieg. Der Bahnhof Victoria hat stufenfreien Zugang zur Victoria Line. Tickets kosten etwa 20 Pfund einfache Fahrt.

Southern/Thameslink-Züge: Günstigere Alternativen mit Fahrten nach Victoria, London Bridge und St Pancras. Die meisten haben Rollstuhlplätze. Fahrpreise beginnen bei etwa 11 Pfund mit kontaktloser Zahlung.

Black Cab oder Mietwagen: Verfügbar vor beiden Terminals. Ein Black Cab nach Zentral-London kostet 80 bis 120 Pfund.

Flughafen Stansted (STN)

Stansted hat ein einziges Terminal, das mit Aufzügen und Laufbändern durchgehend barrierefrei ist.

Anreise nach Zentral-London

Stansted Express: Fährt in 47 Minuten zum Bahnhof Liverpool Street. Züge haben Rollstuhlplätze. Liverpool Street hat stufenfreien Zugang zur Elizabeth Line. Tickets kosten etwa 20 Pfund.

Flughafen Luton (LTN)

Luton hat ein Terminal, das durchgehend mit Aufzügen und barrierefreien Toiletten ausgestattet ist. Ein Shuttlebus verbindet das Terminal mit der Station Luton Airport Parkway.

Anreise nach Zentral-London

Shuttlebus plus Thameslink-Zug: Der Shuttlebus vom Terminal zur Bahnstation ist mit einer Rampe barrierefrei. Thameslink-Züge fahren in etwa 30 Minuten nach St Pancras International. St Pancras ist stufenfrei. Der kombinierte Fahrpreis beträgt etwa 16 Pfund.

London City Airport (LCY)

London City ist der nächstgelegene Flughafen zum Zentrum von London, gelegen in den Docklands. Es ist ein kleiner, moderner Flughafen mit hervorragender Barrierefreiheit. Das einzelne Terminal hat Aufzüge, barrierefreie Toiletten und kurze Gehwege durchgehend.

Anreise nach Zentral-London

DLR (Docklands Light Railway): Die DLR-Station ist direkt mit dem Terminal verbunden. Alle DLR-Stationen sind stufenfrei mit ebenerdiger Einstieg. Sie können die Station Bank in etwa 20 Minuten erreichen. Bezahlen Sie mit Oyster oder kontaktlos. Die Fahrpreise betragen etwa 3 bis 5 Pfund, abhängig von der Uhrzeit.

Barrierefreie Toiletten an allen Flughäfen

Jeder Londoner Flughafen hat barrierefreie Toiletten, die mit dem internationalen Rollstuhlsymbol gekennzeichnet sind. Sie umfassen Haltegriffe, abgesenkte Waschbecken, Notrufleine und genügend Platz, damit ein Elektrorollstuhl wenden kann. "Changing Places"-Toiletten (mit Hebevorrichtungen und Wickeltischen in Erwachsenengrösse) gibt es an den Heathrow Terminals 2, 3 und 5, am Gatwick Südterminal und am London City Airport.