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Black Cabs: Rollstuhlgerecht per Gesetz

London ist eine der sehr wenigen Städte der Welt, in der jedes lizenzierte Taxi rollstuhlgerecht ist. Per Gesetz müssen alle Londoner Black Cabs eine Klapprampe und genügend Innenraum haben, damit ein Rollstuhlfahrer in seinem Stuhl sitzend mitfahren kann. Das ist keine optionale Zusatzausstattung oder eine spezielle Fahrzeugkategorie. Es gilt für jedes einzelne Black Cab in London.

So funktioniert es

1. Winken Sie ein Black Cab auf der Straße heran, gehen Sie zu einem Taxistand oder buchen Sie eines über eine App.
2. Sagen Sie dem Fahrer, dass Sie die Rampe brauchen. Der Fahrer fährt an den Bordstein heran, öffnet die linke Beifahrertür und klappt die eingebaute Rampe herunter.
3. Fahren Sie die Rampe hinauf ins Taxi. Der Innenraum hat eine ebene Bodenfläche und einen Rückhaltegurt, um Ihren Rollstuhl zu sichern.
4. Die Rampe ist für Standard- und die meisten Elektrorollstühle bis etwa 70 cm Breite und 120 cm Länge geeignet. Die Gewichtsgrenze liegt typischerweise bei etwa 250 kg (einschließlich Nutzer und Stuhl).
5. An Ihrem Ziel klappt der Fahrer die Rampe erneut aus, damit Sie aussteigen können.

Der gesamte Vorgang daürt etwa ein bis zwei Minuten. Londoner Taxifahrer werden im Rahmen ihrer Lizenzierung im Rollstuhl-Boarding geschult.

Heranwinken vs. Buchen

Auf der Straße: Wenn das orangefarbene "TAXI"-Licht auf dem Dach leuchtet, ist das Taxi verfügbar. Heben Sie die Hand, um es heranzuwinken. Das funktioniert gut in Zentral-London, wo Black Cabs zahlreich vorhanden sind.

Am Taxistand: Große Bahnhöfe, Flughäfen, Hotels und touristische Gebiete haben ausgewiesene Taxistände. Stellen Sie sich in die Schlange und nehmen Sie das nächste verfügbare Taxi.

Per App: Mehrere Apps ermöglichen es, ein Black Cab im Voraus zu buchen:

• Gett: Die beliebteste Black-Cab-App. Zeigt verfügbare Taxis in der Nähe und gibt eine Fahrpreisschätzung. Sie können eine Notiz hinzufügen, um die Rampe anzufordern.
• Free Now: Eine weitere große Black-Cab-App mit ähnlichen Funktionen.
• Telefonische Taxibuchung: Sie können eine lizenzierte Funktaxizentrale anrufen. Dial-a-Cab (+44 20 7253 5000) und Radio Taxis (+44 20 7272 0272) betreiben beide barrierefreie Flotten.

Preise

Black Cabs fahren nach Taxameter. Der Fahrpreis hängt von Entfernung, Tageszeit und Verkehr ab:

• Mindestfahrpreis: 3,80 Pfund.
• Kurzstrecke (1 bis 2 Meilen in Zentral-London): 8 bis 15 Pfund.
• Längere Fahrt (3 bis 5 Meilen): 15 bis 30 Pfund.
• Flughafenfahrten: Heathrow nach Zentral-London kostet 50 bis 100 Pfund. Gatwick kostet 80 bis 120 Pfund.
• Nachtzuschlag: Die Fahrpreise steigen nach 20:00 Uhr an Werktagen und ganztägig an Wochenenden.

Es gibt keinen Zuschlag für die Nutzung der Rollstuhlrampe.

Uber WAV

Uber bietet in der Londoner App die Option "WAV" (Wheelchair Accessible Vehicle, rollstuhlgerechtes Fahrzeug) an. Dies sind lizenzierte Mietfahrzeuge mit Heckrampen, getrennt von Black Cabs.

• Öffnen Sie die Uber-App, geben Sie Ihr Ziel ein und wählen Sie die Option "WAV".
• Wartezeiten betragen typischerweise 10 bis 25 Minuten, wobei die Verfügbarkeit je nach Gebiet und Tageszeit variiert.
• Die Preise sind ähnlich wie bei UberX (der Standard-Fahrzeugoption).
• Die Fahrzeuge sind in der Regel umgebaute Transporter (Mercedes Vito oder ähnlich) mit einer Heckrampe und Befestigungsgurten.

Wenn Sie einen Faltrollstuhl nutzen und auf einen Autositz umsteigen können, funktionieren Standard-Uber oder Uber Comfort problemlos. Der Fahrer verstaut den zusammengeklappten Stuhl im Kofferraum.

Barrierefreie Mietfahrzeuge

Für vorgebuchte Fahrten betreiben mehrere Mietwagenunternehmen barrierefreie Fahrzeuge in London:

• Addison Lee: Londons größtes Mietwagenunternehmen. Sie haben barrierefreie Fahrzeuge auf Vorbestellung verfügbar. Rufen Sie an und fordern Sie mindestens 24 Stunden im Voraus ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug an.
• London Hire: Spezialisiert auf barrierefreien Transport. Rampen-ausgestattete Minibusse für Gruppen.

Flughafentransfer-Services

Für ein garantiert barrierefreies Fahrzeug am Flughafen sollten Sie im Voraus buchen:

• Black Cab per App: Buchen Sie über Gett oder Free Now mindestens 2 Stunden bevor Ihr Flug landet. Der Fahrer empfängt Sie am Ankunftsbereich.
• Uber WAV: Anfrage nach der Zollabfertigung. Die Wartezeit an Flughäfen ist in der Regel kürzer als in der Stadt.
• Private Transferunternehmen: Flughafenspezifische Dienste beginnen bei etwa 60 bis 80 Pfund für Heathrow nach Zentral-London, mit Empfangsservice und Gepäckhilfe inklusive.

Tipps für Taxifahrten in London

• Trinkgeld wird geschätzt, ist aber nicht erforderlich. Aufrunden auf das nächste Pfund oder 10 % Zuschlag sind üblich.
• Alle Black Cabs akzeptieren Kartenzahlungen über ein kontaktloses Lesegerät auf der Rückbank. Kein Mindestbetrag für Kartenzahlungen.
• Black Cabs können bis zu 5 Fahrgäste zusätzlich zu einem Rollstuhlfahrer befördern (die Sitze klappen hoch, wenn die Rampe in Gebrauch ist, sodass die Kapazität auf 2 bis 3 Begleiter sinkt).
• Assistenzhunde sind in allen Taxis und Mietfahrzeugen ohne Aufpreis erlaubt. Fahrer dürfen einen Assistenzhund nicht ablehnen.
• In belebten Gebieten (West End, City of London) ist es zu Stoßzeiten oft schneller, ein Taxi heranzuwinken, als auf einen Uber zu warten.