Tube / Underground

Überblick über stufenfreien Zugang

Die London Underground (die Tube) hat über 90 stufenfreie Stationen von insgesamt etwa 270. Das ist ungefähr jede dritte Station. Die Zahl wächst jedes Jahr, da Transport for London (TfL) weitere Stationen mit Aufzügen und Rampen ausstattet.

"Stufenfrei" bedeutet, dass Sie vom Straßenniveau zum Bahnsteig gelangen können, ohne Treppen oder Rolltreppen zu benutzen. Es bedeutet nicht immer, dass es keine Lücke zwischen Bahnsteig und Zug gibt. Einige ältere Stationen haben erhebliche Spalten oder Stufen zwischen Bahnsteigkante und Wagenboden.

So erkennen Sie stufenfreie Stationen

• TfL-Netzplan: Der offizielle Tube-Netzplan kennzeichnet stufenfreie Stationen mit einem blaün Rollstuhlsymbol. Ein ausgefuelltes Symbol bedeutet stufenfrei von der Straße zum Bahnsteig und in den Zug. Ein Umrisssymbol bedeutet stufenfrei von der Straße zum Bahnsteig, aber beim Einsteigen in den Zug kann es eine Lücke oder Stufe geben.
• TfL Go App: Die kostenlose TfL Go App ermöglicht die Routenplanung mit einem "stufenfrei"-Filter. Sie zeigt, welche Stationen vollständig stufenfreien Zugang haben und welche nur teilweise.
• Stationsschilder: Stufenfreie Stationen zeigen das Rollstuhlsymbol an den Eingängen.

Spalt zwischen Bahnsteig und Zug

Selbst an stufenfreien Stationen kann der Spalt zwischen Bahnsteig und Zug eine Herausforderung sein. Die Tube wurde ab 1863 gebaut, und viele Stationen haben gebogene Bahnsteige, die ungleichmäßige Spalten erzeugen.

• Kleine Spalten (unter 5 cm): Die meisten modernen Stationen der Jubilee, Elizabeth und Victoria Line. Rollstuhlfahrer können diese in der Regel selbstständig überqueren.
• Mittlere Spalten (5 bis 10 cm): Häufig bei der Central, Northern und Piccadilly Line. Eine manuelle Einstiegsrampe hilft hier.
• Große Spalten (über 10 cm) oder Stufen: An einigen älteren Stationen zu finden, besonders an gebogenen Bahnsteigen. Das Personal stellt eine Rampe für Sie bereit.

Manuelle Einstiegsrampen

An stufenfreien Stationen, wo es eine Lücke oder Stufe zum Zug gibt, kann das Personal eine manuelle Einstiegsrampe bereitstellen. Das ist eine leichte Rampe, die den Spalt zwischen Bahnsteig und Wagenboden überbrückt.

So nutzen Sie die Rampe:

1. Wenn Sie an der Station ankommen, teilen Sie dem Mitarbeiter am Eingang mit, dass Sie eine Rampe zum Einsteigen brauchen.
2. Der Mitarbeiter ruft den Bahnsteig an oder begleitet Sie.
3. Am Bahnsteig legt er die Rampe an die Zugtür und hält sie fest, während Sie einsteigen.
4. An Ihrer Zielstation hat das Bahnsteigpersonal eine Rampe für Sie zum Aussteigen bereit. Der Fahrer oder das Personal an Ihrer Einstiegsstation informiert sie.

Dieser Service heißt "Turn-up-and-go" (ohne Voranmeldung). Keine Buchung nötig. Kommen Sie einfach an der Station an und fragen Sie.

Beste Linien für stufenfreies Reisen

Nicht alle Tube-Linien sind gleich, was Barrierefreiheit betrifft:

Elizabeth Line: Die neüste und barrierefreieste Linie. Jede Station ist stufenfrei mit ebenerdiger Einstieg. Dies ist die beste Option, um London von Ost nach West zu durchqueren, von Heathrow über Paddington, Tottenham Court Road und Liverpool Street bis Stratford und darüber hinaus.

Jubilee Line: Stufenfrei an den meisten Stationen, besonders im östlichen Abschnitt (Westminster, Waterloo, London Bridge, Canary Wharf, Stratford). Moderne Züge mit breiten Türen.

DLR (Docklands Light Railway): Technisch nicht die Tube, aber vollständig ins Netz integriert. Jede DLR-Station ist stufenfrei mit ebenerdiger Einstieg. Bedient Ost-London, Greenwich, London City Airport und die Docklands.

Victoria Line: Mehrere stufenfreie Stationen, darunter Brixton, Tottenham Hale und Blackhorse Road. Andere Stationen sind nicht stufenfrei.

Northern Line: Stufenfrei an einigen Stationen, aber viele Stationen in Zentral-London auf dieser Linie (wie Camden Town und Euston) sind es nicht.

District, Circle, Metropolitan, Hammersmith & City Lines: Gemischte Barrierefreiheit. Einige Stationen (wie Hammersmith, King's Cross St Pancras) sind stufenfrei; viele sind es nicht.

Bezahlung in der Tube

Die Tube akzeptiert Oyster-Karten und kontaktlose Bankkarten (Debit- oder Kreditkarten, einschließlich Apple Pay und Google Pay). Papierfahrkarten sind ebenfalls erhältlich, kosten aber mehr.

• Oyster-Karte: Kaufen Sie eine an jeder Station für ein rückerstattbares Pfand von 7 Pfund. Laden Sie Guthaben auf (Pay-as-you-go) und halten Sie die Karte beim Betreten an das Lesegerät am Eingang und beim Verlassen am Ausgang.
• Kontaktlose Karte: Nutzen Sie Ihre Bankkarte auf die gleiche Weise. Die Fahrpreise werden automatisch bei einem Tageshöchstbetrag gedeckelt, sodass Sie nie mehr als den Preis einer Tageskarte zahlen.
• Freedom Pass / Disabled Persons Freedom Pass: Wenn Sie in London wohnhaft und behindert sind, können Sie sich für kostenlose Fahrten qualifizieren. Besucher aus dem Ausland sind nicht berechtigt, aber es ist erwähnenswert bei längerem Aufenthalt.

Einzelfahrpreise in den Zonen 1 und 2 liegen je nach Haupt- oder Nebenverkehrszeit zwischen etwa 2,70 und 3,40 Pfund. Die tägliche Obergrenze in den Zonen 1 und 2 beträgt etwa 8,10 Pfund.

Tipps für die Tube-Nutzung

• Reisen Sie nach Möglichkeit außerhalb der Stoßzeiten (nach 9:30 Uhr an Werktagen). Züge und Stationen sind weniger überfuellt, was das Einsteigen mit Rollstuhl erleichtert.
• Die "Mind the gap"-Warnung ist nicht nur ein Slogan. An manchen Stationen ist die Lücke tatsächlich gefährlich für Rollstuhlfahrer. Fragen Sie immer das Personal, wenn Sie unsicher sind.
• Tube-Züge haben keine markierten Rollstuhlplätze wie Busse. Positionieren Sie sich in der Nähe der Türen im offenen Bereich bei den Haltestangen. Andere Fahrgäste sollten Platz machen.
• Das Netz kann im Sommer heiß werden, besonders auf tief liegenden Linien (Central, Northern, Piccadilly). Nehmen Sie Wasser mit.
• Wenn ein Aufzug an Ihrer Zielstation außer Betrieb ist, kann der Fahrer Ihnen helfen, im Zug zur nächsten stufenfreien Station zu bleiben. Informieren Sie den Mitarbeiter, der Ihnen beim Einsteigen geholfen hat, über Ihr Ziel.
• Für Strecken, die die Tube nicht barrierefrei bedienen kann, sollten Sie Londoner Busse in Betracht ziehen, die auf jeder Route zu 100 % rollstuhlgerecht sind.