Königspalast von Madrid - Barrierefreiheit

Überblick

Der Königspalast von Madrid (Palacio Real) ist die offizielle Residenz der spanischen Königsfamilie, wird heute jedoch nur für Staatsfeierlichkeiten genutzt. Mit 3.418 Räumen ist er einer der größten funktionierenden Königspaläste Europas. Besucherinnen und Besucher können die Prunksäle, die Königliche Waffenkammer und die Königliche Apotheke besichtigen. Der Palast erhält die Bewertung "Mostly Accessible", weil die Hauptausstellungsetagen über Aufzüge erreichbar sind, Rampen und angepasste Rundgänge vorhanden sind und Rollstühle kostenlos ausgeliehen werden können. Einige Bereiche mit historischen Böden oder engen Durchgängen können für Elektrorollstuhlfahrerinnen und -fahrer eine Herausforderung darstellen.

Anreise

• Metro: Die Station Opera (Linien 2 und 5) ist die nächstgelegene Haltestelle, etwa 300 Meter vom Palasteingang entfernt. Die Station hat Aufzugzugang.
• Bus: Die Linien 3, 25, 39 und 148 halten in der Nähe. Alle Stadtbusse in Madrid sind Niederflurbusse mit Rampen.
• Zugang: Von der Station Opera gehen Sie westwärts entlang der Calle de Arenal Richtung Plaza de Isabel II und weiter zur Palastplaza. Der Weg ist flach mit glatten Gehwegen und abgesenkten Bordsteinen.

Barrierefreiheit

• Der barrierefreie Eingang befindet sich auf der Seite der Calle de Bailen. Achten Sie auf Schilder für Besucherinnen und Besucher mit eingeschränkter Mobilität. Das Personal hilft gerne.
• Rampen und Aufzüge verbinden die Hauptausstellungsetagen. Speziell angepasste Rundgänge wurden für Rollstuhlfahrerinnen und -fahrer sowie Besucherinnen und Besucher mit eingeschränkter Mobilität eingerichtet.
• Die Prunksäle haben polierte Stein- und Marmorböden. Diese sind glatt, können aber bei Nässe rutschig sein. Elektrorollstühle und manuelle Rollstühle passen durch die Türöffnungen auf der barrierefreien Route.
• Die Königliche Waffenkammer ist über einen Aufzug vom Hauptinnenhof aus erreichbar.
• Kostenloser Rollstuhlverleih ist am Eingang verfügbar. Fragen Sie am Ticketschalter oder an der Informationsstelle.
• Die Königliche Apotheke, auf der gegenüberliegenden Seite des Innenhofs, ist ebenerdig zugänglich.

Barrierefreie Toiletten

Barrierefreie Toiletten befinden sich im Palast in der Nähe der Hauptbesucherbereiche. Sie sind mit Haltegriffen, Notfallschnüren und ausreichend Wendefläche für Rollstühle ausgestattet. Fragen Sie das Personal am Eingang nach dem Weg zur nächsten barrierefreien Toilette.

Tipps für Besucherinnen und Besucher mit Behinderung

• Besuchen Sie den Palast früh am Morgen (10:00 Uhr) oder in der letzten Stunde vor Schließung, um Menschenmassen zu vermeiden. Wochentage morgens sind ruhiger als Wochenenden.
• Laden Sie vor Ihrem Besuch die App des Königspalastes von Madrid herunter. Sie enthält audiovisuelle Inhalte, Audiobeschreibungen und zwei virtuelle Rundgänge durch den Palast, verfügbar in 16 Sprachen.
• Der Palastinnenhof (Plaza de la Armeria) ist groß und mit glattem Stein gepflastert. Er bietet einen guten Blick auf die gegenüberliegende Almudena-Kathedrale.
• Kostenlose Eintrittszeiten für EU-Bürgerinnen und -Bürger: Mo-Do 17:00 bis 19:00 Uhr im Sommer und 16:00 bis 18:00 Uhr im Winter. Diese Zeiten sind stark besucht, kommen Sie also früh.
• Die Sabatini-Gärten und die Gärten des Campo del Moro hinter dem Palast sind kostenlos zugänglich und haben gepflasterte Hauptwege, obwohl einige Nebenwege aus Kies bestehen.
• Planen Sie 90 Minuten bis 2 Stunden für einen vollständigen Besuch ein. Die angepasste Route deckt die Haupthöhepunkte ab, ohne dass Treppen nötig sind.