Barrierefreiheit am Flughafen

Über den Flughafen Madrid-Barajas Adolfo Suarez (MAD)

Madrid-Barajas ist Spaniens größter Flughafen, etwa 12 Kilometer nordöstlich des Stadtzentrums gelegen. Er hat vier Hauptterminals: T1, T2, T3 und T4. Terminal 4 hat auch ein Satellitengebäude namens T4S, das durch einen unterirdischen automatischen Zug (APM) mit T4 verbunden ist. T1, T2 und T3 sind zusammen gruppiert und intern verbunden. T4 ist ein separates Gebäude etwa 3 Kilometer entfernt.

Terminal 4, entworfen vom Architekten Richard Rogers und 2006 eröffnet, ist das neueste und barrierefreieste Terminal. Es hat breite Korridore, Tageslicht durch wellenförmige Dachpaneele und großzügige stufenfreie Bewegungsflächen. Die meisten internationalen Langstreckenflüge starten von T4 und T4S. Inlands- und Kurzstreckenflüge in Europa nutzen typischerweise T1, T2 oder T3.

Alle vier Terminals sind barrierefrei. Aufzüge, Rolltreppen und Fahrsteige verbinden alle Ebenen. Automatische Türen sind an allen Eingängen Standard. Die Beschilderung verwendet durchgehend Piktogramme.

PRM-Assistenz buchen

PRM steht für "Person mit eingeschränkter Mobilität." AENA, die spanische Flughafenbehörde, verwaltet die Bodenassistenz am Flughafen Madrid-Barajas. Der Dienst ist kostenlos.

Schritte zur Assistenzanforderung:

1. Kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft bei der Flugbuchung und geben Sie Ihre Mobilitätsbedürfnisse an.
2. Fordern Sie Assistenz mindestens 48 Stunden vor Abflug für den besten Service an.
3. Erscheinen Sie mindestens 2,5 Stunden vor Abflug am Flughafen (3 Stunden für internationale Flüge von T4/T4S).
4. Gehen Sie zum ausgewiesenen PRM-Treffpunkt an Ihrem Terminal. Diese sind deutlich mit dem Rollstuhlsymbol nahe den Haupteingängen gekennzeichnet.

AENA-PRM-Personal hilft beim Einchecken, bei der Sicherheitskontrolle, beim Wechsel zwischen Terminals, beim Boarding und bei der Gepäckabholung bei der Ankunft.

Wenn Sie nicht vorgebucht haben, drücken Sie die Assistenz-Ruftasten an den PRM-Treffpunkten in den Ankunfts- und Abflughallen. Ohne Vorbuchung rechnen Sie mit einer Wartezeit von 20 bis 45 Minuten.

Barrierefreie Einrichtungen in den Terminals

Barrierefreie Toiletten: In allen Terminals verfügbar, mit dem internationalen Rollstuhlsymbol gekennzeichnet. Jede hat Haltegriffe, Notruftasten und ausreichend Wendefläche für Rollstühle.

Wechsel zwischen T1-T3: Die drei Terminals sind auf der Landseite verbunden. Wege sind stufenfrei mit Fahrsteigen entlang der längeren Strecken.

Wechsel zwischen T4 und T1-T3: Ein kostenloser Shuttlebus fährt alle 5 bis 10 Minuten zwischen T4 und dem T1-T2-T3-Bereich. Diese Busse haben Niederflur und sind rollstuhlgerecht mit einer ausfahrbaren Rampe. Die Fahrt dauert etwa 10 Minuten.

T4 nach T4S: Der APM (Automated People Mover) Untergrundszug verbindet T4 und T4S. Er ist vollständig barrierefrei mit ebenem Einstieg und breiten Türen. Die Fahrt dauert etwa 4 Minuten.

Sitzplätze: Vorrangige Sitzbereiche für behinderte Passagiere sind an Gates und in Wartebereichen aller Terminals verfügbar.

Ins Stadtzentrum gelangen

Mehrere barrierefreie Verkehrsoptionen verbinden den Flughafen MAD mit dem Stadtzentrum.

Metro Linie 8

Metro Linie 8 fährt von den Terminals T1-T2-T3 (Station Aeropuerto T1-T2-T3) und T4 (Station Aeropuerto T4) nach Nuevos Ministerios im Stadtzentrum. Die Fahrt dauert etwa 25 bis 30 Minuten. Züge fahren in der Hauptverkehrszeit alle 5 Minuten. Beide Flughafenstationen haben Aufzüge auf allen Ebenen. Der Fahrpreis ist das Standard-Metro-Ticket plus Flughafenzuschlag (insgesamt etwa 4,50 bis 6 Euro je nach Tickettyp).

Die Station Nuevos Ministerios hat Aufzugzugang und Anschluss an Metro-Linien 6 und 10 sowie an Cercanias-Nahverkehrszüge.

Airport Express Bus (Linie 203 / Expres Aeropuerto)

Der Airport Express Bus fährt 24 Stunden am Tag zwischen dem Flughafen und dem Bahnhof Atocha im Stadtzentrum. Tagsüber (6:00 bis 23:30 Uhr) fährt er nach Atocha über Cibeles. Nachts (23:30 bis 6:00 Uhr) fährt er nur bis Cibeles. Die Fahrt dauert 30 bis 40 Minuten je nach Verkehr.

Alle Airport-Express-Busse haben Niederflur mit manuellen Rampen. Der Fahrer fährt die Rampe auf Anfrage aus. Jeder Bus hat einen ausgewiesenen Rollstuhlplatz. Der Fahrpreis beträgt 5 Euro. Sie können direkt beim Fahrer bezahlen (bar oder kontaktlos).

Cercanias (Nahverkehrszug)

Die Cercanias-Linie C1 fährt von T4 nach Atocha und zu anderen Stationen in der Stadt. Die Station an T4 ist vollständig barrierefrei mit Aufzügen. Die Fahrt nach Atocha dauert etwa 25 Minuten. Der Fahrpreis beträgt etwa 2,60 Euro. Beachten Sie, dass Cercanias-Züge nur T4 bedienen - es gibt keine Cercanias-Station an T1, T2 oder T3.

Taxi

Taxis stehen vor dem Ankunftsbereich aller Terminals bereit. Madrid hat einen Festpreis von 30 Euro vom Flughafen zu jedem Ziel innerhalb des M-30-Rings (der das gesamte Stadtzentrum abdeckt). Dieser Tarif gilt für alle Taxis unabhängig von der Tageszeit.

Standard-Madrider-Taxis (weiß mit rotem Diagonalstreifen) sind Limousinen. Der Fahrer hilft beim Verladen eines gefalteten Rollstuhls in den Kofferraum, aber Sie müssen auf den Autositz umsteigen. Für ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug buchen Sie im Voraus ein Eurotaxi. Siehe unseren Taxi-Leitfaden für Details.