teamLab Borderless Barrierefreiheits-Guide

Überblick

teamLab Borderless ist ein immersives digitales Kunstmuseum, in dem projizierte Kunstwerke frei zwischen Räumen wandern, verschmelzen und sich gegenseitig beeinflussen. Das Museum wurde im Februar 2024 an seinem neuen Standort in den Azabudai Hills wiedereröffnet, einem modernen Mehrzweckkomplex, der 2023 eröffnet wurde. Das gesamte Museum befindet sich auf einer einzigen Etage (Untergeschossebene), was die Navigation einfacher macht als bei einem mehrstöckigen Layout. Die Azabudai Hills wurden nach zeitgemäßen Barrierefreiheitsstandards gebaut. Allerdings umfasst das Kunsterlebnis bewusst dunkle Räume, unebene Bodenflächen und reflektierende Oberflächen, die desorientierend wirken können.

Anreise

• Metro: Die Station Kamiyacho (Hibiya-Linie) ist über einen unterirdischen Gang direkt mit den Azabudai Hills verbunden. Von der Station zum Museumseingang sind es etwa 5 Minuten Fußweg durch den Komplex, vollständig stufenfrei.
• Metro: Die Station Roppongi-itchome (Namboku-Linie) ist mit den Azabudai Hills über Aufzugzugang verbunden. Etwa 7 Minuten Fußweg zum Museum.
• Zugang: Die gesamte Strecke von beiden Stationen durch die Azabudai Hills zum Museumseingang ist überdacht, stufenfrei und klimatisiert.

Barrierefreiheit

• Das Museum befindet sich vollständig auf einer Etage (UG1), sodass es keine Niveauunterschiede zwischen den Ausstellungsräumen gibt.
• Der Eintritt mit Rollstuhl ist gestattet, aber einige Kunstinstallationen können aus Sicherheitsgründen nicht erlebt werden. Das Personal berät, welche Bereiche nicht zugänglich sind.
• Die Anzahl der gleichzeitig zugelassenen Rollstühle ist begrenzt. Besucher im Rollstuhl werden möglicherweise gebeten, vor dem Betreten des Museums zu warten.
• Etwa 90 % der Installationen sind für Rollstuhlfahrer zugänglich.
• Einige Räume haben absichtlich unebene Bodenflächen (Steigungen, Erhebungen oder strukturierte Böden) als Teil des Kunsterlebnisses. Diese können für Rollstuhlfahrer herausfordernd sein.
• Das Museum ist bewusst sehr dunkel gestaltet. Mitarbeiter sind überall im Museum postiert, um Besuchern zu helfen.

Barrierefreie Toiletten

Barrierefreie Toiletten sind innerhalb des Museums und im Komplex der Azabudai Hills (UG1 und Erdgeschoss) verfügbar. Die Museumstoiletten haben Haltegriffe, Notruftasten und Wickeltische.

Tipps für Besucher mit Behinderung

• Ermäßigte Tickets (etwa 50 % Rabatt) sind für Inhaber eines gültigen Behindertenausweises erhältlich. Eine Begleitperson kann ebenfalls ein ermäßigtes Ticket erwerben. Der Behindertenausweis wird am Eingang überprüft.
• Buchen Sie Tickets online im Voraus. Das Museum ist häufig ausverkauft, besonders an Wochenenden und Feiertagen.
• An Wochentagen morgens (10:00 bis 12:00) ist in der Regel am wenigsten los.
• Tragen Sie dunkle Kleidung, um die auf Ihren Körper und die Umgebung projizierten Kunstwerke besser sehen zu können. Vermeiden Sie weiße Schuhe, die in den dunklen Umgebungen ablenkend wirken können.
• Das EN TEA HOUSE im Museum (öffnet um 10:30) serviert Tee mit digitaler Kunst, die in die Tasse projiziert wird. Es hat stufenfreien Zugang und Sitzplätze in Tischhöhe.
• Der gesamte Museumsbesuch dauert in der Regel 60 bis 90 Minuten. Es gibt einige Bänke im Inneren, aber der größte Teil des Erlebnisses besteht darin, sich durch die Räume zu bewegen.
• Der Komplex der Azabudai Hills bietet barrierefreie Restaurants und Cafes im Erdgeschoss und auf den oberen Etagen für vor oder nach Ihrem Besuch.