Hofburg - Barrierefreiheit

Überblick

Die Hofburg ist die ehemalige kaiserliche Residenz der Habsburger-Dynastie und einer der größten Palastkomplexe Europas. Heute beherbergt sie das Sisi Museum (gewidmet Kaiserin Elisabeth), die Kaiserappartements und die Kaiserliche Silberkammer. Der Komplex erstreckt sich über 24 Hektar im Zentrum Wiens und umfasst auch die Österreichische Nationalbibliothek, die Spanische Hofreitschule und mehrere weitere Museen.

Das Sisi Museum, die Kaiserappartements und die Silberkammer sind alle über Rampen, mobile Rollstuhlschienen und einen Aufzug (Breite 125 cm, Tiefe 129 cm, Türbreite 78,5 cm) erreichbar. Kostenlose Leihrollstühle stehen am Eingang zur Verfügung. Eine wichtige Einschränkung: Die mobilen Rollstuhlschienen können besonders schwere Rollstühle, dreirädrige Modelle oder andere nicht standardmäßige Rollstuhltypen nicht tragen. Das Personal empfiehlt, sich vor dem Ticketkauf zu erkundigen, wenn Sie einen nicht standardmäßigen Rollstuhl verwenden.

Anreise

• U-Bahn: Herrengasse (U3) hat einen Aufzug. Der Hofburg-Eingang am Michaelerplatz ist 3 Minuten Rollzeit von der Station entfernt. Der Weg ist flach und gepflastert.
• Straßenbahn: Linie 1, 2 oder D bis Burgring. Der Heldenplatz-Eingang zum Hofburg-Komplex liegt direkt voraus.
• Barrierefreier Eingang: Eingang durch das Michaelertor. Der Haupteingang führt direkt zum Kassenbereich. Drei Behindertenparkplätze sind am Heldenplatz vorhanden.

Barrierefreiheit

• Alle Ausstellungsbereiche im Sisi Museum, den Kaiserappartements und der Silberkammer sind über Rampen, mobile Rollstuhlschienen und einen Aufzug erreichbar.
• Die Aufzugmaße sind: 125 cm breit, 129 cm tief, 78,5 cm Türbreite. Messen Sie Ihren Rollstuhl vor dem Besuch, um sicherzustellen, dass er passt.
• Kostenlose Rollstühle stehen an der Drehsperre gegen Hinterlegung eines gültigen Ausweises zur Verfügung.
• Ein Audio-Guide ist im Eintrittspreis enthalten und funktioniert in Sitzhöhe.

Barrierefreie Toiletten

Barrierefreie Toiletten befinden sich im Erdgeschoss und im ersten Obergeschoss. Die barrierefreie Toilette im ersten Obergeschoss erfordert Hilfe durch das Personal. Beide haben Haltegriffe und ausreichend Wendefläche.

Tipps für Besucherinnen und Besucher mit Behinderung

• Ermäßigter Eintritt ist mit gültigem Behindertenausweis erhältlich. Eine Begleitperson hat freien Eintritt, wenn sie im Behindertenausweis vermerkt ist.
• Audio-Guides sind im Ticketpreis enthalten und in mehreren Sprachen verfügbar.
• Blindenführhunde sind in allen Ausstellungsbereichen erlaubt.
• Private Führungen für sehbehinderte Besucherinnen und Besucher sind auf Anfrage verfügbar.
• Der Einlass erfolgt über feste Zeitfenster. Stoßzeiten zwischen 11:00 und 15:00 Uhr sind schnell ausgebucht, buchen Sie also im Voraus online.
• Der vollständige Rundgang durch alle drei Ausstellungen (Sisi Museum, Kaiserappartements, Silberkammer) dauert etwa 90 Minuten.
• Der Hofburg-Komplex ist groß. Wenn Sie andere Hofburg-Einrichtungen besuchen möchten (Nationalbibliothek, Spanische Hofreitschule), beachten Sie, dass jede separate Eingänge und eigene Barrierefreiheitsregelungen hat.
• Das Cafe im Michaelertrakt ist stufenfrei und bietet Platz für Rollstühle.
• Die Silberkammer im Erdgeschoss wird oft übersehen, beherbergt aber über 7.000 Objekte aus dem kaiserlichen Haushalt, darunter Tafelservice und Porzellan. Sie ist vollständig barrierefrei und meist weniger überfüllt als die oberen Etagen.
• Das Sisi Museum widmet sich dem Leben von Kaiserin Elisabeth ("Sisi"), mit persönlichen Gegenständen, Kleidung und rekonstruierten Räumen. Die Inhalte werden über Audio-Guide und visuelle Displays in barrierefreier Höhe präsentiert.
• Das Sisi-Ticket (57 EUR/Erwachsene) kombiniert Schloss Schönbrunn und das Hofburg-Sisi-Museum für alle, die beides besuchen möchten. Es bietet Ersparnisse im Vergleich zu Einzeltickets.
• Für Fragen zur Barrierefreiheit vor Ihrem Besuch kontaktieren Sie +43 1 525 24-4602.
• Der Heldenplatz vor der Hofburg ist flach und gepflastert, mit gutem Blick auf die Schlossfassade. Er verbindet sich direkt mit dem Volksgarten und Burggarten, die beide einige gepflasterte Wege haben, die für Rollstühle geeignet sind.
• Fotografieren ist in allen Ausstellungsräumen ohne Blitz erlaubt.
• Die Kaiserappartements vermitteln ein lebendiges Bild des täglichen Lebens am Habsburger Hof, mit originalen Möbeln, persönlichen Gegenständen und dem Arbeitszimmer von Franz Joseph, das so erhalten ist wie zu seiner Regierungszeit.
• Die Spanische Hofreitschule befindet sich im Hofburg-Komplex, hat aber einen eigenen Eingang und separate Tickets. Rollstuhlplätze sind für Vorstellungen verfügbar; buchen Sie rechtzeitig im Voraus.
• Der Prunksaal der Österreichischen Nationalbibliothek in der Hofburg ist einer der schönsten Bibliotheksräume der Welt. Er hat eingeschränkten stufenfreien Zugang; informieren Sie sich über aktuelle Regelungen unter +43 1 534 10-464.
• Die Hofburg liegt im Zentrum Wiens, in kurzer Rollentfernung zur Albertina (3 Minuten), zum Kunsthistorischen Museum (5 Minuten) und zum Stephansdom (10 Minuten).
• Fotografieren ohne Blitz ist in der Ausstellung erlaubt. Videoaufnahmen sind nicht gestattet.