Schloss Schönbrunn - Barrierefreiheit

Überblick

Schloss Schönbrunn ist Wiens meistbesuchte Sehenswürdigkeit, eine Barockresidenz mit 1.441 Räumen, die als Sommerresidenz der Habsburger-Dynastie diente. Das Schloss und seine Gärten gehören zum UNESCO-Weltkulturerbe. Heute können Besucherinnen und Besucher 40 Prunkräume mit Rokoko-Möbeln, Fresken und vergoldeten Details besichtigen. Das Gelände umfasst etwa 1,2 Quadratkilometer und beinhaltet die Gloriette auf dem Hügel, den Kronprinzengarten, ein Labyrinth, die Orangerie und den ältesten Zoo der Welt (Tiergarten Schönbrunn, gegründet 1752).

Das Schlossinnere ist barrierefrei. Alle Schauräume sind über Rampen oder einen Lastenaufzug erreichbar, der groß genug für extra breite Rollstühle ist (Türbreite 160 cm, Kabinentiefe 220 cm, Kabinenbreite 156 cm). Kostenlose Leihrollstühle stehen am Haupteingang zur Verfügung. Einige Außenbereiche haben jedoch Treppen ohne Alternative, darunter die Gloriette-Aussichtsterrasse, der Kronprinzengarten und die Aussichtsplattform des Labyrinths. Das Schloss empfängt etwa 4 Millionen Besucherinnen und Besucher pro Jahr, daher ist die Wahl des Besuchszeitpunkts wichtig für ein angenehmes Rollstuhlerlebnis.

Anreise

• U-Bahn: Station Schönbrunn (U4) verfügt über einen Aufzug zum Straßenniveau. Vom Stationsausgang ist das Haupttor des Schlosses in 5 Minuten Rollzeit über einen flachen, gepflasterten Weg erreichbar.
• Straßenbahn: Linie 10, 58 oder 60 bis Haltestelle Schönbrunn. Die Haltestelle befindet sich in Sichtweite des Haupttors.
• Barrierefreier Eingang: Der Haupteingang ist für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer am bequemsten. Drei Behindertenparkplätze befinden sich im Ehrenhof nahe dem Haupttor. Eine Rampe führt vom Ehrenhof direkt in die Schauräume.

Barrierefreiheit

• Alle Schauräume im Schloss sind stufenfrei, verbunden durch Rampen und einen großen Lastenaufzug. Es gibt keine Stufen auf dem Ausstellungsrundgang.
• Kostenlose Leihrollstühle stehen an der Drehsperre gegen Hinterlegung eines Ausweises zur Verfügung. Parkrollstühle (für den Außenbereich) sind ebenfalls am Haupttor erhältlich.
• Das Kindermuseum im Erdgeschoss ist vollständig barrierefrei.
• Die Schlossgärten sind über eine Rampe rechts vom Schloss (vom Ehrenhof aus gesehen) zugänglich. Die Wege im Hauptgartenbereich bestehen aus Kies, sind aber grundsätzlich fest und flach.
• Der Tiergarten Schönbrunn hat erhebliche Verbesserungen bei der Barrierefreiheit vorgenommen, mit gepflasterten Wegen und Rampen bei den meisten Gehegen.

Barrierefreie Toiletten

Barrierefreie Toiletten befinden sich in drei Bereichen: in der Nähe der Kasse (Erdgeschoss), im Kindermuseum und im ersten Obergeschoss. Die Toilette im ersten Obergeschoss erfordert Hilfe durch das Personal. Fragen Sie an der Informationstheke, bevor Sie nach oben fahren. Alle barrierefreien Toiletten haben Haltegriffe, Notfall-Zugkordeln und ausreichend Wendefläche für einen Standard-Rollstuhl. Die Toilette im Erdgeschoss nahe der Kasse ist am einfachsten zu finden und erfordert keine Hilfe.

Tipps für Besucherinnen und Besucher mit Behinderung

• Ermäßigter Eintritt ist mit gültigem Behindertenausweis erhältlich. Fragen Sie an der Kasse, da der Rabatt nicht online verfügbar ist.
• Eine Begleitperson hat freien Eintritt, wenn sie im Behindertenausweis des Rollstuhlfahrers eingetragen ist.
• Assistenzhunde sind im gesamten Schloss und auf dem Gelände erlaubt.
• Gebärdensprach-Videoguides sind für die Schlossführung verfügbar.
• Das Schlosscafe (Residenz) im Erdgeschoss ist stufenfrei und bietet Platz für Rollstühle zwischen den Tischen.
• Planen Sie mindestens 2 Stunden für das Schlossinnere ein. Rechnen Sie mit weiteren 1 bis 2 Stunden, wenn Sie die Gärten erkunden möchten.
• Wochentage am Vormittag sind die ruhigste Zeit für einen Besuch. An Sommerwochenenden und Feiertagen kommen große Menschenmengen, die die Fortbewegung im Rollstuhl in den engen Prunkräumen erschweren können.
• Die Kieswege im Garten können für manuelle Rollstuhlfahrer auf längeren Strecken anstrengend sein. Die flache, gepflasterte Route entlang der Mittelachse ist der einfachste Weg.
• Wenn Sie den Zoo besuchen möchten, hat dieser einen separaten Eingang und Eintritt. Die Wege im Zoo sind größtenteils gepflastert und die meisten Tiergehege haben Rampen oder ebenerdigen Zugang.
• Der Orangeriegarten und der Kronprinzengarten kosten jeweils 5 EUR Eintritt. Beide haben einige Bereiche mit Stufen. Fragen Sie an der Kasse nach der aktuellen Rollstuhlzugänglichkeit, bevor Sie kaufen.
• Für Fragen zur Barrierefreiheit kontaktieren Sie das Schloss unter +43 1 811 13-239 oder [email protected].
• Das Schloss bietet zwei Haupttouren: die "Imperial Tour" (22 Räume, ca. 30-40 Minuten) und die "Grand Tour" (40 Räume, ca. 50-60 Minuten). Beide Routen sind barrierefrei.
• Im Erdgeschoss befindet sich ein Geschenkeladen mit stufenfreiem Zugang. Hier werden Souvenirs, Bücher und Reproduktionen kaiserlicher Gegenstände verkauft.
• Das "Sisi-Ticket" (57 EUR) kombiniert Schloss Schönbrunn mit dem Hofburg-Sisi-Museum. Wenn Sie beides besuchen möchten, spart diese Kombination Geld.
• Das nächste barrierefreie Cafe außerhalb des Schlossgeländes ist das Cafe Dommayer in der Auhofstraße, 5 Minuten Rollzeit vom Haupttor entfernt. Es hat einen stufenfreien Eingang und ist ein traditionelles Wiener Kaffeehaus.
• Erwägen Sie, den Tiergarten Schönbrunn an einem separaten Tag zu besuchen. Der Zoo allein benötigt 2-3 Stunden und hat einen eigenen barrierefreien Eingang und eigene Einrichtungen.
• Der Audio-Guide des Schlosses ist in mehreren Sprachen verfügbar und im Schlossticket enthalten. Er kann im Sitzen genutzt werden.
• Der für den Rollstuhlzugang verwendete Lastenaufzug ist der größte im Schloss (Kabinenbreite 156 cm, Tiefe 220 cm, Türbreite 160 cm). Auch die breitesten Elektrorollstühle sollten bequem hineinpassen.