ÖBB-Züge und Bahnhöfe

Wiens wichtigste Bahnhöfe

Wien hat mehrere Bahnhöfe. Die drei wichtigsten für Reisende sind Wien Hauptbahnhof (Zentralbahnhof), Wien Mitte und Wien Westbahnhof.

Wien Hauptbahnhof (Wiener Zentralbahnhof)

Wien Hauptbahnhof wurde 2014 eröffnet und von Anfang an mit voller Barrierefreiheit geplant. Er ist der Hauptknotenpunkt für nationale und internationale Züge.

• Alle Bahnsteige sind rollstuhlgerecht mit Aufzügen an beiden Enden jedes Bahnsteigs.
• Der Bahnhof hat 14 Aufzüge und 29 Rolltreppen, die alle Ebenen verbinden.
• Barrierefreie Toiletten sind in der Haupthalle verfügbar.
• Geschäfte und Restaurants befinden sich auf Hallenebene mit stufenfreiem Zugang.
• Der Bahnhof ist direkt über einen Aufzug mit der U-Bahn-Linie U1 (Station Südtiroler Platz) verbunden.

Wien Mitte

Wien Mitte ist ein mittelgroßer Bahnhof im 3. Bezirk, der den CAT (City Airport Train), S-Bahn-Linien und die U-Bahn-Linien U3 und U4 bedient. Alle Bahnsteige haben Aufzugzugang. Hier kommt der CAT vom Flughafen an, was ihn zu einem häufigen ersten Halt für Besucher macht.

Wien Westbahnhof

Wien Westbahnhof bedient Westbahn-Züge (ein privater Betreiber mit Verbindungen nach Salzburg und Linz) und einige ÖBB-Regionalverbindungen. Alle Bahnsteige sind rollstuhlgerecht mit Aufzügen. Der Bahnhof ist mit den U-Bahn-Linien U3 und U6 verbunden. Das Einkaufszentrum BahnhofCity Wien West oberhalb des Bahnhofs hat barrierefreien Aufzugzugang zu allen Ebenen.

ÖBB-Mobilitätsservice

Die ÖBB (Österreichische Bundesbahnen) bieten einen kostenlosen Mobilitätsservice für Fahrgäste mit Behinderung an. Ein geschulter Mitarbeiter hilft Ihnen bei der Navigation durch den Bahnhof, beim Einsteigen in den Zug über eine tragbare Rampe oder einen Hublift und beim Aussteigen an Ihrem Zielbahnhof.

So buchen Sie

1. Online: Besuchen Sie oebb.at und nutzen Sie das Online-Reiseanmeldeformular für Mobilitätshilfe.
2. Telefonisch: Rufen Sie +43 5 1717 an (täglich von 6:00 bis 23:00 Uhr erreichbar).

Voranmeldungsfristen

Geben Sie bei der Buchung Ihr Reisedatum und Ihre Reisezeit, den Abfahrts- und Ankunftsbahnhof sowie die Art des Rollstuhls oder Mobilitätshilfsmittels an.

Rollstuhlplätze in Zügen

Alle ÖBB-Fernzüge haben ausgewiesene Rollstuhlplätze in barrierefreien Waggons. Der Rollstuhlplatz umfasst eine ebene Fläche zum Abstellen Ihres Rollstuhls, Sicherungsgurte, einen Begleitersitz und eine barrierefreie Toilette im selben Waggon mit Haltegriffen, breiter Tür und ausreichend Wendekreis.

Zugtypen und Barrierefreiheit

Die Railjet-xpress-Züge der neuen Generation verfügen über neu gestaltete Innenräume mit Niederflur-Mittelteilen in 7 von 9 Wagen. Diese ermöglichen einen einfacheren niveaugleichen Einstieg im Vergleich zu den ursprünglichen Railjets, die eine Rampe erfordern.

Internationale Zugverbindungen

Wien ist ein wichtiger Knotenpunkt für den internationalen Zugverkehr in Mitteleuropa.

Bratislava (Slowakei)

Züge fahren ungefähr stündlich zwischen Wien Hauptbahnhof und Bratislava hlavna stanica. Die Fahrt dauert etwa 1 Stunde. Sowohl ÖBB-Railjet- als auch REX-Verbindungen bedienen diese Strecke. Buchen Sie den ÖBB-Mobilitätsservice mindestens 12 Stunden im Voraus (3 Stunden bei Abfahrt von Wien Hauptbahnhof). Der Hauptbahnhof Bratislava hat Aufzugzugang zu den Bahnsteigen.

Budapest (Ungarn)

ÖBB-Railjet-Züge fahren alle 1 bis 2 Stunden von Wien Hauptbahnhof nach Budapest Keleti. Die Fahrt dauert etwa 2 Stunden 40 Minuten. Alle Railjets haben Rollstuhlplätze. Buchen Sie den ÖBB-Mobilitätsservice mindestens 24 bis 48 Stunden im Voraus für internationale Reisen. Der Bahnhof Budapest Keleti hat Aufzüge, aber die Barrierefreiheit kann uneinheitlich sein. Erwägen Sie, MAV (Ungarische Eisenbahnen) für Hilfe am Budapester Ende zu kontaktieren.

München (Deutschland)

Railjet- und ICE-Züge verbinden Wien Hauptbahnhof mit München in etwa 4 Stunden. Rollstuhlplätze sind in beiden Zugtypen verfügbar. Für ICE-Züge können Sie auch den Mobilitätsservice der Deutschen Bahn unter +49 30 65 21 28 88 kontaktieren.

Prag (Tschechische Republik)

ÖBB und Tschechische Bahnen (CD) betreiben Züge von Wien Hauptbahnhof nach Prag in etwa 4 Stunden. Rollstuhlplätze sind vorhanden. Buchen Sie Hilfe über die ÖBB für den österreichischen Streckenabschnitt und über CD für den tschechischen Abschnitt.

Fahrkarten kaufen

Online: Buchen Sie über oebb.at oder die ÖBB-App (Scotty). Rollstuhlplätze können während des Buchungsvorgangs durch Auswahl der Barrierefreiheitsoption reserviert werden.

Am Bahnhof: Die Fahrkartenschalter am Wien Hauptbahnhof sind in rollstuhlgerechter Höhe. Fahrkartenautomaten sind ebenfalls barrierefrei mit Bildschirmen in Sitzhöhe und kontaktlosen Zahlungsoptionen.

Behindertenrabatte: Fahrgäste mit einem österreichischen Behindertenpass mit dem Vermerk "b" können eine Begleitperson kostenlos mitnehmen. Internationale Besucher mit vergleichbaren Behinderungsdokumenten sollten am Fahrkartenschalter nach verfügbaren Ermäßigungen fragen.

Tipps für Zugreisen

• Bestätigen Sie immer Ihre Rollstuhlplatzreservierung und den Treffpunkt bei der Ankunft am Bahnhof. Gehen Sie zum ÖBB-Informationsschalter, nicht direkt zum Bahnsteig.
• Bahnsteigzuweisungen können sich ändern. ÖBB-Personal führt Sie zum richtigen Bahnsteig und Wagen.
• Steckdosen sind an Rollstuhlplätzen in Railjet-Zügen vorhanden. Österreich verwendet Standard-Europastecker (Typ F, 230V, 50Hz).
• Essen und Getränke sind im Bordbistrowagen der Railjet-Züge oder an den Bahnhofsgeschäften vor dem Einsteigen erhältlich.
• Wenn Sie während der Hauptverkehrszeiten reisen (6:30 bis 9:00 Uhr, 16:00 bis 18:30 Uhr), können die Züge voll sein. Ihr Rollstuhlplatz bleibt reserviert, aber die Navigation durch den Gang kann eng werden.