Parcialmente accesible

Descripción general

La Casa de Ana Frank es el lugar donde Ana Frank y su familia se escondieron de la persecución nazi durante más de dos años. El museo en Prinsengracht 263-267 consta de dos partes: la casa original del siglo XVII junto al canal (incluido el Anexo Secreto) y un edificio de museo moderno.

Importante: El Anexo Secreto y la parte antigua del museo NO son accesibles para usuarios de silla de ruedas. El edificio histórico tiene escaleras empinadas y estrechas sin ascensor. Solo el edificio moderno del museo es accesible en silla de ruedas.

Los usuarios de silla de ruedas pueden entrar a la parte moderna del museo a través de una entrada dedicada. Esta sección incluye la exposición temporal, la cafetería del museo y la tienda. Aunque esto significa perderse el Anexo Secreto en sí, la exposición moderna proporciona contexto sobre la vida de Ana Frank, el diario y la historia del escondite a través de fotografías, documentos y exhibiciones audiovisuales.

Cómo llegar

  • Tranvía: El tranvía 13 o 17 normalmente para en Westermarkt, a 1 minuto a pie del museo. Sin embargo, desde febrero de 2025 hasta febrero de 2028, los tranvías no circulan hasta Westermarkt debido a obras. Use el tranvía 2, 4, 12, 14 o 17 hasta la Plaza Dam y luego camine 10 minutos.
  • Metro: La estación Dam (Línea 52) está a 10 minutos rodando por calles planas.
  • Aparcamiento accesible: Hay una plaza de aparcamiento para personas con discapacidad disponible en Westermarkt, a unos 40 metros de la entrada del museo.
  • Desde Centraal a pie: La estación Amsterdam Centraal está a 20 minutos rodando. La ruta es mayormente plana, aunque algunas calles cerca de los canales tienen adoquines.

Accesibilidad en silla de ruedas

  • El edificio moderno del museo tiene una entrada dedicada para sillas de ruedas. El personal le dirigirá a su llegada.
  • La sección moderna es sin escalones e incluye la exposición temporal, la cafetería y la tienda de regalos.
  • La antigua casa junto al canal y el Anexo Secreto tienen escaleras empinadas y estrechas y no son accesibles para sillas de ruedas, andadores o visitantes con limitaciones de movilidad significativas.
  • El personal está disponible para hablar sobre el apoyo o tiempo extra que pueda necesitar.

Al reservar entradas en línea, puede indicar necesidades de accesibilidad. Contacte con el museo con antelación si tiene preguntas sobre lo que podrá acceder. Correo electrónico: [email protected] o llame al +31 (0)20 556 7105.

Baños accesibles

Hay baños accesibles disponibles en la sección del edificio moderno del museo.

Consejos para visitantes con discapacidad

  • Todas las entradas deben comprarse en línea para una franja horaria específica. Las entradas se ponen a la venta cada martes a las 10:00 CET para visitas seis semanas después. Se agotan rápidamente, así que ponga un recordatorio.
  • Con la entrada se incluye una audioguía gratuita en nueve idiomas.
  • Los usuarios de silla de ruedas deben prever tiempo extra para la ruta desde la Plaza Dam si los tranvías a Westermarkt no están en servicio (obras hasta febrero de 2028).
  • Las calles alrededor de la Casa de Ana Frank tienen una mezcla de pavimento liso y adoquines. El camino junto al canal Prinsengracht es más suave que las calles laterales.
  • Considere visitar el sitio web de la Casa de Ana Frank y la exposición en línea de antemano para comprender la historia completa, incluidas las partes del edificio a las que quizás no pueda acceder en persona.

Información práctica

Dirección
Prinsengracht 263-267, 1016 GV Ámsterdam
Horarios
Todos los días de 9:00 a 22:00 (horario reducido el 25 y 31 de diciembre y el 1 de enero)
Entrada
16 EUR/adulto, 7 EUR/de 10 a 17 años, 1 EUR/menores de 10 años. Reserva en línea obligatoria.
Sitio web
Sitio web oficial
Última verificación
Marzo 2026 - Fuente: annefrank.org/en/museum/accessibility-museum

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Última actualización: