Guía de accesibilidad del Rijksmuseum

Descripción general

El Rijksmuseum reabrió en 2013 tras una renovación de 10 años que lo convirtió en uno de los museos más accesibles de los Países Bajos. Todo el edificio es accesible en silla de ruedas, con ascensores que llegan a las cuatro plantas. Galerías amplias, suelos lisos y señalización clara facilitan la navegación en silla de ruedas. El museo alberga más de 8.000 obras de arte, incluidas "La ronda de noche" de Rembrandt y "La lechera" de Vermeer.

El museo cuenta con un Responsable de Accesibilidad desde 2017. En el mostrador de información se prestan sillas de ruedas de forma gratuita. Los acompañantes de visitantes con discapacidad entran sin cargo. Se ofrece entrada prioritaria a los usuarios de silla de ruedas, lo que reduce los tiempos de espera.

Cómo llegar

• Metro: La estación Vijzelgracht (Línea 52) está a 7 minutos rodando sobre pavimento plano. La estación tiene acceso por ascensor.
• Tranvía: Tranvía 2 o 12 hasta Van Baerlestraat, o tranvía 3, 5 o 12 hasta Museumplein. Todas las paradas están a 3 minutos rodando de la entrada del museo.
• Entrada accesible: El museo tiene dos entradas con escaleras y una entrada con ascensor. De espaldas a Museumplein, la entrada con ascensor está en el lado izquierdo. El personal de seguridad dirigirá a los usuarios de silla de ruedas hacia los ascensores.

Accesibilidad en silla de ruedas

• Todo el museo es sin escalones. Las cuatro plantas están conectadas por ascensores espaciosos.
• Se prestan gratuitamente silla de ruedas, andador, bastón y taburete plegable en el mostrador de información. Por orden de llegada.
• Las puertas de las galerías son anchas en todo el edificio. Los pasillos y espacios de exposición tienen suelos lisos sin umbrales.
• Los usuarios de silla de ruedas reciben entrada prioritaria, por lo que los tiempos de espera son más cortos que en la cola estándar.
• El museo también cuenta con un cambiador para adultos y un Baño Changing Places, algo poco común entre las atracciones de Ámsterdam.

Baños accesibles

Hay varios baños accesibles para silla de ruedas repartidos por todo el edificio. Todos tienen barras de apoyo y cordones de emergencia. El museo también cuenta con un Baño Changing Places con cambiador de altura regulable y grúa de techo, adecuado para visitantes con necesidades de cuidado complejas.

Consejos para visitantes con discapacidad

• Todas las entradas deben reservarse en línea para una fecha y hora específicas. Reserve con antelación, ya que los horarios populares se agotan.
• Los acompañantes de visitantes que no pueden visitar de forma independiente entran gratis. Traiga documentación de su discapacidad.
• Con cada entrada se incluye una guía multimedia gratuita. Tiene audiodescripciones y es compatible con audífonos.
• La cafetería y el restaurante del museo en la planta baja tienen acceso sin escalones y espacio entre las mesas para sillas de ruedas.
• Concéntrese en una o dos plantas por visita. La colección es extensa, e intentar verlo todo en un solo viaje resulta agotador.