Accesibilidad del aeropuerto

Sobre el aeropuerto BER Berlin Brandeburgo

El aeropuerto BER Berlin Brandeburgo abrio en octubre de 2020, reemplazando los aeropuertos de Tegel y Schoenefeld. Al ser una instalacion moderna, fue disenado pensando en la accesibilidad desde el principio. El aeropuerto tiene dos terminales (T1 y T2) ademas de una futura zona de expansion T3. La Terminal 1 gestiona la mayoria de los vuelos, mientras que la Terminal 2 se utiliza para aerolineas de bajo coste.

Todas las zonas publicas carecen de escalones. Ascensores y escaleras mecanicas conectan todos los niveles. Los suelos cuentan con bandas de orientacion tactil. La senalizacion es clara, con pictogramas y etiquetas en Braille en los puntos clave.

Reservar asistencia PMR

PMR significa "Personas con Movilidad Reducida". El aeropuerto BER ofrece asistencia PMR gratuita a traves de tu aerolinea. Reserva este servicio al comprar tu billete, o contacta con tu aerolinea al menos 48 horas antes de la salida.

Pasos para solicitar asistencia:

1. Contacta con tu aerolinea por telefono o a traves de su pagina web cuando reserves tu vuelo.
2. Especifica tus necesidades: silla de ruedas hasta la puerta de embarque, ayuda para el embarque, recepcion a la llegada o asistencia con el equipaje.
3. Llega al aeropuerto al menos 2,5 horas antes de la salida (3 horas para vuelos de larga distancia).
4. Dirigete al punto de encuentro PMR designado en el vestibulo de facturacion. Busca el simbolo azul de silla de ruedas o pregunta al personal.

Si no reservaste con antelacion, utiliza los botones de llamada de asistencia ubicados en los puntos de encuentro PMR en las salas de llegadas y salidas. Sin reserva previa, espera un tiempo de espera de 20 a 40 minutos.

Facturacion y control de seguridad accesibles

Todos los mostradores de facturacion en la Terminal 1 tienen secciones rebajadas para usuarios de silla de ruedas. Los quioscos de autoservicio estan montados a una altura accesible para sillas de ruedas y cuentan con soporte para lector de pantalla.

Los controles de seguridad incluyen un carril accesible dedicado con espacio adicional para usuarios de silla de ruedas y personas con dispositivos de movilidad. Informa al personal si no puedes permanecer de pie para el escaner corporal, ya que un cacheo sentado esta disponible bajo peticion.

Distribucion de la terminal

La Terminal 1 tiene tres niveles:

• Nivel E0 (planta baja): Sala de llegadas, recogida de equipajes, transporte terrestre, parada de taxis.
• Nivel E1 (planta superior): Facturacion, seguridad, tiendas, restaurantes.
• Nivel E2 (planta alta): Puertas de embarque, salas VIP de aerolineas.

Todos los niveles estan conectados por ascensores (Aufzug). Los ascensores son lo suficientemente grandes para sillas de ruedas electricas y tienen botones en Braille. Hay pasillos rodantes disponibles en los corredores mas largos hacia las puertas de embarque.

Aseos accesibles

Hay aseos accesibles repartidos por ambas terminales, marcados con el simbolo internacional de silla de ruedas. Cada uno incluye barras de apoyo, un lavabo rebajado, un cordon de emergencia y espacio suficiente para girar con una silla de ruedas electrica. Un aseo Changing Places (con grua y camilla de cambio para adultos) esta disponible en el Nivel E1 de la Terminal 1, cerca de la Puerta B.

Como llegar al centro de Berlin

El BER esta ubicado a unos 24 kilometros al sureste del centro de Berlin. Varias opciones de transporte accesible conectan el aeropuerto con la ciudad.

Tren FEX (Flughafen Express)

La opcion de transporte publico mas rapida. El FEX circula directamente desde la estacion BER Terminal 1 hasta Berlin Hauptbahnhof (estacion central) en unos 30 minutos. Los trenes salen cada 30 minutos durante el dia. Todos los vagones tienen espacios para sillas de ruedas y embarque a nivel desde el anden. La estacion de tren del BER esta directamente debajo de la Terminal 1, accesible por ascensor. Un billete sencillo (zona ABC) cuesta aproximadamente 4 euros.

S-Bahn (S9 y S45)

La linea S9 circula desde BER a traves del sureste de Berlin hasta el centro de la ciudad, con paradas en Ostkreuz, Alexanderplatz y otras estaciones centrales. El trayecto hasta Alexanderplatz dura unos 50 minutos. La S45 conecta BER con el Ringbahn sur en la estacion Suedkreuz. Ambas lineas tienen espacios para sillas de ruedas y la mayoria de las estaciones a lo largo de la ruta tienen ascensores. Un billete estandar ABC cuesta aproximadamente 4 euros.

Autobus

Varias lineas de autobus conectan BER con localidades cercanas y estaciones de S-Bahn. Todos los autobuses de BVG (Berliner Verkehrsbetriebe) son de piso bajo con rampas de embarque. Las paradas de autobus se encuentran en la planta baja de la Terminal 1.

Taxi

La parada de taxis esta en la planta baja (E0) fuera de la sala de llegadas. Los taxis accesibles para sillas de ruedas (WAV) estan disponibles pero deben reservarse con antelacion. Un taxi al centro de Berlin (zona de Alexanderplatz) cuesta aproximadamente de 45 a 55 euros y tarda de 30 a 45 minutos segun el trafico. Consulta nuestra guia de taxis para los detalles de reserva.