Autobuses de Londres: 100% accesibles

Todos los autobuses de Londres tienen piso bajo y rampa desplegable. Sin excepciones. Esto hace que los autobuses sean la forma de transporte publico accesible mas fiable de Londres. Mas de 680 lineas de autobus cubren la ciudad, operando de dia y de noche, y todas pueden transportar a una persona con movilidad reducida (PMR) en silla de ruedas.

No es necesario reservar con antelacion. Puedes subir a cualquier autobus en cualquier parada, en cualquier linea, a cualquier hora.

Como funciona la rampa

  1. Espera en la parada cerca de las puertas delanteras (marcadas con el simbolo de silla de ruedas).
  2. Cuando llegue el autobus, haz una senal al conductor levantando la mano o presionando el boton de accesibilidad en la parada si hay uno disponible.
  3. El conductor bajara el autobus usando la funcion de "arrodillamiento", que reduce la altura del escalon, y luego desplegara la rampa. En la mayoria de los autobuses, el conductor presiona un boton para extender la rampa desde las puertas centrales automaticamente. En algunos autobuses, el conductor sale y la despliega manualmente.
  4. Sube por la rampa al autobus. El espacio para silla de ruedas esta en la seccion central del autobus, mirando hacia atras.
  5. Coloca tu silla de ruedas contra el respaldo, activa los frenos y usa la correa o cinturon si hay uno disponible.
  6. Cuando te acerques a tu parada, presiona el boton de parada con antelacion. Dirigete hacia las puertas centrales. El conductor desplegara la rampa de nuevo para que bajes.

Consejo practico

Si el autobus esta lleno y el espacio para silla de ruedas esta ocupado por un cochecito de bebe, el conductor esta obligado a pedir al usuario del cochecito que lo pliegue y se mueva. Por ley, los usuarios de silla de ruedas tienen prioridad en el espacio para silla de ruedas. Si el usuario del cochecito se niega, el conductor debe pedir a otros pasajeros que hagan sitio. Si el autobus esta completamente lleno, espera al siguiente, que normalmente llega en 5 a 12 minutos en lineas concurridas.

El espacio para silla de ruedas

Cada autobus de Londres tiene un espacio designado para silla de ruedas. Puntos clave:

  • Prioridad: Los usuarios de silla de ruedas tienen prioridad legal sobre todos los demas usuarios de este espacio, incluidos los padres con cochecitos. Esto fue confirmado por el Tribunal Supremo del Reino Unido en 2017.
  • Tamano: El espacio es suficiente para la mayoria de las sillas de ruedas manuales y electricas. Las dimensiones maximas son aproximadamente 70 cm de ancho y 120 cm de largo.
  • Sujecion: Un respaldo acolchado y a veces una correa ayudan a mantenerte seguro durante el trayecto. Activa los frenos de tu silla de ruedas.
  • Solo un espacio: Solo hay un espacio para silla de ruedas por autobus. Si ya esta ocupado por otro usuario de silla de ruedas, tendras que esperar al siguiente autobus.

Un espacio por autobus

Como solo hay un espacio para silla de ruedas por autobus, dos usuarios de silla de ruedas no pueden viajar en el mismo autobus. Si viajas con otra persona en silla de ruedas, quizas necesiten tomar autobuses separados. Planifica tiempo extra para esto.

Anuncios sonoros y visuales

Todos los autobuses de Londres tienen anuncios de proxima parada tanto sonoros como visuales:

  • Sonoro: Una voz automatizada anuncia el nombre de la proxima parada antes de llegar.
  • Visual: Una pantalla LED o LCD cerca de la parte delantera del autobus muestra el nombre de la proxima parada y el numero de linea.
  • Sistema iBus: El sistema iBus de Londres rastrea cada autobus en tiempo real. Este sistema alimenta los anuncios y tambien proporciona datos de llegada en tiempo real a las pantallas de las paradas y a la app TfL Go.

Este sistema ayuda a los pasajeros con discapacidad visual (sonoro) y a los pasajeros con discapacidad auditiva (pantalla visual). Tambien ayuda a los visitantes que no conocen la ruta.

Pagar el autobus

Los autobuses de Londres no aceptan efectivo. No se puede pagar con monedas o billetes a bordo. Metodos de pago aceptados:

  • Tarjeta Oyster: Acerca la tarjeta al lector al subir. Un trayecto sencillo en autobus cuesta 1,75 libras sin importar la distancia.
  • Tarjeta Contactless o telefono: Acerca tu tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay al lector. Misma tarifa de 1,75 libras.
  • Tope diario: Las tarifas de autobus tienen un tope de 5,25 libras al dia. Despues de tres trayectos, cualquier viaje adicional en autobus ese dia es gratuito.
  • Tarifa Hopper: Puedes hacer un segundo trayecto en autobus dentro de los 60 minutos siguientes al primer viaje sin coste adicional. Esto tambien se aplica a los tranvias.

Viaje gratuito con Freedom Pass

Los residentes de Londres con una discapacidad pueden tener derecho a un Freedom Pass, que proporciona viajes gratuitos en autobuses, Tube, DLR y London Overground. Los visitantes internacionales no pueden solicitarlo, pero es util saberlo para estancias largas. La Disabled Persons Railcard no ofrece viajes gratuitos en autobus.

Autobuses nocturnos

Londres tiene una extensa red de autobuses nocturnos que operan despues de medianoche. Las lineas nocturnas llevan el prefijo "N" (como N9, N29, N207). Algunas lineas principales (como la 24, 29, 73 y 176) funcionan las 24 horas sin prefijo "N".

Todos los autobuses nocturnos son accesibles con la misma rampa y espacio para silla de ruedas que los autobuses diurnos. Ten en cuenta:

  • Los autobuses nocturnos circulan con menos frecuencia, normalmente cada 15 a 30 minutos.
  • Los autobuses pueden estar mas llenos despues de medianoche los viernes y sabados por la noche.
  • La app TfL Go muestra los horarios de llegada en tiempo real de los autobuses nocturnos.
  • La seguridad es generalmente buena, pero sientate cerca del conductor si lo prefieres.

Lineas de autobus utiles para turistas

Linea Paradas principales Ideal para
Bus 11 Liverpool Street, Bank, St Paul's, Westminster, Chelsea Este-oeste por la City y el West End
Bus 15 Tower of London, St Paul's, Trafalgar Square, Paddington Monumentos principales por una ruta historica
Bus 24 Hampstead Heath, Camden, Trafalgar Square, Westminster, Pimlico Norte-sur por el centro de Londres (24 horas)
Bus 9 Hammersmith, Kensington, Knightsbridge, Piccadilly, Aldwych Museos (V&A, Natural History, Science Museum)
Bus 148 White City, Notting Hill, Marble Arch, Westminster Zonas de compras al Parlamento
Bus RV1 Covent Garden, South Bank, Tate Modern, Tower Bridge Centros culturales del South Bank

Consejos para viajar en autobus

  • Los autobuses en el centro de Londres pueden ser lentos en hora punta (7:30 a 9:30 y 16:30 a 19:00). Para distancias cortas, un Black Cab puede ser mas rapido en horas pico.
  • Si la rampa esta averiada en un autobus concreto, el conductor debe llamar por radio para que venga el siguiente. Esto es raro, pero tienes derecho a solicitar otro vehiculo.
  • Los perros de servicio son bienvenidos en todos los autobuses sin coste adicional. No se requiere bozal.
  • Las bicicletas plegables se permiten en los autobuses, pero los scooters de movilidad grandes pueden no caber en el espacio para silla de ruedas. Consulta nuestra guia de scooters de movilidad para los limites de tamano.
  • El piso superior de los autobuses de dos pisos solo es accesible por escaleras. Los usuarios de silla de ruedas permanecen en el piso inferior donde esta el espacio para silla de ruedas.
  • Los autobuses son una gran opcion para hacer turismo desde el piso inferior. Puedes ver Londres a nivel de la calle, y la tarifa es mucho mas barata que un autobus turistico.

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