Resumen
Mantenerse conectado en Tokio es sencillo. La opción más fácil para la mayoría de los viajeros es una eSIM, que puedes comprar y activar antes de salir de casa. Las tarjetas SIM físicas y los dispositivos WiFi portátiles también están disponibles. Existe WiFi gratuito en estaciones, tiendas de conveniencia y cafés, pero la cobertura es inconsistente para uso diario.
Tener una conexión de datos es especialmente importante para usuarios de sillas de ruedas en Tokio. Lo necesitarás para aplicaciones de navegación, Google Translate (para leer señales y menús), el buscador de baños accesibles Check A Toilet e información de transbordos de tren en tiempo real.
eSIM (Recomendado)
Una eSIM es la opción más simple si tu teléfono la admite. La compras en línea, recibes un código QR, lo escaneas y lo activas. No se necesita cambio de tarjeta física. La mayoría de los teléfonos lanzados desde 2019 admiten eSIM, y todos los iPhones de modelo estadounidense desde el iPhone 14 son solo eSIM.
Proveedores Populares de eSIM para Japón
| Proveedor | Datos | Duración | Precio Aproximado |
|---|---|---|---|
| Ubigi | 3 GB a 50 GB | 15 a 30 días | 9 a 40 USD |
| Airalo | 1 GB a 20 GB | 7 a 30 días | 5 a 27 USD |
| IIJmio | 2 GB a 20 GB | Hasta 30 días | Varía |
| Sakura Mobile | Ilimitado (con límite de velocidad) | Hasta 180 días | Varía según el plan |
| Japan Wireless | Varios planes | 7 a 90 días | Varía según el plan |
Compra e Instala Antes de Volar
Compra tu eSIM uno o dos días antes de la salida e instálala en tu teléfono. No la actives hasta que aterrices en Japón. De esta manera tendrás una conexión de datos en el momento en que llegues al aeropuerto, lo cual es útil para navegar la ruta accesible al tren o autobús.
Importante: Solo Datos
La mayoría de las eSIM y tarjetas SIM turísticas para Japón son solo datos. No obtendrás un número de teléfono japonés para llamadas de voz o SMS. Para la mayoría de los viajeros esto está bien porque puedes usar aplicaciones de mensajería (WhatsApp, LINE, iMessage) y llamadas VoIP sobre datos. Si necesitas un número de teléfono japonés para reservar ciertos servicios, considera Sakura Mobile o proveedores similares que ofrecen planes de voz.
Tarjetas SIM Físicas
Si tu teléfono no admite eSIM, puedes comprar una tarjeta SIM física después de llegar.
- Compra en el aeropuerto: Los mostradores de tarjetas SIM están ubicados en los vestíbulos de llegada de los aeropuertos de Narita y Haneda. El personal habla inglés y puede ayudar con la instalación.
- Máquinas expendedoras del aeropuerto: Algunas áreas de Narita y Haneda tienen máquinas expendedoras de tarjetas SIM para compra rápida sin esperar.
- Tiendas de electrónica: BIC Camera, Yodobashi Camera y Yamada Denki venden tarjetas SIM turísticas. El personal en el mostrador de SIM en estas tiendas a menudo habla inglés. BIC Camera Yurakucho (cerca de Ginza) y Yodobashi Camera Akihabara son tiendas grandes y accesibles.
- Tiendas de conveniencia: Algunas tiendas de conveniencia venden tarjetas SIM de datos básicas, aunque la selección es limitada.
Las tarjetas SIM físicas también son solo de datos. Los precios y las asignaciones de datos son similares a las opciones de eSIM. Trae una herramienta de expulsión de tarjeta SIM o un alfiler pequeño.
Alquiler de WiFi Portátil
Un dispositivo WiFi portátil es un pequeño router portátil que crea un punto de acceso WiFi personal usando la red celular de Japón. Es una buena opción para grupos que viajan juntos, ya que múltiples dispositivos (teléfonos, tabletas, laptops) pueden conectarse a un solo dispositivo WiFi portátil.
Ventajas para Usuarios de Sillas de Ruedas
El WiFi portátil es útil para viajeros que usan múltiples dispositivos simultáneamente, como un teléfono para navegación y una tableta para traducción. También funciona como respaldo si tu teléfono pierde su conexión SIM.
Servicios de Alquiler Populares
- Japan Wireless (japan-wireless.com) - Alquila en línea, recoge en el aeropuerto o haz que lo entreguen en tu hotel. Devuelve por correo usando el sobre prepago proporcionado.
- Sakura Mobile (sakuramobile.jp) - Recogida en el aeropuerto en Narita o Haneda. Entrega en hotel disponible.
- WiFi Rental Store - Ordena en línea y haz que lo envíen a tu hotel.
- Ninja WiFi - Recogida en mostradores del aeropuerto o tiendas de conveniencia. Devolución en el aeropuerto.
Precios
El alquiler de WiFi portátil típicamente cuesta de 500 a 1,500 yenes por día (aproximadamente 3 a 10 USD) dependiendo del proveedor, la asignación de datos y la velocidad. La mayoría de los dispositivos admiten 4G/LTE. La duración de la batería es típicamente de 8 a 12 horas.
Entrega y Devolución en el Hotel
La mayoría de las compañías de alquiler de WiFi portátil pueden enviar el dispositivo a tu hotel antes de que llegues. Confirma con tu hotel que aceptan paquetes para huéspedes entrantes. Al final de tu viaje, deja el dispositivo en el sobre de devolución prepago en cualquier oficina de correos o recepción de hotel. Algunas compañías también tienen mostradores de entrega en los aeropuertos de Narita y Haneda.
WiFi Gratuito
El WiFi gratuito en Tokio ha mejorado pero no es lo suficientemente confiable como para depender de él como tu única conexión.
Dónde Encontrar WiFi Gratuito
- Estaciones de tren: Las estaciones del Metro de Tokio y Metro Toei ofrecen WiFi gratuito (Metro_Free_Wi-Fi y Toei_Free_Wi-Fi). Registro requerido. Las sesiones duran 3 horas con reconexiones ilimitadas.
- Tiendas de conveniencia: 7-Eleven, Lawson y FamilyMart ofrecen WiFi gratuito dentro de sus tiendas. Registro requerido.
- Starbucks - WiFi gratuito después del registro. Disponible en todas las ubicaciones de Tokio.
- Hoteles - La mayoría de los hoteles en Tokio ofrecen WiFi gratuito. Confirma al reservar.
- Centros de información turística - WiFi gratuito disponible en los centros de información turística de JNTO y en las oficinas de turismo a nivel de distrito.
Japan Connected-free WiFi (Nota sobre Aplicación Descontinuada)
La aplicación Japan Connected-free WiFi, que solía agregar puntos de acceso WiFi gratuitos, fue descontinuada. En su lugar, usa la aplicación Japan Wi-Fi auto-connect de NTT Broadband Platform, que se conecta automáticamente a puntos de acceso WiFi gratuitos participantes en todo Japón. Descárgala antes de tu viaje.
No Dependas Solo del WiFi Gratuito
El WiFi gratuito en Tokio es útil como complemento, pero la calidad de la conexión es inconsistente. Puedes perder señal entre puntos de acceso, y algunas ubicaciones requieren volver a registrarse después de cada sesión. Para usuarios de sillas de ruedas que dependen de aplicaciones de navegación y accesibilidad durante todo el día, se recomienda encarecidamente una eSIM o WiFi portátil como tu conexión principal.
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