Tranvías y Autobuses

Accesibilidad de los Tranvías

Viena tiene una de las redes de tranvía más grandes del mundo, con 28 rutas que cubren el centro de la ciudad y los barrios circundantes. Wiener Linien opera el sistema. Aproximadamente el 90% de los servicios de tranvía funcionan con vehículos de piso bajo, haciendo la red altamente accesible para los usuarios de silla de ruedas.

Tranvías ULF (Ultra Low Floor)

Los tranvías ULF (Ultra Low Floor) de Viena están diseñados específicamente para acceso sin barreras. El piso interior está a la altura de la acera, aproximadamente 20 centímetros sobre la superficie de la carretera. Esto significa que el piso está casi a nivel con las plataformas elevadas de las paradas de tranvía, permitiendo a los usuarios de silla de ruedas embarcar sin escalón.

Características clave de los tranvías ULF:

• Dos espacios designados para sillas de ruedas por vagón, generalmente cerca de las puertas detrás de la cabina del conductor.
• Puertas anchas que acomodan sillas de ruedas estándar y la mayoría de las sillas de ruedas eléctricas.
• Rampas plegables en la segunda puerta que el conductor puede desplegar cuando hay un hueco entre la plataforma y el piso del tranvía.
• Asientos prioritarios con asientos plegables que liberan espacio para sillas de ruedas y cochecitos.
• Anuncios electrónicos y pantallas visuales mostrando la próxima parada.

Hay más de 330 tranvías ULF en la flota de Viena, disponibles en versiones cortas (Tipo A/A1) y largas (Tipo B/B1). Estos son los vehículos que encontrarás en la gran mayoría de las rutas.

Modelos de Tranvía Antiguos

Un pequeño número de tranvías antiguos de piso alto siguen operando en ciertas rutas. Estos tienen escalones para entrar y no son accesibles para sillas de ruedas. Si ves un tranvía de piso alto llegando, espera al siguiente. Consulta la aplicación WienMobil para ver cuándo está programado el próximo vehículo de piso bajo.

Cómo Funciona la Rampa

Cuando llegues a una parada de tranvía, colócate cerca de la segunda puerta (marcada con el símbolo de silla de ruedas). Haz contacto visual con el conductor o agita la mano para indicar que necesitas embarcar. El conductor desplegará la rampa plegable del tranvía al borde de la plataforma. Una vez a bordo, ve al espacio designado para sillas de ruedas y aplica tus frenos.

Cuando quieras salir, pulsa el botón de solicitud de parada con antelación. El conductor desplegará la rampa de nuevo en tu parada.

Accesibilidad de los Autobuses

Todos los autobuses de Wiener Linien son modelos de piso bajo equipados con rampas plegables. El conductor opera la rampa desde el asiento del conductor. Embarca por la puerta central, que tiene el símbolo de silla de ruedas y proporciona la apertura más ancha.

Cada autobús tiene al menos un espacio designado para sillas de ruedas cerca de la puerta central. Los usuarios de silla de ruedas tienen prioridad sobre los pasajeros con cochecitos para este espacio.

Límites de Peso y Tamaño

En todos los vehículos de Wiener Linien (tranvías y autobuses), el peso combinado de la silla de ruedas eléctrica, el usuario y el equipaje no debe superar los 350 kilogramos. La longitud máxima de la silla de ruedas es de 1.000 milímetros (100 centímetros).

Autobuses Nocturnos

Cuando el U-Bahn cierra (aproximadamente de medianoche a 5:00 AM de domingo a jueves), los autobuses nocturnos (Nachtbus) cubren las rutas principales. Los autobuses nocturnos circulan cada 30 minutos y cubren los principales corredores de la ciudad. Todos los autobuses nocturnos son de piso bajo y accesibles para sillas de ruedas con el mismo sistema de rampa que los autobuses diurnos.

Los números de ruta de autobuses nocturnos empiezan por "N" (por ejemplo, N25, N38, N60). Las rutas generalmente siguen los trayectos de las líneas correspondientes de U-Bahn o tranvía. Los viernes y sábados por la noche, el U-Bahn funciona las 24 horas, por lo que los autobuses nocturnos solo operan las demás noches.

Pagar Tranvías y Autobuses

Los tranvías y autobuses usan el mismo sistema tarifario de Wiener Linien que el U-Bahn. Puedes usar cualquier billete válido.

Compra billetes en las máquinas de las estaciones de U-Bahn, en los centros de servicio de Wiener Linien o a través de la aplicación WienMobil. Debes validar los billetes de papel antes de embarcar. Los billetes de la aplicación WienMobil están prevalidados.

Comparación Tranvía vs. Autobús

Consejos para Usuarios de Silla de Ruedas

• Colócate en la puerta correcta. Sitúate cerca de la puerta marcada con el símbolo de silla de ruedas (generalmente puerta 2 en tranvías, puerta central en autobuses).
• Señala al conductor. Haz contacto visual o agita la mano para indicar que necesitas que despliegue la rampa.
• Las horas punta son concurridas. Las horas punta de la mañana (7:30 a 9:00 AM) y de la tarde (4:30 a 6:30 PM) significan vehículos llenos. El espacio para sillas de ruedas puede estar bloqueado por pasajeros de pie. Viajar fuera de estos horarios es más fácil.
• Los tranvías de la Ringstrasse son populares. Las líneas 1 y 2 rodean la Ringstrasse pasando por muchos lugares de interés. Utilizan tranvías ULF y son una buena forma de hacer turismo desde una silla de ruedas.