Guide d'accessibilité de la Heineken Experience

Aperçu

La Heineken Experience est une visite autoguidée de la brasserie Heineken d'origine, qui a fonctionné de 1867 à 1988. La visite de 1h30 couvre l'histoire de Heineken, le processus de brassage et des expositions interactives, se terminant par deux bières offertes (ou des alternatives sans alcool) au bar sur le toit.

Le bâtiment est un monument historique, ce qui signifie que l'accessibilité a des limites. Des ascenseurs et des rampes donnent accès à la plupart des étages, mais la Salle de Brassage a un niveau inférieur qui n'est accessible que par escalier. Des fauteuils roulants sont disponibles en prêt pendant votre visite. Contactez le lieu à l'avance pour que le personnel puisse se préparer à votre arrivée.

Comment s'y rendre

• Métro : La station Vijzelgracht (ligne 52) est à 5 minutes en fauteuil roulant sur un trottoir plat. La station dispose d'un ascenseur.
• Tramway : Tram 7 ou 24 jusqu'à Marie Heinekenplein, directement derrière la brasserie. Les deux arrêts sont accessibles en fauteuil roulant.
• Stationnement accessible : Deux places de stationnement pour personnes handicapées se trouvent près du lieu, l'une au Stadhouderskade 564 et l'autre au Quelijnstraat 112.
• Dépose : Une zone de dépose est située à l'entrée principale au Stadhouderskade 78.

Accessibilité en fauteuil roulant

• Des ascenseurs et des rampes accessibles relient la plupart des étages de la Heineken Experience. Les dimensions des ascenseurs sont de 1000 mm x 669 mm ou plus.
• Des fauteuils roulants sont disponibles en prêt pendant votre visite. Demandez-en un au personnel à votre arrivée.
• La Salle de Brassage a deux niveaux. Le niveau inférieur n'est accessible que par escalier et ne peut pas être atteint en fauteuil roulant.
• Le bar sur le toit a un nombre limité de places assises mais est accessible par ascenseur.
• Lors de l'achat de billets en ligne, cochez la case accessibilité pour informer le personnel de votre fauteuil roulant afin qu'il puisse se préparer.

Toilettes accessibles

Des toilettes accessibles sont disponibles dans le bâtiment. Demandez au personnel pour les indications, car l'agencement historique peut être déroutant.

Conseils pour les visiteurs handicapés

• Contactez [email protected] avant votre visite pour les informer de vos besoins et confirmer l'accessibilité actuelle.
• La visite est autoguidée et dure environ 1h30. Vous avancez à votre propre rythme, ce qui est utile si vous avez besoin de temps supplémentaire aux ascenseurs ou aux rampes.
• Deux boissons offertes sont incluses avec votre billet. Des options sans alcool sont disponibles.
• La Heineken Experience reconnaît le cordon tournesol pour les handicaps invisibles. Le personnel offrira un soutien supplémentaire si vous en portez un.
• Le marché Albert Cuyp à proximité (5 minutes en fauteuil roulant) vaut la peine d'être combiné avec votre visite, bien que les étals du marché et la foule puissent rendre la navigation en fauteuil roulant serrée.