Le problème des maisons de canal
La scène culinaire d'Amsterdam est centrée autour de ses maisons de canal historiques. Ces bâtiments des XVIIe et XVIIIe siècles ont été construits avec des entrées étroites, des escaliers raides et sans ascenseurs. De nombreux restaurants occupent ces bâtiments, ce qui signifie :
- Marches à l'entrée. Même une ou deux marches peuvent bloquer l'accès en fauteuil roulant. Certaines entrées ont un seuil ou une marche difficile à repérer avant d'arriver.
- Toilettes au sous-sol ou à l'étage. Même si la salle de restaurant est au niveau de la rue, les toilettes sont souvent au sous-sol par des escaliers raides. C'est l'un des problèmes les plus importants pour les utilisateurs de fauteuil roulant.
- Espaces étroits entre les tables. La tradition néerlandaise du "gezellig" (convivial) signifie des tables serrées les unes contre les autres. Il peut ne pas y avoir assez de place pour manoeuvrer un fauteuil roulant.
Appelez toujours à l'avance
Avant de réserver un restaurant, appelez et posez trois questions précises : (1) L'entrée est-elle de plain-pied ou y a-t-il une rampe ? (2) Y a-t-il des toilettes accessibles au même étage que la salle de restaurant ? (3) Y a-t-il assez d'espace entre les tables pour un fauteuil roulant ? Ne vous fiez pas aux photos du site web, qui montrent rarement les marches d'entrée ou l'accès aux toilettes.
Quartiers avec un meilleur accès
Certains quartiers et rues d'Amsterdam offrent plus de restaurants accessibles que l'anneau historique des canaux.
Quartier du Museumplein
Le quartier autour du Museumplein (place des Musées) compte plusieurs restaurants et cafés modernes construits selon les normes d'accessibilité actuelles. Les hôtels de ce quartier (comme le Conservatorium Hotel et le secteur du Moco Museum) ont des restaurants au rez-de-chaussée avec un accès de plain-pied et des toilettes accessibles.
De Pijp
Le quartier De Pijp, en particulier le long de Ferdinand Bolstraat et du secteur de l'Albert Cuypmarkt, a des rues plus larges et de nombreux restaurants et cafés au niveau de la rue. Certains établissements plus récents ont été construits ou rénovés avec l'accessibilité à l'esprit.
Restaurants d'hôtels
Les restaurants d'hôtels et les bars de lobby sont souvent les options de restauration les plus fiablement accessibles. Les hôtels doivent respecter les normes d'accessibilité, et leurs restaurants au rez-de-chaussée disposent généralement d'un accès de plain-pied, de portes plus larges et de toilettes accessibles. Bonnes options : les restaurants des hôtels NH Collection, DoubleTree by Hilton et Mövenpick.
Restauration sur le front de mer
Les restaurants le long du front de mer de l'IJ derrière la gare Centraal sont généralement dans des bâtiments récents avec un accès de plain-pied. Le quartier NDSM Wharf du côté nord de l'IJ (accessible par le ferry gratuit) propose également plusieurs restaurants dans des bâtiments modernes et spacieux.
Restauration en terrasse
D'avril à septembre, la restauration en terrasse (terras) est une excellente option pour les utilisateurs de fauteuil roulant. La plupart des terrasses de restaurants sont au niveau du trottoir sans marches. Vous pouvez souvent rouler directement jusqu'à une table.
- Les terrasses de Leidseplein, Rembrandtplein et le long des canaux sont populaires mais peuvent être bondées.
- Demandez une table en bordure de terrasse pour un accès plus facile et plus d'espace.
- Le temps peut changer rapidement. Apportez une protection pluie pour votre fauteuil roulant pendant les mois de printemps et de début d'été.
Pourboire aux Pays-Bas
Le pourboire n'est pas obligatoire aux Pays-Bas. Le service est inclus dans les prix du menu. Cependant, il est courant d'arrondir l'addition ou de laisser 5 à 10 % pour un bon service. Vous pouvez indiquer au serveur le montant total que vous souhaitez payer, et il traitera la différence comme pourboire.
Restaurants accessibles vérifiés
Les restaurants suivants ont été identifiés comme accessibles en fauteuil roulant par des sites d'évaluation de l'accessibilité. Vérifiez les détails actuels directement auprès du restaurant avant votre visite, car les conditions peuvent changer.
- Lotti's (The Hoxton Hotel, Herengracht) - Plateforme élévatrice électrique à l'entrée, tables basses, toilettes accessibles avec barres d'appui. Cuisine internationale.
- Canvas (Volkshotel, Wibautstraat) - Accessible par ascenseur, agencement spacieux, toilettes accessibles au rez-de-chaussée. Bar sur le toit avec vue sur la ville.
- Dignita Hoftuin (Nieuwe Herengracht) - Entrée de plain-pied, tables et chaises basses. Brunch et déjeuner. Seul l'emplacement Hoftuin est adapté aux fauteuils roulants.
- Lowlander (Stationsplein) - Grand espace près de la gare Centraal avec accès de plain-pied, terrasse extérieure et toilettes accessibles. Classiques néerlandais et cuisine de bar.
Trouver des restaurants accessibles
Ces outils peuvent vous aider à trouver des restaurants accessibles :
- Able Amsterdam (ableamsterdam.com) - Liste sélectionnée de restaurants et cafés adaptés aux fauteuils roulants à Amsterdam avec des évaluations détaillées de l'accessibilité.
- Wheelmap (wheelmap.org) - Évaluations d'accessibilité cartographiées par la communauté. Filtrez par restaurants avec accès en fauteuil roulant.
- Google Maps - Vérifiez la mention "entrée accessible en fauteuil roulant" dans la section accessibilité des fiches d'établissements.
- TheFork (thefork.com) - Plateforme de réservation de restaurants avec un filtre "accessible aux personnes handicapées" pour les restaurants d'Amsterdam.
Livraison de repas en solution de secours
Si vous ne trouvez pas de restaurant accessible à proximité, les applications de livraison comme Thuisbezorgd (Takeaway.com) et Uber Eats fonctionnent bien à Amsterdam et livrent dans la plupart des hôtels. C'est une solution pratique pour les soirées où vous êtes fatigué ou quand les options accessibles sont limitées dans votre quartier.
Trouvez votre hôtel accessible
Photos vérifiées, dimensions des chambres et listes de contrôle d'accessibilité pour les hôtels PMR.
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