Les bases de l'accessibilité

Une ville de contrastes

Istanbul est une ville en pleine modernisation, mais son relief vallonné et ses infrastructures anciennes présentent de vrais défis pour les utilisateurs de fauteuil roulant. La ville s'étend sur deux continents et se situé sur des collines ondulantes le long du Bosphore. Les quartiers récents ont investi dans des trottoirs accessibles, des rampes et des ascenseurs. Les quartiers plus anciens ont encore des pavés, des pentes raides et des ruelles étroites sans abaissements de trottoir.

La bonne nouvelle : le tramway principal d'Istanbul est entièrement accessible sans aucune barrière, le réseau de métro dispose d'ascenseurs dans la plupart des stations, et les personnes handicapées peuvent obtenir une Istanbulkart gratuite pour les transports en commun. Avec de la planification, la ville est gérable, mais attendez-vous à fournir plus d'efforts que dans des villes comme Berlin où Barcelone.

La loi turque sur le handicap

La principale législation turque en matière de handicap est la loi n° 5378, la « Loi relative aux personnes handicapées », adoptée le 1er juillet 2005. Cette loi :

• Interdit la discrimination envers les personnes handicapées
• Impose l'accessibilité dans les bâtiments publics, les transports et les services
• Garantit l'égalité d'accès à l'éducation et à l'emploi
• Exige que l'État assure la pleine participation à la société

La loi a été modifiée en 2012 et 2014 pour renforcer son application. La Turquie a également ratifié la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées en 2009. En pratique, l'application reste inégale, surtout dans les petites entreprises privées et les quartiers anciens.

Trottoirs et état des rues

La qualité des trottoirs et des abaissements de trottoir varie considérablement selon les quartiers :

• Sultanahmet (Vieille ville) : Le principal quartier touristique a des rues pavées, des pentes raides et des surfaces irrégulières. Les routes principales comme Divanyolu Caddesi sont praticables, mais les rues secondaires près du Grand Bazar et de l'Hippodrome sont difficiles. Une aide peut être nécessaire sur les pavés.
• Taksim et Nisantasi : Plus modernes et relativement plats par rapport à la vieille ville. Istiklal Caddesi (la rue piétonne principale depuis Taksim) est pavée et de niveau, bien qu'elle soit extrêmement bondée. Nisantasi a des trottoirs plus larges et mieux entretenus.
• Kadikoy (Côté asiatique) : Des rues généralement plus accessibles avec des trottoirs plus lisses. La promenade en bord de mer est plate et bien pavée. Un bon quartier pour les utilisateurs de fauteuil roulant cherchant des restaurants et des commerces accessibles.
• Zones en bord de mer (Ortakoy, Bebek, Besiktas) : Les chemins le long du Bosphore sont principalement plats et pavés, ce qui en fait certaines des zones les plus accessibles d'Istanbul.
• Beyoglu : Terrain vallonné avec des rues secondaires pentues. Les avenues principales sont praticables, mais explorer les ruelles implique des pentes importantes.

Contacts utiles

Gardez ces contacts à portée de main pendant votre voyage :

• Métro Istanbul : métro.istanbul/en -- Informations sur l'accessibilité du métro et du tramway, état des ascenseurs
• Services aux personnes handicapées de la Municipalité métropolitaine d'Istanbul : ibb.istanbul -- Programmes d'accessibilité de la ville
• Urgences : 112 (urgence générale), 155 (police), 110 (pompiers), 112 (ambulance)
• Wheelmap : wheelmap.org -- Carte participative des lieux accessibles en fauteuil roulant
• Accessibilité de l'aéroport d'Istanbul : istairport.com -- Services de transport accessibles à l'aéroport

Prochaines étapes

Une fois les bases maîtrisées, explorez nos guides sur les transports accessibles et les hôtels accessibles pour commencer à construire votre itinéraire à Istanbul.