Guide d'Accessibilité du London Eye

Aperçu général

Le London Eye est une roue d'observation de 135 metres sur la rive sud de la Tamise. Une rotation complete dure environ 30 minutes et offre des vues panoramiques sur Londres. L'experience est bien adaptée aux personnes a mobilité reduite (PMR). Les capsules sont assez spacieuses pour accueillir des fauteuils roulants, la plateforme d'embarquement est de plain-pied, et le personnel fournit une assistance directe. Les PMR et leurs accompagnateurs beneficient d'un embarquement prioritaire, ce qui signifie que la roue est brievement arretee pour que vous puissiez embarquer en toute sécurité.

Comment s'y rendre

• Métro : La station Waterloo (lignes Jubilee, Northern, Bakerloo, Waterloo & City) dispose d'un accès de plain-pied par ascenseurs. Le London Eye est a environ 5 minutes depuis la station, en direction du nord vers la riviere le long du chemin accessible.
• Métro : La station Westminster (lignes Jubilee, District, Circle) est aussi de plain-pied. Traversez le Westminster Bridge (plat, pave, larges trottoirs) et le London Eye est sur votre gauche.
• Bus : Les lignes 77, 211, 381 et RV1 s'arretent a proximité. Tous les bus londoniens sont équipés de rampes.
• Entrée accessible : L'entrée principale et la billetterie sur les berges sont de plain-pied. Suivez les panneaux depuis le côté Jubilee Gardens.

Accessibilité PMR

• Chaque capsule est assez grande pour accueillir des fauteuils roulants, y compris la plupart des fauteuils électriques. Les capsules accueillent jusqu'a 25 personnes, donc il y a amplement de place.
• La roue tourne normalement lentement sans s'arreter. Pour les PMR en fauteuil roulant, le personnel arrete la roue et ouvre une capsule au niveau de la plateforme pour l'embarquement. C'est fluide et sans precipitation.
• L'embarquement prioritaire signifie que vous evitez la file principale. Approchez-vous du point d'accès prioritaire pres de la plateforme d'embarquement et informez le personnel que vous avez besoin d'un embarquement assiste.
• La plateforme d'embarquement est plate et au même niveau que le sol de la capsule quand elle est arretee.
• Il y a un banc a l'interieur de chaque capsule, mais la majeure partie de l'espace est consacréé a la station debout où en fauteuil roulant, avec des parois en verre a 360 degres.

Toilettes accessibles

Des toilettes accessibles se trouvent dans le batiment de la billetterie au rez-de-chaussée, avant d'entrer dans la file d'embarquement. Elles disposent de barres d'appui, de cordons d'urgence et d'espace suffisant pour un fauteuil roulant. Il n'y a pas de toilettes dans les capsules, alors utilisez les installations avant l'embarquement. Les toilettes Changing Places les plus proches sont au Southbank Centre, a environ 5 minutes vers l'est.

Conseils pour les visiteurs handicapés

• Un accompagnateur entre gratuitement avec un justificatif de handicap (Access Card, Blue Badge, lettre PIP où equivalent). Réservéz le billet accompagnateur en même temps que le votre.
• Les meilleures vues sont par temps clair, mais même par temps couvert vous pouvez voir les principaux monuments. Les écrans d'information dans la capsule aident a identifier les batiments.
• Les creneaux au coucher du soleil sont populaires et se vendent en premier. Réservéz tot si vous voulez l'experience de l'heure doree.
• La rotation complete dure environ 30 minutes. Il n'y a pas d'option pour sortir plus tot, alors planifiez en consequence.
• L'experience Cinema 4D juste a côté est aussi de plain-pied et incluse dans certains forfaits de billets.
• Le vent peut être fort le long des berges. La zone d'attente est principalement en exterieur.