Guide d'accessibilité de la Puerta del Sol

Présentation

La Puerta del Sol est la place centrale de Madrid et le coeur symbolique de l'Espagne. Elle abrite le marqueur Km 0, le point à partir duquel toutes les routes radiales d'Espagne sont mesurées, ainsi que la célèbre statue de l'Ours et l'Arbousier (El Oso y el Madrono), symbole de Madrid. Après une rénovation majeure achevée en 2025, la place est désormais entièrement piétonne avec un nouveau pavillon central en verre, une fontaine ovale et la statue équestre du roi Charles III comme pièce maîtresse. La place obtient la note "Entièrement accessible" car toute la surface est plate, lisse et exempte de circulation automobile. Trois lignes de métro convergent ici, toutes avec accès par ascenseur.

Comment s'y rendre

• Métro : La station Sol est desservie par les lignes 1, 2 et 3. La station a été rénovée avec de nouvelles entrées accessibles et des ascenseurs reliant les quais à la surface.
• Cercanias (train de banlieue) : La gare Sol-Cercanias offre des correspondances de plain-pied avec le réseau de trains de banlieue.
• Bus : De nombreuses lignes de bus s'arrêtent autour du périmètre de la place, notamment les lignes 3, 5, 15, 20, 51, 52 et 53. Tous les bus de Madrid sont à plancher bas avec rampes d'embarquement.
• Trajet : Toute la place et les rues piétonnes adjacentes (Calle de Arenal, Calle Mayor, Calle del Carmen, Calle de Preciados) sont plates et de plain-pied.

Accessibilité en fauteuil roulant

• Toute la place est une zone piétonne de plain-pied avec des dalles de pierre lisses. Il n'y a ni bordures, ni marches, ni circulation automobile à traverser.
• La plaque Km 0 est encastrée dans le sol du côté sud de la place, devant l'ancien bâtiment de la Poste royale (aujourd'hui siège du gouvernement régional). Elle est au niveau du sol et entièrement accessible.
• La statue de l'Ours et l'Arbousier se trouve du côté est de la place. Elle repose sur un piédestal surélevé au niveau du sol avec un accès dégagé de toutes les directions.
• Le nouveau pavillon en verre au centre de la place est une structure de plain-pied.
• Des bancs et des espaces de repos sont répartis autour de la place. Certains ont des accoudoirs pour faciliter les transferts.
• La surface est lisse et bien drainée, sans écarts significatifs ni joints irréguliers entre les dalles.

Toilettes accessibles

Il n'y a pas de toilettes publiques permanentes sur la Puerta del Sol. Les options accessibles les plus proches sont :

• Le Mercado de San Miguel (environ 300 mètres à l'ouest via la Calle Mayor), avec des toilettes accessibles
• Les grands magasins de la Calle de Preciados (environ 200 mètres au nord), notamment El Corte Ingles, qui dispose de toilettes accessibles pour les clients à plusieurs étages
• Les cafés et restaurants autour de la place (renseignez-vous sur l'accessibilité auprès du personnel avant d'entrer)

Conseils pour les visiteurs en situation de handicap

• La Puerta del Sol est la place la plus fréquentée de Madrid. Pour une expérience plus calme, visitez tôt le matin (avant 9h00) ou en fin de soirée.
• Le réveillon du Nouvel An est célébré ici avec la tradition des douze grains de raisin à minuit. La place est pleine à craquer et n'est pas recommandée pour les utilisateurs de fauteuils roulants ce soir-là.
• La place est reliée directement à la Gran Via (au nord via la Calle de Alcala ou la Calle de la Montera), à la Plaza Mayor (à l'ouest via la Calle Mayor) et au Parc du Retiro (à l'est le long de la Calle de Alcala). Tous ces itinéraires sont sur des rues piétonnes ou à larges trottoirs, plates.
• Plusieurs distributeurs automatiques accessibles se trouvent autour de la place, notamment dans les banques des côtés sud et ouest.
• La Real Casa de Correos (le bâtiment avec la tour de l'horloge côté sud) est le siège du gouvernement régional de Madrid. Le rez-de-chaussée est parfois ouvert pour des expositions et est accessible.
• Les artistes de rue et la foule peuvent bloquer les passages, surtout le week-end après-midi. Longez les bords de la place si le centre est bondé.
• L'axe piéton Sol-Alcala relie la Puerta del Sol à la Calle de Alcala, offrant un long itinéraire plat et sans voitures idéal pour les utilisateurs de fauteuils roulants.