Médicaments et pharmacies

Apporter des médicaments en Espagne

L'Espagne suit les règles de l'UE et de Schengen pour les médicaments personnels. Voici ce que vous devez savoir avant de faire vos bagages.

• Conservez les médicaments dans leur emballage d'origine. Les agents des douanes espagnoles peuvent vous demander d'identifier vos médicaments. Les avoir dans la boîte d'origine avec l'étiquette de la pharmacie facilite les choses.
• Apportez votre ordonnance ou une lettre de votre médecin. Emportez une copie de votre ordonnance ou une lettre de votre médecin indiquant le nom du médicament (utilisez le nom générique/chimique, pas seulement le nom de marque), le dosage et la raison de l'utilisation.
• Les substances contrôlées nécessitent une documentation supplémentaire. Pour les antidouleurs puissants, les médicaments pour le TDAH, les benzodiazépines ou d'autres médicaments contrôlés, apportez une lettre signée de votre médecin sur papier à en-tête officiel. Pour les voyageurs venant de l'espace Schengen, un certificat Schengen signé par une autorité sanitaire de votre pays d'origine est requis. Ce certificat est valable jusqu'à 30 jours.
• Limite de quantité. Vous pouvez apporter jusqu'à trois mois de médicaments personnels en Espagne.

Pharmacies espagnoles (Farmacias)

Les pharmacies en Espagne s'appellent farmacias. Elles sont reconnaissables à leur enseigne distinctive en forme de croix verte, souvent illuminée et parfois clignotante. Les farmacias espagnoles sont partout : vous en trouverez au moins une dans chaque quartier.

Les pharmaciens espagnols (farmaceuticos) sont formés pour conseiller sur les problèmes de santé mineurs et peuvent recommander des traitements en vente libre pour la douleur, les allergies, les problèmes digestifs et les blessures mineures. Vous n'avez pas besoin de consulter un médecin pour ces besoins de base.

Important : règles de prescription

L'Espagne a des règles spécifiques sur ce qui nécessite une ordonnance :

• Antibiotiques - Toujours sur ordonnance.
• Antidouleurs plus forts (au-delà de l'ibuprofène et du paracétamol de base) - Sur ordonnance.
• La plupart des médicaments contre les allergies (au-delà des antihistaminiques de base) - Peuvent nécessiter une ordonnance.
• Médicaments contre les brûlures d'estomac/reflux (comme l'oméprazole en doses importantes) - Peuvent nécessiter une ordonnance.

Les antidouleurs de base (ibuprofène, paracétamol, aspirine), les antihistaminiques de base, les pastilles pour la toux et les remèdes contre le rhume sont disponibles sans ordonnance dans toute farmacia.

Horaires d'ouverture

La plupart des farmacias de Madrid sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h30 à 14h00 et de 17h00 à 20h00 (notez la pause de l'après-midi, heures de sieste). Les horaires du samedi sont généralement de 9h30 à 14h00. La plupart sont fermées le dimanche. Certaines farmacias dans les zones commerciales animées ont des horaires étendus sans pause l'après-midi.

Farmacia de Guardia (pharmacies de garde)

En dehors des heures normales (nuits, dimanches et jours fériés), le système de farmacia de guardia garantit qu'au moins une pharmacie par quartier est toujours ouverte. La loi espagnole impose une couverture pharmaceutique 24h/24 dans tout Madrid.

• Pour trouver la pharmacie ouverte la plus proche : Consultez la porte ou la vitrine de n'importe quelle pharmacie fermée. Un avis indiquera la farmacia de guardia la plus proche avec son adresse et son numéro de téléphone.
• En ligne : La mairie de Madrid (madrid.es) fournit un répertoire consultable des pharmacies de garde par quartier. Recherchez "farmacias de guardia Madrid".
• Demandez à votre hôtel : Le personnel de la réception peut vous diriger vers la pharmacie ouverte la plus proche à tout moment.
• Recherche Google : La recherche "farmacia de guardia cerca de mi" (pharmacie de garde près de moi) sur votre téléphone affichera généralement l'option la plus proche.
• Pas de supplément : Les pharmacies de garde ne facturent pas de supplément pour le service en dehors des heures normales en Espagne. Vous payez le même prix que pendant les heures normales.

Règles de prescription pour les touristes

La manière d'obtenir des médicaments sur ordonnance en Espagne dépend de votre pays d'origine :

• Citoyens UE/EEE : Une ordonnance d'un médecin d'un autre pays de l'UE ou de l'EEE est généralement valable dans les pharmacies espagnoles. Le pharmacien peut la vérifier et peut substituer une marque espagnole équivalente si votre marque exacte n'est pas disponible.
• Visiteurs hors UE (États-Unis, Canada, Australie, etc.) : Une ordonnance de l'extérieur de l'UE n'est pas valable en Espagne. Si vous êtes à court de médicaments, vous devrez consulter un médecin espagnol. Vous pouvez consulter un médecin généraliste (medico de cabecera) dans un centre de santé public (centro de salud) ou une clinique privée.
• Exception d'urgence : En cas d'urgence réelle, les pharmaciens espagnols peuvent délivrer certains médicaments sans ordonnance, mais uniquement dans la plus petite quantité disponible. Cela est à la discrétion du pharmacien et n'est pas garanti.

Fournitures médicales

Les farmacias standard vendent des fournitures médicales de base (pansements, antiseptiques, thermomètres). Pour les fournitures spécialisées :

• Cathéters et fournitures de stomie : Demandez dans une grande farmacia ou contactez un fournisseur de matériel médical (ortopedia). Apportez suffisamment de fournitures de chez vous pour tout votre voyage, car les marques et les tailles peuvent différer.
• Équipement respiratoire (CPAP, nébuliseurs) : Contactez votre hôtel à l'avance pour confirmer qu'il peut fournir une rallonge ou une prise de courant à côté du lit pour l'utilisation du CPAP.
• Aides à la mobilité de base : Certaines farmacias vendent des cannes, des béquilles et des bas de contention. Pour les fauteuils roulants et les scooters, consultez notre page Location d'équipement.

Assurance santé

Citoyens UE/EEE

Apportez votre Carte européenne d'assurance maladie (CEAM). Cette carte vous donne accès aux soins de santé publics au même coût que les résidents espagnols. Vous devrez peut-être payer d'avance et demander un remboursement.

Citoyens britanniques

Apportez votre Global Health Insurance Card (GHIC). Elle fonctionne de manière similaire à la CEAM. Une assurance voyage est tout de même recommandée en complément.

Visiteurs hors UE

Vous avez besoin d'une assurance voyage couvrant les frais médicaux en Espagne. Sans assurance, les soins médicaux sont chers. Une consultation chez un médecin privé coûte environ 50 à 100 euros. Les visites aux urgences peuvent coûter plusieurs centaines d'euros, et les séjours hospitaliers sont facturés en conséquence.