Trains et gares

Milano Centrale

Milano Centrale est la gare principale de Milan et l'une des plus grandes d'Europe. Elle dessert les trains à grande vitesse Trenitalia, les trains Italo, les trains régionaux Trenord et le Malpensa Express. La gare est reliée aux lignes de métro M2 (Verte) et M3 (Jaune).

Accessibilité à Milano Centrale

Milano Centrale est une gare terminus, ce qui signifie que toutes les voies se terminent au même niveau. Le hall monumental principal se trouve à un niveau supérieur, avec les quais en dessous. Malgré l'architecture grandiose, la gare offre une bonne accessibilité :

• Ascenseurs reliant le hall principal, le niveau des quais et le niveau souterrain du métro
• Escalators comme accès supplémentaire entre les niveaux
• Toilettes accessibles près du hall principal et au niveau des quais
• Bandes podotactiles le long des quais
• Guichets abaissés et bornes libre-service accessibles
• Accès de plain-pied depuis le hall des quais vers toutes les voies

Sala Blu à Milano Centrale

Sala Blu est le service gratuit d'assistance aux personnes handicapées exploité par RFI (Rete Ferroviaria Italiana) dans les principales gares italiennes. Le bureau Sala Blu de Milano Centrale fournit :

• Assistance en fauteuil roulant vers et depuis le train
• Déploiement de la rampe de quai pour l'embarquement et la descente
• Aide aux bagages
• Une salle d'attente confortable
• Informations sur les correspondances accessibles

Comment réserver l'assistance Sala Blu :

1. En ligne : Via le portail Sala Blu sur le site RFI (rfi.it).
2. Par téléphone : Appelez le numéro gratuit 800 906060 (depuis les lignes fixes italiennes) ou le +39 02 323232 (depuis les téléphones mobiles et depuis l'étranger). Les lignes sont ouvertes de 6h45 à 21h30, tous les jours y compris les jours fériés.
3. En personne : Rendez-vous au bureau Sala Blu de Milano Centrale.
4. Préavis : Réservez au moins 12 heures à l'avance. Pour la meilleure expérience, réservez 24 à 48 heures avant.

Milano Cadorna

Milano Cadorna est une gare terminus du centre-ville, desservant principalement les trains régionaux et de banlieue Trenord, dont le Malpensa Express vers l'aéroport de Malpensa. Elle est reliée aux lignes de métro M1 (Rouge) et M2 (Verte).

Accessibilité à Cadorna

• Ascenseurs reliant le niveau du métro au hall de la gare et aux quais
• Accès de plain-pied du hall aux voies de quai
• Toilettes accessibles dans la gare
• Assistance Sala Blu disponible (même processus de réservation que Milano Centrale)

Milano Porta Garibaldi

Porta Garibaldi est une gare de passage (pas un terminus) dans le quartier Isola. Elle dessert les trains à grande vitesse Trenitalia et Italo, ainsi que les services régionaux Trenord. Elle est reliée aux lignes de métro M2 (Verte) et M5 (Lilas).

Accessibilité à Porta Garibaldi

• Ascenseurs reliant le hall principal aux quais via une passerelle
• Escalators comme accès supplémentaire
• Toilettes accessibles dans la gare
• Assistance Sala Blu disponible

Porta Garibaldi est une alternative utile à Milano Centrale pour certains trains à grande vitesse, et la connexion M5 offre un accès métro entièrement accessible (embarquement de plain-pied, sans écart).

Trains Trenitalia

Trenitalia est l'opérateur ferroviaire national italien. Depuis Milan, Trenitalia assure des services à grande vitesse Frecce et des trains régionaux à travers l'Italie.

Trains à grande vitesse (Frecce)

• Frecciarossa : Les trains les plus rapides d'Italie (jusqu'à 300 km/h), desservant Rome, Florence, Naples, Venise, Turin et Bologne depuis Milan. Tous disposent d'espaces fauteuil roulant (généralement dans la voiture 3), de toilettes accessibles et de sièges prioritaires. 100 % des trains Frecciarossa disposent d'espaces fauteuil roulant équipés.
• Frecciargento : Disposent également d'espaces fauteuil roulant et de toilettes accessibles, avec une disponibilité plus limitée.

Réserver des places fauteuil roulant sur Trenitalia

Les places fauteuil roulant doivent être réservées à l'avance. Vous ne pouvez pas embarquer en espérant trouver un espace fauteuil roulant libre.

1. Via Sala Blu : Appelez le 800 906060 (lignes fixes italiennes) ou le +39 02 323232 (mobile/étranger). C'est la méthode la plus fiable.
2. Site web Trenitalia : Certaines places fauteuil roulant peuvent être réservées en ligne en sélectionnant l'option fauteuil roulant lors du processus de réservation.
3. À la gare : Rendez-vous à un guichet Trenitalia.

Dimensions maximales du fauteuil roulant pour Trenitalia : Largeur maximale 70 cm, profondeur 120 cm, poids 200 kg (passager inclus).

Trains Italo

Italo est l'opérateur ferroviaire privé à grande vitesse italien, assurant des services depuis Milano Centrale et Milano Porta Garibaldi vers Rome, Florence, Naples, Venise, Bologne et Turin.

Accessibilité sur Italo

Tous les trains Italo disposent d'espaces fauteuil roulant. Sur les trains Italo AGV, l'espace fauteuil roulant se trouve dans la voiture 8. Sur les trains Italo EVO, les espaces fauteuil roulant sont dans la voiture 3. Chaque espace est accompagné de toilettes accessibles adjacentes et de sièges prioritaires à proximité.

Dimensions maximales du fauteuil roulant pour Italo : Largeur maximale 70 cm, profondeur 120 cm, hauteur 109 cm, poids total (fauteuil roulant plus passager) 300 kg.

Réserver des places fauteuil roulant sur Italo

Les places fauteuil roulant sur Italo doivent être réservées par téléphone. Appelez Pronto Italo au +39 06 0708 (tous les jours de 7h00 à 23h00) et demandez un siège accessible. Le service de réservation est gratuit. L'assistance en gare est assurée par le personnel RFI, donc réservez également Sala Blu séparément pour l'aide sur le quai et à l'embarquement. Arrivez à la gare au moins 30 minutes avant le départ.

Trenord (trains de banlieue et régionaux)

Trenord exploite les trains de banlieue (lignes S1 à S13) et régionaux en Lombardie, dont le Malpensa Express. Le matériel roulant plus récent dispose d'un embarquement à plancher bas et d'espaces fauteuil roulant. Les trains plus anciens peuvent avoir des marches aux portes et nécessiter une rampe portable du personnel de gare.

Si vous devez prendre un train régional Trenord, réservez l'assistance Sala Blu afin que le personnel puisse fournir une rampe et vous aider à l'embarquement. Le même numéro de téléphone et le même processus de réservation s'appliquent (800 906060 ou +39 02 323232).

Itinéraires ferroviaires utiles depuis Milan

Les tarifs varient selon la classe, la date de réservation et la disponibilité. Réservez tôt pour obtenir les meilleurs prix.