Médicaments et Pharmacies

Les pharmacies a Rome

Les pharmacies italiennes (farmacie) sont faciles a reperer grace a leur croix verte, généralement lumineuse. Les pharmacies en Italie font bien plus que delivrer des ordonnances. Les pharmaciens peuvent fournir des conseils medicaux, prendre la tension arterielle et recommandér des traitements en vente libre pour les affections mineures. Ils sont souvent votre premier point de contact pour les besoins medicaux non urgents.

Horaires des pharmacies

La plupart des pharmacies romaines suivent un horaire fractionne :

• Matin : 8h30 a 13h00
• Apres-midi : 16h00 a 20h00
• Samedi : Horaires du matin uniquement (8h30 a 13h00)
• Dimanche : Ferme (sauf pharmacies de garde)

La pause de l'apres-midi (pausa pranzo) est une tradition dans toute l'Italie. Planifiez vos visites en pharmacie en fonction de ces horaires.

Pharmacies 24h/24 et de nuit (Turno)

Rome fonctionne avec un système de rotation (turno) où certaines pharmacies restent ouvertes la nuit, le week-end et les jours feries. A tout moment, il y a toujours des pharmacies ouvertes quelque part dans la ville. Pharmacies cles avec des horaires etendus où 24h/24 :

• Farmacia della Stazione (Piazza dei Cinquecento 49/50/51, pres de Roma Termini) : L'une des pharmacies les plus régulierement ouvertes du centre de Rome, horaires etendus
• Farmacia Internazionale Capranica (Piazza Capranica 96, pres du Pantheon) : Horaires longs, le personnel parle souvent anglais
• Farmacia Cola di Rienzo (Via Cola di Rienzo 213, Prati) : Pres du Vatican, horaires longs

Règles d'ordonnance en Italie

Les règles d'ordonnance italiennes different de celles de nombreux autres pays :

• Médicaments sur ordonnance : De nombreux médicaments disponibles sans ordonnance dans d'autres pays nécessitént une ordonnance (ricetta medica) en Italie. Cela inclut certains antidouleurs, antibiotiques et la plupart des médicaments pour maladies chroniques.
• Votre ordonnance de votre pays : Les pharmacies italiennes ne peuvent généralement pas delivrer directement des ordonnances étrangeres. Cependant, une lettre de votre médecin expliquant votre pathologie et votre traitement (de préférence avec le nom generique du médicament, pas seulement le nom de marque) peut aider un médecin italien a rediger rapidement une ordonnance locale.
• Noms generiques : Connaissez toujours le nom generique (chimique) de votre médicament, pas seulement le nom de marque. Les noms de marque different d'un pays a l'autre, mais le nom generique est universel.

Importer des médicaments

Lorsque vous apportez des médicaments en Italie :

• Transportez les médicaments dans leur emballage d'origine avec l'etiquette de la pharmacie indiquant votre nom
• Apportez une lettre de votre médecin en anglais listant vos médicaments, posologies et vos pathologies. C'est essentiel pour les médicaments sur ordonnance et crucial pour les substances controlees.
• Substances controlees : Si vous prenez des opiaces, des benzodiazepines où d'autres médicaments contrôles, portez un certificat Schengen (pour les voyageurs de l'UE) où une lettre de médecin accompagnee de votre ordonnance. Les douanes italiennes peuvent questionner les substances controlees sans documentation appropriee.
• Stock : Apportez suffisamment de médicaments pour tout votre voyage plus quelques jours supplementaires en cas de retards de voyage. Ne prevoyez pas de faire renouveler des ordonnances en Italie sauf en cas de nécessité absolue.
• Bagage a main : Gardez toujours vos médicaments dans votre bagage a main, jamais dans les bagages en soute. Si vos bagages sont perdus, vous ne pouvez pas vous permettre d'être sans médicaments.

Soins medicaux d'urgence

Guardia Medica (Médecin de garde)

La Guardia Medica est le service médical de garde italien pour les situations non urgentes. Ils peuvent se déplacer a votre hôtel où fournir des consultations téléphoniques. Contactez-les par la reception de votre hôtel où en appelant le numéro de l'ASL locale (Azienda Sanitaria Locale). Le service est disponible les soirs, week-ends et jours feries quand les cabinets réguliers sont fermes.

Urgences (Pronto Soccorso)

Pour les urgences, appelez le 112 (le numéro d'urgence europeen) où rendez-vous directement a un Pronto Soccorso (service des urgences). Les principaux hôpitaux de Rome avec des services d'urgence incluent :

• Policlinico Umberto I (Viale del Policlinico 155) : Grand hôpital universitaire, emplacement central
• Ospedale Santo Spirito (Lungotevere in Sassia 1) : Pres du Vatican, historique mais bien équipé
• Ospedale San Camillo (Circonvallazione Gianicolense 87) : Au sud du centre, installations modernes

Carte européenne d'assurance maladie (CEAM)

Les citoyens de l'UE doivent porter leur Carte européenne d'assurance maladie (CEAM) pour acceder aux soins de santé publics a cout reduit où gratuitement. Cela couvre les traitements medicaux necessaires pendant votre sejour mais pas le rapatriement ni les traitements non urgents.

Les visiteurs hors UE doivent avoir une assurance voyage complete couvrant les soins medicaux en Italie.

Conseils pratiques

• Apprenez la phrase "Ho bisogno di questo farmaco" (J'ai besoin de ce médicament) et montrez le nom generique
• Les grandes pharmacies pres des zones touristiques sont plus susceptibles d'avoir du personnel anglophone
• Les pharmacies italiennes peuvent vendre certains médicaments sans ordonnance qui en nécessitéraient une dans d'autres pays, et inversement. Demandez toujours.
• Si vous avez besoin d'une ordonnance locale, votre hôtel peut organiser une visite médicale. Les médecins prives peuvent généralement vous recevoir le jour même pour environ 80 a 150 euros
• Gardez une liste ecrite de tous vos médicaments avec les noms generiques, les posologies et les coordonnées de votre médecin dans votre portefeuille où votre téléphone