Guide d'accessibilité de teamLab Borderless

Présentation

teamLab Borderless est un musée d'art numérique immersif où les œuvres projetées se déplacent librement entre les salles, fusionnant et s'influençant mutuellement. Le musée a rouvert en février 2024 dans son nouvel emplacement à Azabudai Hills, un complexe polyvalent moderne inauguré en 2023. L'ensemble du musée est sur un seul niveau (sous-sol), ce qui simplifie la navigation par rapport à un agencement sur plusieurs étages. Azabudai Hills a été conçu selon les normes d'accessibilité contemporaines pour les personnes à mobilité réduite (PMR). Cependant, l'expérience artistique comprend intentionnellement des salles sombres, des surfaces de sol inégales et des surfaces réfléchissantes pouvant être désorientantes.

Comment s'y rendre

• Métro : La station Kamiyacho (Ligne Hibiya) est reliée directement à Azabudai Hills via un passage souterrain. De la station à l'entrée du musée, comptez environ 5 minutes de marche à travers le complexe, entièrement de plain-pied.
• Métro : La station Roppongi-itchome (Ligne Namboku) est connectée à Azabudai Hills avec un accès par ascenseur. Environ 7 minutes de marche jusqu'au musée.
• Accès : L'ensemble du trajet depuis les deux stations à travers Azabudai Hills jusqu'à l'entrée du musée est en intérieur, de plain-pied et climatisé.

Accessibilité PMR

• Le musée est entièrement sur un seul niveau (B1), il n'y a donc aucun changement de niveau entre les salles d'exposition.
• L'entrée en fauteuil roulant est autorisée, mais certaines installations artistiques ne peuvent pas être expérimentées pour des raisons de sécurité. Le personnel vous indiquera les zones inaccessibles.
• Le nombre de fauteuils roulants admis simultanément est limité. Les visiteurs en fauteuil roulant peuvent être invités à patienter avant d'entrer dans le musée.
• Environ 90 % des installations sont accessibles aux PMR.
• Certaines salles ont des surfaces de sol intentionnellement inégales (pentes, bosses ou sols texturés) faisant partie de l'expérience artistique. Elles peuvent représenter un défi pour les utilisateurs de fauteuil roulant.
• Le musée est très sombre par conception. Des membres du personnel sont postés partout pour aider les visiteurs.

Toilettes accessibles

Des toilettes accessibles sont disponibles à l'intérieur du musée et dans le complexe d'Azabudai Hills (niveaux B1 et rez-de-chaussée). Les toilettes du musée disposent de barres d'appui, de boutons d'urgence et de tables à langer.

Conseils pour les visiteurs handicapés

• Des billets à tarif réduit handicap (environ 50 % de réduction) sont disponibles pour les titulaires d'un certificat de handicap valide. Un accompagnateur peut également bénéficier du tarif réduit. Un certificat de handicap sera vérifié à l'entrée.
• Réservez vos billets en ligne à l'avance. Le musée affiche souvent complet, surtout les week-ends et jours fériés.
• Les matinées en semaine (10h00 à 12h00) sont généralement les moins fréquentées.
• Portez des vêtements sombres pour mieux voir l'art projeté sur votre corps et votre environnement. Évitez les chaussures blanches, qui peuvent être distrayantes dans les environnements sombres.
• Le EN TEA HOUSE à l'intérieur du musée (ouverture à 10h30) sert du thé avec de l'art numérique projeté dans la tasse. Il est de plain-pied et dispose de tables à hauteur standard.
• La visite du musée dure généralement de 60 à 90 minutes. Il y a quelques bancs à l'intérieur, mais l'essentiel de l'expérience consiste à se déplacer entre les salles.
• Le complexe d'Azabudai Hills propose des restaurants et cafés accessibles au rez-de-chaussée et aux étages supérieurs pour avant ou après votre visite.