Pourquoi louer à Tokyo ?
Louer du matériel de mobilité sur place évite les risques de dommages par les compagnies aériennes, les frais de bagages surdimensionnés et la difficulté de transporter un équipement lourd dans les aéroports et les gares. Tokyo compte plusieurs sociétés de location qui s'adressent spécifiquement aux touristes internationaux, avec des sites web en anglais et la livraison à l'hôtel.
Réservez tôt
Contrairement à certains pays où vous pouvez louer du matériel de mobilité sans préavis, la plupart des sociétés de location japonaises exigent des réservations à l'avance. Réservez au moins 1 à 2 semaines avant votre arrivée pour les fauteuils roulants manuels, et 2 à 4 semaines à l'avance pour les fauteuils roulants électriques ou les scooters de mobilité. Pendant les périodes touristiques de pointe (saison des cerisiers en fleurs de fin mars à mi-avril, et saison des feuillages d'automne en novembre), la demande est forte.
Sociétés de location desservant Tokyo
Tokyo Wheelchair
Tokyo Wheelchair est spécialisé dans la location de fauteuils roulants pour les touristes internationaux et propose la livraison dans tout le Japon.
- Équipement : Fauteuils roulants manuels, fauteuils roulants électriques, scooters de mobilité.
- Tarifs : À partir d'environ 1 500 yens par jour (environ 10 à 15 USD).
- Livraison : À votre hôtel partout à Tokyo, ou aux aéroports de Narita et Haneda.
- Retour : Récupération à votre hôtel ou dépôt à un aéroport.
- Site web : tokyowheelchair.com
- Langue : Anglais.
Wheelchair Rental Japan (wheelchair-rental.jp)
Un service de location de fauteuils roulants pour voyageurs avec une large variété d'équipements, dont des fauteuils roulants électriques.
- Équipement : Fauteuils roulants manuels, fauteuils roulants électriques, fauteuils roulants inclinables, fauteuils roulants pour enfants.
- Zone de service : Tokyo et Yokohama, avec livraison aux hôtels et aéroports.
- Site web : wheelchair-rental.jp/en/
- Langue : Anglais et japonais.
NGT Care Rental
Location de fauteuils roulants abordable avec réservation en ligne et livraison à Tokyo et dans tout le Japon.
- Équipement : Fauteuils roulants manuels, fauteuils roulants électriques, aides à la marche.
- Tarifs : À partir d'environ 1 500 yens par jour.
- Livraison : Aux hôtels de Tokyo et dans tout le Japon.
- Site web : ngt-k.com/en/
- Langue : Anglais.
Ido Support
Propose la location de fauteuils roulants avec livraison aux domiciles, hôtels et aéroports de Tokyo et d'autres grandes villes.
- Équipement : Fauteuils roulants manuels, fauteuils roulants électriques, aides à la marche. Propose également des voitures de location accessibles avec rampes, élévateurs et commandes manuelles.
- Livraison : Aéroport de Haneda, aéroport de Narita et hôtels dans tout Tokyo.
- Site web : ido-support.com
- Langue : Anglais et japonais.
WHILL (location courte durée)
WHILL propose la location à court terme de ses appareils de mobilité personnelle compacts, qui sont plus petits que les fauteuils roulants électriques traditionnels et bien adaptés pour naviguer dans les espaces restreints de Tokyo.
- Équipement : WHILL Model R (type scooter de mobilité) et WHILL Model F (fauteuil roulant électrique pliant).
- Réservation : Via le site web de location WHILL en anglais ou via Scootaround.
- Langue : Anglais.
babycal
Location de fauteuils roulants disponible à Asakusa et Ikebukuro pour de courtes périodes (minimum 1 heure, maximum 7 jours). Pratique pour les voyageurs qui ont besoin d'un fauteuil roulant pour une seule journée de visite.
Assistance en fauteuil roulant aux aéroports de Narita et Haneda
Les deux aéroports principaux de Tokyo offrent le prêt gratuit de fauteuils roulants et l'assistance du personnel pour les passagers à mobilité réduite (PMR). Les aéroports japonais sont réputés pour leurs services d'assistance complets et courtois.
L'aéroport de Haneda (HND) propose le prêt gratuit de fauteuils roulants au comptoir d'information ou au bureau d'accueil général de chaque terminal. Des fauteuils roulants larges et inclinables sont également disponibles. Si vous contactez le comptoir d'information à l'avance (téléphone : 03-5757-8111, ouvert tous les jours de 5h00 à minuit), le personnel peut amener un fauteuil roulant à l'endroit souhaité dans l'aéroport. Haneda utilise également des fauteuils roulants WHILL autonomes dans la zone de sécurité de départ de chaque terminal pour les passagers embarquant. Pour un service assisté par le personnel de l'enregistrement à l'embarquement en passant par la sécurité, contactez votre compagnie aérienne au moins 48 heures avant le départ.
L'aéroport de Narita (NRT) fournit le prêt gratuit de fauteuils roulants à tout comptoir d'information dans les terminaux passagers. Ce service est disponible pour les passagers à l'arrivée après le contrôle des passeports et la douane. Narita n'accepte pas les réservations de fauteuils roulants à l'avance, mais des fauteuils roulants sont généralement disponibles. Des déambulateurs électriques sont également disponibles en prêt. Pour un service complet assisté par le personnel (de l'enregistrement à l'embarquement, ou de l'avion au hall d'arrivée), organisez cela à l'avance avec votre compagnie aérienne.
Les deux aéroports disposent de toilettes accessibles, d'ascenseurs et d'itinéraires de plain-pied partout. Plusieurs sociétés de location de Tokyo, dont Tokyo Wheelchair et Ido Support, peuvent livrer du matériel de location directement aux zones d'arrivée de Narita ou Haneda. Si vous n'avez besoin d'un fauteuil roulant que pour l'aéroport lui-même, les fauteuils roulants gratuits de l'aéroport suffisent. Si vous avez besoin d'un fauteuil roulant pour tout votre séjour, organisez une livraison de location à votre hôtel ou à l'aéroport à l'avance.
Types d'équipement et tarifs
Les prix varient selon la société, le type d'équipement et la durée de location. Le tableau suivant présente des tarifs approximatifs.
| Équipement | Tarif journalier | Tarif hebdomadaire | Notes |
|---|---|---|---|
| Fauteuil roulant manuel | 1 500 à 3 000 yens | 7 000 à 15 000 yens | Modèles pliants et légers. Les modèles japonais tendent à être plus étroits. |
| Fauteuil roulant électrique | 4 000 à 10 000 yens | 20 000 à 50 000 yens | Chargeur inclus. Vérifiez la compatibilité du voltage. |
| Scooter de mobilité | 3 000 à 8 000 yens | 15 000 à 40 000 yens | Modèles compacts recommandés pour les espaces restreints de Tokyo. |
| Déambulateur / rollator | 500 à 1 500 yens | 2 000 à 7 000 yens | Modèles pliants disponibles. |
Tailles des fauteuils roulants japonais
Un point important à considérer : les fauteuils roulants japonais tendent à être plus étroits que les modèles occidentaux. Les fauteuils roulants manuels japonais standard ont généralement des largeurs d'assise de 38 à 42 cm (15 à 16,5 pouces), contre 43 à 50 cm (17 à 20 pouces) pour les fauteuils roulants occidentaux standard.
Cela peut être un avantage à Tokyo, où les portes, les allées de train, les portes d'ascenseur et les espaces de restaurant peuvent être étroits. Cependant, si vous avez besoin d'une assise plus large, précisez la largeur d'assise requise lors de la réservation. Certaines sociétés de location ont des modèles plus larges en stock, mais la disponibilité est limitée.
Pour les fauteuils roulants électriques et les scooters, vérifiez la largeur totale. Les portes d'ascenseur de Tokyo Metro et Toei Subway font généralement 80 à 90 cm de large. Les passages pour fauteuils roulants aux portiques standard font environ 90 cm de large. Assurez-vous que votre équipement passe.
Livraison et récupération
La plupart des sociétés de location livrent directement à votre hôtel :
- Livraison à l'hôtel : Généralement incluse dans le prix de location ou coûte 1 000 à 3 000 yens supplémentaires selon la distance.
- Livraison à l'aéroport : Disponible chez certaines sociétés. L'équipement vous attendra à un point de rencontre désigné dans la zone d'arrivée. Coordonnez l'emplacement exact et l'heure à l'avance.
- Retour : La plupart des sociétés récupèrent l'équipement à votre hôtel. Coordonnez l'heure de récupération, surtout si votre départ est tôt le matin. Certaines sociétés acceptent les dépôts dans des points en aéroport.
Informez votre hôtel
Prévenez votre hôtel à l'avance qu'une livraison de fauteuil roulant ou d'équipement de mobilité est attendue. Fournissez le nom de la société de livraison et la date de livraison estimée. Les hôtels japonais ont l'habitude de recevoir des colis pour les futurs clients, mais un préavis assure une prise en charge sans problème.
Fauteuils roulants gratuits dans les attractions
Si vous n'avez besoin d'un fauteuil roulant que pour des visites spécifiques, plusieurs attractions de Tokyo prêtent gratuitement des fauteuils roulants :
- Tokyo National Museum (Ueno) - Fauteuils roulants disponibles à l'entrée.
- Temple Senso-ji (Asakusa) - Fauteuils roulants sur demande au bureau du temple.
- Tokyo Skytree - Fauteuils roulants disponibles au guichet.
- Shinjuku Gyoen - Fauteuils roulants disponibles aux portes d'entrée.
- Grands magasins - La plupart des grands magasins (Isetan, Mitsukoshi, Takashimaya) prêtent des fauteuils roulants au comptoir d'information.
Ces fauteuils sont mis à disposition selon le principe du premier arrivé, premier servi et ne peuvent pas être emportés à l'extérieur de l'établissement. Ils sont utiles pour des visites ponctuelles mais ne remplacent pas une location si vous avez besoin d'un soutien de mobilité tout au long de votre séjour.
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