Taxis Accessibles

Aperçu

Les taxis à Vienne sont réglementés et conduits par des chauffeurs agréés. Les taxis standard de Vienne sont généralement des berlines, mais des véhicules accessibles en fauteuil roulant (VAA) avec des rampes arrière ou des élévateurs hydrauliques sont disponibles via des prestataires spécialisés. Contrairement à certaines villes, les VAA à Vienne ne font pas partie de la flotte de taxis générale. Vous devez les réserver séparément auprès de sociétés de transport accessible dédiées.

Sociétés de transport accessible en fauteuil roulant

Plusieurs entreprises à Vienne exploitent des flottes de minibus adaptés conçus pour les utilisateurs de fauteuil roulant. Ces véhicules ont des rampes arrière ou des élévateurs latéraux et peuvent vous transporter sans avoir besoin de quitter votre fauteuil roulant.

Freizeitfahrtendienst (services de transport de loisirs)

Vienne a une tradition de services de transport de loisirs organisés (Fahrtendienste) spécifiquement pour les personnes handicapées. Ce ne sont pas des taxis standard mais des services de minibus spécialisés qui peuvent vous emmener en sortie, en excursion et en voyage à la journée dans et autour de Vienne.

Blaguss, OHTB, WAKA et Wiener Lokalbahnen Verkehrsdienste offrent tous ces options de transport de loisirs. Vous pouvez réserver des trajets individuels (comme un trajet vers le château de Schönbrunn) ou des excursions de groupe (demi-journée ou journée complète dans la forêt viennoise ou la vallée de la Wachau). Tous les trajets utilisent des minibus sans obstacle où vous restez dans votre fauteuil roulant.

Contactez les entreprises directement pour obtenir des devis et organiser les réservations.

Taxis standard

Les taxis standard de Vienne (berlines) conviennent aux utilisateurs de fauteuil roulant qui peuvent se transférer sur un siège auto. Le chauffeur devrait aider à charger et ranger un fauteuil roulant manuel plié dans le coffre. La plupart des taxis ont suffisamment de place dans le coffre pour un fauteuil roulant manuel standard, mais les fauteuils roulants électriques et les gros scooters ne rentreront pas dans un taxi standard.

Vous pouvez héler un taxi dans la rue, en trouver un à une station de taxis ou réserver par téléphone. Principaux numéros de dispatching :

• Taxi 40100 : +43 1 40 100
• Taxi 31300 : +43 1 31 300
• Taxi 60160 : +43 1 60 160

Estimations de coûts

Les tarifs des taxis de Vienne sont au compteur et réglementés.

• Prise en charge : Environ 3,80 euros.
• Par kilomètre : Environ 1,42 euro.
• Temps d'attente : Environ 0,36 euro par minute.
• Supplément de dispatching radio : Environ 2,50 euros sur commande téléphonique.

Trajets courants

Les services de minibus accessibles en fauteuil roulant facturent généralement des tarifs plus élevés que les taxis standard. Comptez 1,5 à 2 fois le tarif standard. Confirmez toujours le prix lors de la réservation.

Services de VTC

Uber fonctionne à Vienne. Les courses Uber standard sont disponibles, mais les options de véhicules accessibles en fauteuil roulant sont très limitées. Si vous pouvez vous transférer sur un siège auto et que votre fauteuil roulant se plie, Uber est une option pratique. Cependant, pour un transport accessible garanti en fauteuil roulant, utilisez les sociétés spécialisées listées ci-dessus.

Bolt est également disponible à Vienne avec des limitations similaires pour les utilisateurs de fauteuil roulant.

Ni Uber ni Bolt ne proposent de manière fiable des VAA à Vienne. Les courses standard via ces applications utilisent des chauffeurs agréés et suivent les tarifs réglementés.

Pourboire

Le pourboire aux chauffeurs de taxi à Vienne est habituel mais pas obligatoire. Un pourboire de 5 à 10 pour cent est standard. Vous pouvez arrondir à l'euro supérieur ou ajouter quelques euros pour un bon service. Si le chauffeur vous a aidé avec votre fauteuil roulant ou vos bagages, un pourboire légèrement plus généreux est apprécié.