Accessibilità dell'Aeroporto di Schiphol

Prenotare l'Assistenza PRM

PRM sta per "Persona a Mobilità Ridotta." L'aeroporto di Schiphol fornisce assistenza gratuita tramite la tua compagnia aerea. Richiedila quando prenoti il biglietto, o almeno 48 ore prima della partenza.

Per prenotare l'assistenza:

1. Contatta direttamente la tua compagnia aerea al momento della prenotazione. Specifica il tipo di aiuto di cui hai bisogno: sedia a rotelle fino al gate, assistenza all'imbarco o un servizio di accoglienza all'arrivo.
2. Conferma la richiesta 48 ore prima del volo se non l'hai inclusa nella prenotazione originale.
3. Arriva in aeroporto almeno 2 ore prima della partenza (3 ore per i voli intercontinentali).
4. Recati al punto d'incontro PRM nella tua hall partenze. Il personale ti verrà incontro con una sedia a rotelle e ti accompagnerà attraverso i controlli di sicurezza, il controllo passaporti e fino al gate.

Layout del Terminal

Schiphol utilizza un design a terminal unico. Tutti i passeggeri entrano attraverso un unico edificio principale, che si divide in tre hall partenze. Le hall sono tutte collegate, quindi non devi uscire dall'edificio o prendere una navetta per cambiare hall.

• Hall Partenze 1: Concourse B e C. Gestisce i voli Schengen (europei).
• Hall Partenze 2: Concourse D ed E. Il Pier D è il più grande, con due livelli. Il livello inferiore serve destinazioni non Schengen, il livello superiore serve destinazioni Schengen.
• Hall Partenze 3: Concourse F, G e H/M. Gestisce voli non Schengen e compagnie low-cost.

Tutte e tre le hall partenze hanno ascensori, scale mobili e tappeti mobili. Le distanze tra i gate possono essere lunghe, specialmente nella Hall 3. Se hai resistenza limitata, richiedi un mezzo elettrico o assistenza in anticipo.

Sedie a Rotelle in Aeroporto

Sedie a rotelle gialle in prestito sono disponibili in tutto l'aeroporto con un deposito rimborsabile di 2 euro. I punti di ritiro includono ogni hall partenze, l'area Plaza della stazione ferroviaria, la stazione degli autobus e la Hall Arrivi 3. Puoi portare la sedia a rotelle attraverso i controlli di sicurezza e lasciarla alla tua destinazione all'interno dell'aeroporto.

Bagni Accessibili

I bagni accessibili sono disponibili in tutte le hall partenze e nell'area arrivi. Hanno barre di appoggio, lavandini ribassati e spazio sufficiente per girare con una sedia a rotelle standard. Cerca il simbolo internazionale della sedia a rotelle sulla segnaletica.

Assistenza Bagagli

Se hai prenotato l'assistenza PRM, il personale ti aiuterà a ritirare i bagagli dal nastro e a portarli al tuo mezzo di trasporto. Le attrezzature per la mobilità sovradimensionate (sedie a rotelle elettriche, scooter) vengono restituite al banco bagagli sovradimensionati vicino ai nastri.

Raggiungere Amsterdam Centraal

Opzione 1: Treno (Consigliato)

Il treno NS Sprinter va direttamente dalla stazione dell'aeroporto di Schiphol ad Amsterdam Centraal. Il viaggio dura circa 15 minuti e i treni partono ogni 10-15 minuti durante la giornata.

La stazione ferroviaria di Schiphol si trova sotto il terminal dell'aeroporto a Schiphol Plaza. Ha ascensori, rampe mobili, linee guida e segnaletica Braille per aiutarti a raggiungere le banchine.

Un biglietto singolo costa circa 5 euro. Puoi pagare con una carta bancaria contactless o una OV-chipkaart ai tornelli.

Opzione 2: Taxi

I taxi sono disponibili all'uscita del terminal. Un taxi per il centro di Amsterdam costa 40-55 euro e impiega 20-40 minuti a seconda del traffico. I taxi standard possono contenere una sedia a rotelle piegata nel bagagliaio. Per un veicolo con rampa che ti permette di viaggiare nella tua sedia a rotelle, prenota in anticipo un taxi per sedie a rotelle da Staxi o RolstoelTaxi Amsterdam. Consulta la nostra guida ai Taxi per i contatti.

Opzione 3: Navetta dell'Hotel

Alcuni hotel di Amsterdam offrono navette dall'aeroporto. Chiedi al tuo hotel informazioni sull'accessibilità prima di fare affidamento su questa opzione, poiché molte navette non hanno rampe per sedie a rotelle.

Parcheggio Accessibile

Schiphol dispone di posti auto accessibili di fronte alle hall partenze e in tutti i parcheggi dell'aeroporto. Non c'è alcun costo aggiuntivo per i posti accessibili.

• Sosta breve: Puoi parcheggiare fino a 1 ora di fronte alle hall partenze con una tessera di parcheggio per disabili (European Blue Badge) visibile sul cruscotto.
• Sosta lunga (P3): I posti accessibili si trovano vicino agli ascensori e agli ingressi. Una navetta accessibile in sedia a rotelle collega il P3 al terminal.
• Parcheggio con servizio: Disponibile alla Hall Partenze 2. Arriva al banco dedicato, consegna le chiavi e il personale parcheggerà per te. Contatta il +31 20 405 7900 almeno 24 ore prima se hai bisogno di assistenza aggiuntiva.