Black Cab: Accessibili per Legge

Londra e una delle pochissime citta al mondo in cui ogni taxi con licenza e accessibile alle persone a mobilita ridotta (PMR) in sedia a rotelle. Per legge, tutti i Black Cab londinesi devono avere una rampa ribaltabile e spazio interno sufficiente per un utente PMR che viaggia seduto nella propria sedia. Non si tratta di un optional o di una categoria speciale di veicolo. Si applica a ogni singolo Black Cab di Londra.

Come Funziona

  1. Ferma un Black Cab per strada, vai a una postazione taxi o prenotane uno tramite app.
  2. Di' all'autista che hai bisogno della rampa. L'autista si accostera al marciapiede, aprira la portiera sinistra e abbassera la rampa integrata.
  3. Sali sulla rampa nel cab. L'interno ha un pavimento piano e una cinghia di trattenuta per fissare la sedia a rotelle.
  4. La rampa puo ospitare sedie a rotelle standard e la maggior parte delle sedie elettriche fino a circa 70 cm di larghezza e 120 cm di lunghezza. Il limite di peso e generalmente di circa 250 kg (utente e sedia inclusi).
  5. A destinazione, l'autista apre nuovamente la rampa per farti scendere.

L'intera procedura richiede circa uno-due minuti. Gli autisti dei Black Cab di Londra sono formati sull'imbarco di utenti in sedia a rotelle come parte della loro abilitazione.

Vantaggio Chiave

A differenza della maggior parte delle citta dove devi prenotare taxi accessibili con ore o giorni di anticipo, a Londra puoi semplicemente fermare qualsiasi Black Cab per strada e usare la rampa immediatamente. Questo offre alle PMR in sedia a rotelle la stessa liberta di spostamento spontaneo di chiunque altro.

Fermare o Prenotare

Per strada: Se la luce arancione "TAXI" sul tetto e accesa, il cab e disponibile. Alza la mano per fermarlo. Funziona bene nel centro di Londra dove i Black Cab sono numerosi.

Alle postazioni taxi: Le principali stazioni ferroviarie, aeroporti, hotel e zone turistiche hanno postazioni taxi designate. Mettiti in coda e prendi il primo cab disponibile.

Tramite app: Diverse app ti permettono di prenotare un Black Cab in anticipo:

  • Gett: L'app per Black Cab piu popolare. Mostra i cab disponibili nelle vicinanze e fornisce una stima della tariffa. Puoi aggiungere una nota per richiedere la rampa.
  • Free Now: Un'altra grande app per Black Cab con funzionalita simili.
  • Prenotazione telefonica: Puoi chiamare un servizio radio taxi con licenza. Dial-a-Cab (+44 20 7253 5000) e Radio Taxis (+44 20 7272 0272) gestiscono entrambi flotte accessibili.

Tariffe

I Black Cab usano un tassametro. La tariffa dipende dalla distanza, dall'ora del giorno e dal traffico:

  • Tariffa minima: 3,80 sterline.
  • Corsa breve (1-2 miglia nel centro di Londra): Da 8 a 15 sterline.
  • Corsa piu lunga (3-5 miglia): Da 15 a 30 sterline.
  • Corse aeroportuali: Da Heathrow al centro di Londra costa da 50 a 100 sterline. Da Gatwick costa da 80 a 120 sterline.
  • Supplemento notturno: Le tariffe aumentano dopo le 20:00 nei giorni feriali e tutto il giorno nei weekend.

Non c'e alcun supplemento per l'uso della rampa per sedia a rotelle.

Il Rifiuto e Illegale

Un autista di Black Cab non puo legalmente rifiutare una PMR in sedia a rotelle. Secondo l'Equality Act 2010, rifiutare di trasportare un utente in sedia a rotelle o applicare un sovrapprezzo per la rampa e un reato penale. Se un autista rifiuta, annota il numero di licenza del cab (esposto sul retro del veicolo) e segnalalo a Transport for London.

Uber WAV

Uber offre un'opzione "WAV" (Wheelchair Accessible Vehicle) nell'app di Londra. Si tratta di veicoli a noleggio con licenza dotati di rampe posteriori, separati dai Black Cab.

  • Apri l'app Uber, inserisci la destinazione e seleziona l'opzione "WAV".
  • I tempi di attesa sono in genere di 10-25 minuti, anche se la disponibilita varia per zona e ora del giorno.
  • Le tariffe sono simili a UberX (l'opzione auto standard).
  • I veicoli sono generalmente furgoni modificati (Mercedes Vito o simili) con rampa posteriore e cinghie di ancoraggio.

Se usi una sedia a rotelle pieghevole e puoi trasferirti sul sedile dell'auto, Uber standard o Uber Comfort vanno benissimo. L'autista ripone la sedia piegata nel bagagliaio.

Veicoli a Noleggio Privato Accessibili

Per corse prenotate in anticipo, diverse societa di noleggio privato gestiscono veicoli accessibili a Londra:

  • Addison Lee: La piu grande societa di noleggio privato di Londra. Hanno veicoli accessibili disponibili su prenotazione anticipata. Chiama e richiedi un veicolo accessibile almeno 24 ore prima.
  • London Hire: Specializzata in trasporto accessibile. Minibus con rampa per gruppi.

Servizi di Trasferimento Aeroportuale

Per un veicolo accessibile garantito all'aeroporto, considera la prenotazione anticipata:

  • Black Cab tramite app: Prenota tramite Gett o Free Now almeno 2 ore prima dell'atterraggio. L'autista ti incontra agli arrivi.
  • Uber WAV: Richiedi dopo aver superato la dogana. I tempi di attesa negli aeroporti sono generalmente piu brevi che in citta.
  • Societa di trasferimento privato: I servizi aeroportuali specifici partono da circa 60-80 sterline per Heathrow-centro di Londra, con accoglienza al terminal e assistenza bagagli incluse.

Consigli per Viaggiare in Taxi a Londra

  • La mancia e gradita ma non obbligatoria. Arrotondare alla sterlina successiva o aggiungere il 10% e la norma.
  • Tutti i Black Cab accettano pagamenti con carta tramite un lettore contactless nel sedile posteriore. Non c'e un importo minimo per i pagamenti con carta.
  • I Black Cab possono trasportare fino a 5 passeggeri oltre all'utente in sedia a rotelle (i sedili si ribaltano quando la rampa e in uso, quindi la capienza scende a 2-3 accompagnatori).
  • I cani da assistenza sono ammessi in tutti i taxi e veicoli a noleggio privato senza costi aggiuntivi. Gli autisti non possono rifiutare un cane da assistenza.
  • Nelle zone affollate (West End, City of London), e spesso piu veloce fermare un cab che aspettare un Uber durante le ore di punta.

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