Accessibilità Aeroportuale

Panoramica

Milano è servita da due aeroporti principali: Malpensa (MXP), situato 50 km a nord-ovest della città, e Linate (LIN), situato a soli 7 km a est del centro. Entrambi gli aeroporti sono gestiti da SEA (Società Esercizi Aeroportuali) e offrono assistenza PRM gratuita tramite il servizio Sala Amica.

Prenotare l'Assistenza PRM

PRM significa "Persona a Mobilità Ridotta". Entrambi gli aeroporti forniscono assistenza gratuita tramite Sala Amica, gestita da SEA. Il servizio copre arrivo, partenza e transito, incluso aiuto con check-in, controlli di sicurezza, imbarco, bagagli e trasferimenti tra terminal.

Come prenotare:

1. Tramite la compagnia aerea: Richiedi l'assistenza PRM quando prenoti il volo. Questo è il metodo più affidabile.
2. Via email: Contatta [email protected] almeno 48 ore prima del volo.
3. All'arrivo: Vai a un punto di aiuto Sala Amica (contrassegnato dal simbolo blu della sedia a rotelle) nella hall degli arrivi. Senza prenotazione, aspettati un'attesa di 20-40 minuti.

Arriva in aeroporto almeno 2,5 ore prima della partenza (3 ore per i voli a lungo raggio) in modo che il personale di Sala Amica abbia tempo di assisterti attraverso i controlli di sicurezza e fino al gate.

Aeroporto di Malpensa (MXP)

Malpensa ha due terminal. Il Terminal 1 gestisce la maggior parte dei voli internazionali e a lungo raggio. Il Terminal 2 serve principalmente compagnie low-cost e voli charter. Un bus navetta gratuito collega entrambi i terminal. Il bus navetta è accessibile in sedia a rotelle con rampa.

Accessibilità dei Terminal

Entrambi i terminal dispongono di:

• Ascensori che collegano tutti i piani, con pulsanti in Braille e annunci vocali
• Percorsi tattili in tutto il terminal
• Bagni accessibili a ogni livello
• Banchi check-in ribassati e chioschi self-service
• Telefoni con tastiere in Braille

Come Raggiungere Milano da Malpensa

Malpensa Express (Consigliato): I treni Trenord partono da entrambi i terminal per Milano Centrale (circa 50 minuti) e Milano Cadorna (circa 35 minuti). Tutti i treni hanno piano ribassato con rampe retrattili, posti per sedia a rotelle contrassegnati con icona blu e bagni accessibili. I treni partono ogni 30 minuti. Un biglietto singolo costa 13 EUR. Prenota l'assistenza Sala Blu con almeno 48 ore di anticipo chiamando il 800 906060 (da telefoni italiani) o il +39 02 323232 (dall'estero).

Bus aeroportuale: Diverse compagnie di autobus (Terravision, Autostradale) offrono servizi per Milano Centrale. I bus hanno vani bagagli, ma l'accessibilità in sedia a rotelle varia. Conferma al momento della prenotazione.

Taxi accessibile: La tariffa fissa da Malpensa al centro di Milano è di 114 EUR (tutto incluso, senza supplementi). Prenota un taxi accessibile tramite Radiotaxi chiamando il 02 8585 o il 02 4040. Richiedi un veicolo "Easy Taxi". Consulta la nostra guida ai taxi per i dettagli.

Aeroporto di Linate (LIN)

Linate è l'aeroporto cittadino di Milano, molto più piccolo di Malpensa. Ha un unico terminal e gestisce principalmente voli nazionali ed europei a corto raggio. Le distanze da percorrere a piedi all'interno del terminal sono brevi, il che lo rende più facile da percorrere.

Accessibilità del Terminal

• Ascensori che collegano tutti i livelli, con pulsanti in Braille e guida vocale
• Percorsi tattili in tutto il terminal
• Bagni accessibili a ogni piano
• Punto di aiuto Sala Amica nella hall degli arrivi

Come Raggiungere Milano da Linate

Metro M4 (Consigliato): La Linea M4 Blu collega Linate direttamente al centro città. La linea è stata completamente aperta nell'ottobre 2024 e percorre 15 km da Linate a San Cristoforo. Tutte le 21 stazioni sono completamente accessibili, con ascensori in ogni stazione e salita a livello con distanze minime tra banchina e treno. Il viaggio da Linate a San Babila (centro città) dura circa 12 minuti. Un biglietto ATM standard costa 2,20 EUR.

Bus 73: Collega Linate al centro città (San Babila). I bus ATM hanno piano ribassato con rampe elettriche. Tuttavia, la metro M4 è più veloce e più accessibile.

Taxi accessibile: La tariffa da Linate al centro città è a tassametro, in genere da 20 a 30 EUR a seconda della destinazione. Prenota un taxi accessibile chiamando il 02 8585 o il 02 4040.

Confronto dei Trasporti

Bagni Accessibili in Entrambi gli Aeroporti

Sia Malpensa che Linate dispongono di bagni accessibili contrassegnati con il simbolo internazionale della sedia a rotelle a ogni livello. Includono maniglioni, lavandini ribassati, cavi di chiamata d'emergenza e spazio sufficiente per una sedia a rotelle elettrica per girarsi. Le strutture per il cambio con lettini per adulti sono disponibili in entrambi i terminal di Malpensa e a Linate.