スキポール空港のアクセシビリティ

PRM支援の予約

PRMは「Person with Reduced Mobility」（移動に制限のある方）の略です。スキポール空港は航空会社を通じて無料の支援を提供しています。チケット予約時、または出発の少なくとも48時間前にリクエストしてください。

支援を予約するには：

1. 予約時に航空会社に直接連絡。必要な支援の種類を指定：ゲートまでの車椅子、搭乗支援、到着時の出迎え。
2. 元の予約に含めなかった場合は、フライトの48時間前にリクエストを確認。
3. 出発の少なくとも2時間前（大陸間フライトは3時間前）に空港に到着。
4. 出発ホールのPRM待ち合わせポイントへ。スタッフが車椅子を持って迎えに来て、保安検査、パスポートコントロール、ゲートまで案内します。

ターミナルの構造

スキポールは単一ターミナル方式です。すべての乗客が1つのメインビルから入り、3つの出発ホールに分かれます。ホールはすべて接続されているので、ホール間の移動にビルの外に出たりシャトルに乗る必要はありません。

• 出発ホール1： コンコースBとC。シェンゲン（ヨーロッパ）便を取り扱い。
• 出発ホール2： コンコースDとE。ピアDは最大で2階建て。下階は非シェンゲン便、上階はシェンゲン便。
• 出発ホール3： コンコースF、G、H/M。非シェンゲン便と格安航空会社を取り扱い。

3つの出発ホールすべてにエレベーター、エスカレーター、動く歩道があります。ゲート間の距離は長い場合があり、特にホール3では長距離です。体力に限りがある場合は、事前にバギーまたは支援をリクエストしましょう。

空港の車椅子

黄色の貸出車椅子がターミナル全体で利用可能で、2ユーロの返金可能なデポジットが必要です。各出発ホール、Plaza鉄道駅エリア、バスステーション、到着ホール3に設置されています。保安検査を通過して空港内の目的地まで車椅子を使用できます。

バリアフリートイレ

すべての出発ホールと到着エリアにバリアフリートイレがあります。手すり、低めの洗面台、標準的な車椅子の回転に十分なスペースがあります。標識にある国際的な車椅子マークを探してください。

手荷物支援

PRM支援を予約していた場合、スタッフがカルーセルから荷物を取り出し、交通機関まで運んでくれます。大型の移動機器（電動車椅子、スクーター）は、カルーセル近くの特大荷物カウンターで返却されます。

アムステルダム中央駅への移動

方法1：鉄道（推奨）

NSスプリンター列車がスキポール空港駅からアムステルダム中央駅まで直通で運行しています。所要時間は約15分で、1日を通して10～15分おきに出発します。

スキポール鉄道駅は空港ターミナルの下、スキポールプラザにあります。ホームへのアクセスには、エレベーター、動くスロープ、誘導ブロック、点字案内があります。

片道チケットは約5ユーロです。タッチ決済の銀行カードまたはOV-chipkaartで改札で支払いできます。

方法2：タクシー

タクシーはターミナルの出口にあります。アムステルダム市内中心部までのタクシー料金は40～55ユーロで、交通状況により20～40分かかります。標準タクシーは折りたたみ車椅子をトランクに入れられます。車椅子に乗ったまま移動できるスロープ付き車両については、StaxiまたはRolstoelTaxi Amsterdamで車椅子タクシーを事前予約しましょう。連絡先の詳細はタクシーガイドをご覧ください。

方法3：ホテルシャトル

一部のアムステルダムのホテルが空港シャトルバスを運行しています。多くのシャトルバスには車椅子スロープがないため、このオプションに頼る前にホテルにアクセシビリティを確認しましょう。

バリアフリー駐車場

スキポールには出発ホール前とすべての空港駐車場にバリアフリー駐車スペースがあります。バリアフリースペースへの追加料金はありません。

• 短時間駐車： ダッシュボードに障害者駐車カード（欧州ブルーバッジ）を見えるように置けば、出発ホール前に最大1時間駐車可能。
• 長期駐車（P3）： エレベーターと入口の近くにバリアフリースペースがあります。P3とターミナル間で車椅子対応シャトルバスが運行。
• バレーパーキング： 出発ホール2で利用可能。専用デスクまで車で行き、鍵を渡すとスタッフが駐車してくれます。追加支援が必要な場合は、少なくとも24時間前に+31 20 405 7900に連絡。