アムステルダムメトロのアクセシビリティ

メトロのアクセシビリティ概要

アムステルダムメトロは5路線あり、車椅子対応に設計されています。すべての駅にエレベーター、スロープ、幅広い改札口があります。すべてのメトロ車両に車椅子専用スペースと優先席があります。

ただし、書面上のアクセシビリティが現実と一致しない場合があります。エレベーターの故障が繰り返し発生しており、特にIsolatorwegからAmsterdam Zuid駅間の西側ルート（50号線と51号線が通過）で問題が多いです。移動前に必ずエレベーターの状況を確認しましょう。

メトロ路線

南北線（52号線）

52号線は2018年に開通し、アムステルダムで最もバリアフリーなメトロ路線です。Amsterdam NoordからAmsterdam Zuidまでを結び、中央駅、Rokin（ダム広場近く）、Europaplein（RAIコンベンションセンター近く）を通ります。

駅は近代的で、広いホーム、幅広いエレベーター、ホームと車両の間の隙間が短いのが特徴です。この路線で使用されている新型M5メトロは、システム内でホームと車両の隙間が最小です。ルートを選べる場合、52号線が車椅子ユーザーにとって最も信頼性の高いオプションです。

ホームの隙間

ホームとメトロ車両の隙間は、駅と車両モデルによって異なります。新型M5車両は隙間が短いです。アムステルダム中央駅などの主要駅では、スタッフが隙間を埋める手助けをしてくれます。小さな駅には常駐スタッフがいないことが多いため、自分で隙間に対処する必要がある場合があります。

メトロの支払い

メトロに乗るにはOV-chipkaart（公共交通ICカード）またはタッチ決済の銀行カードが必要です。入場時にタップし、退場時にタップアウトします。

• OV-chipkaart： 使い捨てカードをメトロ駅の券売機で購入（約3ユーロから）。リチャージ可能なカードは7.50ユーロ。
• タッチ決済の銀行カード： VisaとMastercardのデビット/クレジットカードがメトロの改札で使えます。入場時と退場時に同じカードをタップ。
• 1日パス： GVBの24時間、48時間、72時間パスがあり、メトロ、トラム、バス、フェリーで使えます。24時間で約9ユーロから。

車椅子用の幅広改札口はすべての駅にあります。改札が自動で開かない場合は、改札ポストの支援ボタンを押してください。

優先席と車椅子スペース

すべてのメトロ車両に車椅子専用スペースがあり、通常は車椅子マークの付いたドア付近にあります。各メトロ車両には2つの専用スポットがあり、車両の先頭と後部に設置されています。ドア付近の優先席は、移動に制限のある方、高齢者、妊婦のために用意されています。

無料GVBフェリー

GVBはIJ川を渡る無料フェリーを運航しており、アムステルダム中央駅とAmsterdam Noordを結んでいます。これらのフェリーは完全にバリアフリーで、すべての乗客が乗降に使う幅広いスロープがあります。各フェリーには通常4～6台の車椅子が乗船できます。

中央駅からの主なフェリー路線：

• F3（Buiksloterweg）： 夜通し含む24時間運航。約5分の渡河。最も頻繁に運行。
• F4（NDSM）： NDSMワーフの文化エリアへ。約15分。日中と夕方に運行。
• F2（IJplein）： IJpleinへの短い渡河。日中に運行。

フェリーにはチケットやOV-chipkaartは不要です。スロープを使って乗降するだけです。