ロンドン・アイ バリアフリーガイド

概要

ロンドン・アイはテムズ川サウスバンクにある高さ135メートルの観覧車です。1回転は約30分で、ロンドンのパノラマビューを楽しめます。車椅子利用者への対応が充実しています。カプセルは車椅子が入る十分な広さがあり、乗車プラットフォームは段差なしで、スタッフが直接サポートしてくれます。車椅子利用者と付添人は優先搭乗が可能で、安全に乗車できるよう観覧車を一時停止してくれます。

アクセス方法

• チューブ（地下鉄）： ウォータールー駅（ジュビリー線、ノーザン線、ベーカールー線、ウォータールー&シティ線）はエレベーターで段差なしアクセスが可能です。駅から川に向かってバリアフリーの道を車椅子で約5分です。
• チューブ（地下鉄）： ウェストミンスター駅（ジュビリー線、ディストリクト線、サークル線）も段差なしです。ウェストミンスター・ブリッジ（平坦、舗装、幅広い歩道）を渡ると左手にロンドン・アイがあります。
• バス： 77、211、381、RV1番のバスが付近に停車します。ロンドンのバスにはすべてスロープがあります。
• バリアフリー入口： 川沿いの正面入口とチケットホールは段差なしです。ジュビリー・ガーデンズ側からの案内表示に従ってください。

車椅子アクセシビリティ

• 各カプセルは、ほとんどの電動車椅子を含む車椅子が入る十分な広さがあります。カプセルの定員は最大25名で、車椅子は1カプセルにつき2台まで乗車可能です。
• 通常、観覧車はゆっくり回転し続けますが、車椅子利用者の場合はスタッフが観覧車を停止し、スロープを設置してカプセルに乗車できるようにします。スムーズで急かされることはありません。
• 優先搭乗により一般の行列をスキップできます。乗車プラットフォーム付近の優先アクセスポイントに行き、介助乗車が必要なことをスタッフに伝えてください。
• 乗車プラットフォームは平坦で、停止時のカプセルの床とフラットに接続します。
• 各カプセル内にはベンチがありますが、スペースの大部分は立つ・車椅子で移動するためのスペースで、360度のガラス壁があります。

バリアフリートイレ

バリアフリートイレはチケットホールの建物内、搭乗行列に入る前の地上階にあります。手すり、緊急用引きひも、車椅子が入るスペースが備わっています。カプセル内にトイレはありませんので、搭乗前にお済ませください。最寄りのチェンジングプレイストイレはサウスバンク・センターで、東に車椅子で約5分です。

障害のある方へのヒント

• 障害の証明（アクセスカード、ブルーバッジ、PIP通知書など）があれば付添人1名が無料です。ご自身のチケットと同時に付添人チケットを予約してください。
• 晴れた日が最も眺望が良いですが、曇りの日でも主要なランドマークは見えます。カプセル内の情報スクリーンが建物の識別に役立ちます。
• 夕暮れ時の時間枠は人気が高く、最初に売り切れます。ゴールデンアワーの体験をご希望の場合は早めに予約してください。
• 1回転は約30分です。途中で降りることはできませんので、それを考慮してご計画ください。
• 隣接する4Dシネマ体験も段差なしで、一部のチケットバンドルに含まれています。
• 川沿いは風が強いことがあります。行列エリアはほとんど屋外です。