ロンドンバス：100%バリアフリー
ロンドンのバスはすべて低床でスロープ付きです。例外はありません。そのため、バスはロンドンで最も確実にバリアフリーな公共交通機関です。680以上のバス路線が昼夜を問わず運行しており、すべての路線で車椅子利用者が乗車できます。
事前予約は不要です。どの路線のどのバスにも、どの停留所からでも、いつでも乗車できます。
スロープの仕組み
- バス停の前方ドア付近（車椅子マークのある場所）で待ちます。
- バスが到着したら、手を挙げるか、バス停にアクセシビリティボタンがあれば押して、運転手に合図します。
- 運転手が「ニーリング」機能でバスを低くし、ステップの高さを下げてからスロープを展開します。ほとんどのバスでは、運転手がボタンを押して中央ドアからスロープが自動で伸びます。一部のバスでは、運転手が降りて手動で設置します。
- スロープを上がってバスに乗り込みます。車椅子スペースはバスの中央部にあり、後ろ向きに配置されています。
- 車椅子を背もたれに寄せて、ブレーキをかけ、ベルトやストラップがあれば使用してください。
- 降りる停留所が近づいたら、早めに停車ボタンを押してください。中央ドアに向かって移動すると、運転手が再びスロープを展開してくれます。
実用的なヒント
バスが混雑していて車椅子スペースがベビーカーに占有されている場合、運転手はベビーカーの利用者に折りたたんで移動するよう求める義務があります。法律上、車椅子利用者が車椅子スペースにおいて優先されます。ベビーカーの利用者が応じない場合、運転手は他の乗客にスペースを空けるよう求めます。バスが完全に満員の場合は、次のバスを待ってください。混雑する路線では通常5分から12分間隔で来ます。
車椅子スペース
各ロンドンバスには1つの専用車椅子スペースがあります。主なポイント:
- 優先権： 車椅子利用者は、ベビーカーの保護者を含むすべての利用者に対して法的優先権があります。これは2017年に英国最高裁判所で確認されました。
- サイズ： ほとんどの標準的な車椅子と電動車椅子に対応しています。最大寸法は幅約70cm、長さ約120cmです。
- 固定装置： パッド付きの背もたれと、場合によりストラップが走行中の安定を助けます。車椅子のブレーキをかけてください。
- スペースは1つだけ： バス1台につき車椅子スペースは1つです。すでに別の車椅子利用者が乗車している場合は、次のバスを待つ必要があります。
1台に1スペース
バス1台につき車椅子スペースは1つしかないため、2人の車椅子利用者が同じバスに乗ることはできません。他の車椅子利用者と一緒に移動する場合は、別々のバスに乗る必要があるかもしれません。余裕を持った時間計画をしてください。
音声と視覚による案内放送
ロンドンのバスにはすべて、音声と視覚の両方で次の停留所を案内する機能があります。
- 音声： 到着前に自動音声が次の停留所名をアナウンスします。
- 視覚： バスの前方付近のLEDまたはLCDスクリーンに次の停留所名と路線番号が表示されます。
- iBusシステム： ロンドンのiBusシステムはすべてのバスをリアルタイムで追跡しています。これにより案内放送が提供されるほか、バス停の表示やTfL Goアプリにリアルタイムの到着情報も提供されます。
このシステムは視覚障害のある乗客（音声）と聴覚障害のある乗客（視覚表示）の役に立ちます。路線に慣れていない訪問者にも便利です。
バスの料金
ロンドンのバスはキャッシュレスです。車内で硬貨や紙幣での支払いはできません。利用できる支払い方法:
- Oyster（オイスター）カード： 乗車時にリーダーにタッチします。バス1回の料金は距離に関係なく1.75ポンドです。
- コンタクトレスカードまたはスマートフォン： 銀行カード、Apple Pay、Google Payをリーダーにタッチします。同じ1.75ポンドの料金です。
- 1日の上限額： バス料金は1日5.25ポンドが上限です。3回目の乗車以降、その日の追加バス乗車は無料です。
- ホッパー運賃： 最初のバスでタッチしてから60分以内であれば、2回目のバス乗車は追加料金なしです。トラムにも適用されます。
Freedom Passで無料乗車
障害のあるロンドン在住者は、バス、地下鉄、DLR、ロンドン・オーバーグラウンドが無料になるFreedom Passの資格がある場合があります。海外からの訪問者は対象外ですが、長期滞在の場合は知っておくと良いでしょう。Disabled Persons Railcardではバスの無料乗車はできません。
ナイトバス
ロンドンには深夜0時以降に運行する広範なナイトバスネットワークがあります。ナイトバスの路線番号には「N」の接頭辞が付きます（N9、N29、N207など）。一部の主要路線（24、29、73、176など）は「N」の接頭辞なしで24時間運行しています。
すべてのナイトバスは、昼間のバスと同じスロープと車椅子スペースを備えたバリアフリー対応です。以下の点にご注意ください。
- ナイトバスの運行間隔はやや長く、通常15分から30分間隔です。
- 金曜と土曜の深夜はバスが混雑することがあります。
- TfL Goアプリでナイトバスのリアルタイム到着時刻を確認できます。
- 安全性は概ね良好ですが、気になる場合は運転手の近くに座りましょう。
観光に便利なバス路線
| 路線 | 主な停留所 | おすすめポイント |
|---|---|---|
| Bus 11 | Liverpool Street、Bank、St Paul's、Westminster、Chelsea | シティとウエスト・エンドを東西に横断 |
| Bus 15 | Tower of London、St Paul's、Trafalgar Square、Paddington | 歴史的なルート沿いの主要ランドマーク |
| Bus 24 | Hampstead Heath、Camden、Trafalgar Square、Westminster、Pimlico | ロンドン中心部を南北に縦断（24時間運行） |
| Bus 9 | Hammersmith、Kensington、Knightsbridge、Piccadilly、Aldwych | ミュージアム巡り（V&A、自然史博物館、科学博物館） |
| Bus 148 | White City、Notting Hill、Marble Arch、Westminster | ショッピングエリアから国会議事堂へ |
| Bus RV1 | Covent Garden、South Bank、Tate Modern、Tower Bridge | サウス・バンクの文化施設 |
バス利用のコツ
- ロンドン中心部のバスはラッシュアワー（午前7時30分〜9時30分、午後4時30分〜7時）に遅くなることがあります。短距離であれば、ピーク時はブラックキャブの方が速い場合があります。
- 特定のバスのスロープが故障している場合、運転手は次のバスを無線で手配します。これはまれですが、別の車両をリクエストする権利があります。
- 介助犬はすべてのバスに無料で同伴できます。口輪は不要です。
- 折りたたみ自転車はバスに持ち込めますが、大型の電動スクーターは車椅子スペースに収まらない場合があります。サイズの制限については電動スクーターガイドをご覧ください。
- 2階建てバスの上階は階段でしかアクセスできません。車椅子利用者は、車椅子スペースがある下階に乗車します。
- バスの下階からの観光は素晴らしい体験です。ロンドンの街並みを間近に見ることができ、観光バスよりもずっと安い料金で楽しめます。
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