サンティアゴ・ベルナベウ バリアフリーガイド

概要

サンティアゴ・ベルナベウは世界で最も有名なサッカークラブの一つ、レアル・マドリードCFのホームスタジアムです。2024年に完了した大規模改修（10億ユーロ以上の費用）を経て、スタジアムは83,186人の観客を収容し、開閉式屋根、可動式ピッチ、近代化された設備を備えています。試合日の設備には800の車いす対応席、エレベーター、複数入口のスロープが含まれますが、Tour Bernabeuでは車いすユーザーが全エリアにアクセスできないため、「部分的バリアフリー」と評価しています。車いすの訪問者は同伴者とともに一部の展示室を無料で見学できますが、完全なツアールートは回れません。

アクセス方法

• メトロ: サンティアゴ・ベルナベウ駅（10号線）がスタジアム直結です。駅にはエレベーターがあります。
• バス: 14、27、40、43、120、147、150番線がスタジアム付近に停車します。マドリード市バスはすべて低床でスロープ付きです。
• 障がい者用駐車場: スタジアムの駐車施設には1,000台分のスペースがあり、障がい者用の指定エリアがあります。パセオ・デ・ラ・カステリャーナから駐車場にアクセスできます。
• アプローチ: メトロの出口からスタジアムはすぐに見えます。駅からのアプローチは平坦で滑らかな歩道です。

車いすバリアフリー

試合日

• 改修されたスタジアムには800の車いす対応席が複数レベルに分布し、様々な視野角を提供しています。
• 広くバリアフリーのコンコースが車いす席から飲食売店、トイレ、出口を接続しています。
• スタジアム外周の複数の入口にエレベーターとスロープがあります。
• 聴覚障がいのある観客向けの補聴システムが利用可能です。
• バリアフリートイレが車いす席セクション付近にあります。

Tour Bernabeu

• 階段やエレベーターのないエリア（特に上層階）があるため、車いすユーザーは完全なTour Bernabeuルートを回ることができません。
• 車いすユーザーと同伴者1名は、一部エリアへの無料アクセスが提供されます。「Best Club in History」展示室、トロフィーキャビネット、テクニカルエリアです。
• レアル・マドリード博物館は車いすでアクセス可能です。
• 一部のツアーエリアは階段でしか移動できないレベル差があります。

バリアフリートイレ

バリアフリートイレはスタジアム内に複数あり、試合日の車いす席セクション付近や博物館・ツアーエリアに設置されています。手すりがあり、車いすの回転に十分なスペースがあります。

障がいのある訪問者へのヒント

• 車いす対応席の試合チケットはレアル・マドリード公式ウェブサイトから予約するか、クラブのアクセシビリティ部門に直接連絡してください。車いすスペースは一般席より早く売り切れます。
• 完全なツアーは約90分かかります。車いすユーザーがアクセス可能なエリアを見学する場合は約45分を見込んでください。
• 1階のスタジアムギフトショップは車いすでアクセス可能です。
• スタジアム前のパセオ・デ・ラ・カステリャーナは平坦で歩道が広く段差解消スロープがあり、どちらの方向からもアプローチしやすいです。
• ツアーのみ希望の場合は試合日を避けてください。試合日にはツアーが縮小または中止されます。
• 周辺のチャマルティン地区はパセオ・デ・ラ・カステリャーナとカリェ・デ・コンチャ・エスピーナ沿いに広い平坦な歩道とバリアフリーのレストランがあります。
• 視覚障がいのある観客向けに、スタジアム内に触覚誘導システムがあります。