空港のアクセシビリティ

概要

ミラノには2つの主要空港があります。市の北西約50 kmに位置する**マルペンサ空港（MXP）と、中心部から東にわずか7 kmのリナーテ空港（LIN）**です。両空港はSEA（Societa Esercizi Aeroportuali）が運営しており、サラ・アミカ（Sala Amica）サービスを通じて無料のPRM支援を提供しています。

PRM支援の予約

PRMとは「移動制約者（Person with Reduced Mobility）」のことです。両空港ではSEAが運営するサラ・アミカを通じて無料の支援を提供しています。到着、出発、乗り継ぎに対応し、チェックイン、セキュリティ、搭乗、手荷物、ターミナル間の移動をサポートします。

予約方法：

1. 航空会社を通じて： フライト予約時にPRM支援をリクエストします。これが最も確実な方法です。
2. メールで： フライトの48時間前までに[email protected]に連絡します。
3. 到着時に： 到着ロビーのサラ・アミカ案内所（青い車椅子マークが目印）へ行きます。事前予約なしの場合、20分から40分の待ち時間が発生する場合があります。

出発の2.5時間前（長距離便は3時間前）までに空港に到着してください。サラ・アミカのスタッフがセキュリティとゲートまでの移動を支援するための十分な時間が必要です。

マルペンサ空港（MXP）

マルペンサには2つのターミナルがあります。ターミナル1はほとんどの国際線・長距離便を扱います。ターミナル2は主にLCCとチャーター便が利用しています。両ターミナル間は無料シャトルバスで接続されています。シャトルバスにはランプが装備されており、車椅子で利用できます。

ターミナルのバリアフリー設備

両ターミナルには以下の設備があります：

• 全フロアを結ぶエレベーター（点字ボタンと音声案内付き）
• 全域にわたる点字ブロック
• 各階にバリアフリートイレ
• 低い位置のチェックインカウンターとセルフサービスキオスク
• 点字キーパッド付き電話

マルペンサからミラノ市内へ

マルペンサ・エクスプレス（推奨）： トレノルドの列車が両ターミナルからミラノ中央駅（約50分）およびミラノ・カドルナ駅（約35分）まで運行しています。すべての列車は低床式で引き出し式ランプ、青いアイコンで示された車椅子スペース、バリアフリートイレを備えています。30分間隔で運行しています。片道切符は13 EURです。サラ・ブル（Sala Blu）の支援を利用する場合は、48時間前までに800 906060（イタリア国内）または+39 02 323232（海外から）に電話で予約してください。

空港バス： 複数のバス会社（Terravision、Autostradale）がミラノ中央駅行きを運行しています。バスには荷物スペースがありますが、車椅子対応は会社によって異なります。予約時に確認してください。

車椅子対応タクシー： マルペンサからミラノ市内中心部までの固定料金は114 EUR（追加料金なしの一律料金）です。Radiotaxiの02 8585または02 4040に電話して車椅子対応タクシーを予約してください。「Easy Taxi」車両をリクエストします。詳しくはタクシーガイドをご覧ください。

リナーテ空港（LIN）

リナーテはミラノの都市型空港で、マルペンサよりもかなり小さい空港です。ターミナルは1つで、主に国内線と欧州内の短距離便を扱っています。ターミナル内の移動距離が短いため、移動が楽です。

ターミナルのバリアフリー設備

• 全階を結ぶエレベーター（点字ボタンと音声案内付き）
• ターミナル全体にわたる点字ブロック
• 各階にバリアフリートイレ
• 到着ロビーにサラ・アミカ案内所

リナーテからミラノ市内へ

M4メトロ（推奨）： M4ブルーラインがリナーテ空港と市内中心部を直結しています。2024年10月に全線開通し、リナーテからサン・クリストフォロまで15 kmを走ります。全21駅が完全バリアフリーで、全駅にエレベーターがあり、ホームと列車の段差がほぼないレベルボーディングが可能です。リナーテからサン・バビラ（市内中心部）まで約12分です。ATMの通常切符は2.20 EURです。

73番バス： リナーテから市内中心部（サン・バビラ）まで運行しています。ATMのバスは低床式で電動ランプを装備しています。ただし、M4メトロの方が速くバリアフリー性も高いです。

車椅子対応タクシー： リナーテから市内中心部までの料金はメーター制で、目的地に応じて通常20から30 EURです。02 8585または02 4040に電話して車椅子対応タクシーを予約してください。

交通手段の比較

両空港のバリアフリートイレ

マルペンサとリナーテの両空港には、全階に国際車椅子マークが付いたバリアフリートイレがあります。手すり、低い位置の洗面台、緊急呼び出し紐、電動車椅子が回転できる十分なスペースが備わっています。マルペンサの両ターミナルとリナーテには、大人用の着替え台付き設備もあります。

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