鉄道と駅

ミラノ中央駅

ミラノ中央駅はミラノのメインターミナル駅であり、ヨーロッパ最大級の駅の一つです。トレニタリアの高速列車、イタロの列車、トレノルドの地域列車、マルペンサ・エクスプレスが発着します。メトロM2（緑線）とM3（黄線）に接続しています。

ミラノ中央駅のバリアフリー設備

ミラノ中央駅はターミナル駅（終着駅）で、すべての線路が同じレベルで終わります。壮大なメインホールは上階にあり、ホームはその下にあります。壮麗な建築にもかかわらず、バリアフリー設備は充実しています：

• メインホール、ホーム階、地下メトロ階を結ぶエレベーター
• 各階間の追加アクセスとしてのエスカレーター
• メインホールおよびホーム階近くのバリアフリートイレ
• ホームに沿った点字ブロック
• 低い位置のチケットカウンターとバリアフリー対応の自動券売機
• ホームコンコースから全ホーム線路への段差のないアクセス

ミラノ中央駅のサラ・ブル

サラ・ブル（Sala Blu）はRFI（Rete Ferroviaria Italiana）がイタリアの主要鉄道駅で運営する無料の障害者支援サービスです。ミラノ中央駅のサラ・ブルでは以下のサービスを提供しています：

• 列車までの車椅子支援
• 乗車・降車時のホームランプの設置
• 荷物のサポート
• 快適な待合室
• バリアフリーな乗り継ぎ情報の提供

サラ・ブル支援の予約方法：

1. オンライン： RFIウェブサイト（rfi.it）のサラ・ブルポータルから。
2. 電話： 無料番号800 906060（イタリア国内固定電話）または+39 02 323232（携帯電話および海外から）。祝日を含む毎日6:45から21:30まで対応。
3. 窓口： ミラノ中央駅のサラ・ブルオフィスを訪問。
4. 事前通知： 少なくとも12時間前に予約。最良の対応のためには24から48時間前の予約を推奨。

ミラノ・カドルナ

ミラノ・カドルナは市内中心部にあるターミナル駅で、主にトレノルドの地域・近郊列車（マルペンサ空港行きマルペンサ・エクスプレスを含む）が発着します。メトロM1（赤線）とM2（緑線）に接続しています。

カドルナのバリアフリー設備

• メトロ階から駅コンコースとホームを結ぶエレベーター
• コンコースからホーム線路への段差のないアクセス
• 駅構内のバリアフリートイレ
• サラ・ブル支援利用可能（予約方法はミラノ中央駅と同じ）

ミラノ・ポルタ・ガリバルディ

ポルタ・ガリバルディはイソラ地区にある通過型の駅です（ターミナル駅ではありません）。トレニタリアとイタロの高速列車、トレノルドの地域列車が発着します。メトロM2（緑線）とM5（ライラック線）に接続しています。

ポルタ・ガリバルディのバリアフリー設備

• メインホールから跨線橋を通じてホームを結ぶエレベーター
• 追加アクセスとしてのエスカレーター
• 駅構内のバリアフリートイレ
• サラ・ブル支援利用可能

ポルタ・ガリバルディは一部の高速列車でミラノ中央駅の便利な代替となります。M5への接続で完全バリアフリーのメトロ（レベルボーディング、隙間なし）を利用できます。

トレニタリアの列車

トレニタリアはイタリアの国営鉄道です。ミラノからはフレッチェ（高速列車）と地域列車をイタリア全土に運行しています。

高速列車（フレッチェ）

• フレッチャロッサ： イタリア最速の列車（最高300 km/h）で、ミラノからローマ、フィレンツェ、ナポリ、ヴェネツィア、トリノ、ボローニャへ運行しています。すべての列車に車椅子スペース（通常は3号車）、バリアフリートイレ、優先席があります。フレッチャロッサの100%に車椅子対応エリアが装備されています。
• フレッチャルジェント： 車椅子スペースとバリアフリートイレがありますが、利用可能数は限られています。

トレニタリアの車椅子スペースの予約

車椅子スペースは事前予約が必要です。予約なしで乗車して空きスペースを期待することはできません。

1. サラ・ブルを通じて： 800 906060（イタリア国内固定電話）または+39 02 323232（携帯電話/海外から）に電話。これが最も確実な方法です。
2. トレニタリアのウェブサイト： 予約プロセスで車椅子オプションを選択すると、一部の車椅子スペースをオンラインで予約できます。
3. 駅窓口： トレニタリアのチケットカウンターを訪問。

トレニタリアの車椅子サイズ制限： 最大幅70 cm、奥行120 cm、重量200 kg（乗客を含む）。

イタロの列車

イタロはイタリアの民間高速鉄道で、ミラノ中央駅とミラノ・ポルタ・ガリバルディからローマ、フィレンツェ、ナポリ、ヴェネツィア、ボローニャ、トリノへ運行しています。

イタロのバリアフリー設備

すべてのイタロの列車に車椅子スペースがあります。イタロAGV車両では8号車、イタロEVO車両では3号車に車椅子スペースがあります。いずれも隣接するバリアフリートイレと近くの優先席を備えています。

イタロの車椅子サイズ制限： 最大幅70 cm、奥行120 cm、高さ109 cm、総重量（車椅子＋乗客）300 kg。

イタロの車椅子スペースの予約

イタロの車椅子スペースは電話での予約が必要です。プロント・イタロ（+39 06 0708）（毎日7:00から23:00）に電話して、バリアフリー座席をリクエストしてください。予約サービスに追加料金はかかりません。ホームでの支援はRFIスタッフが対応するため、サラ・ブルの予約も別途行ってください。出発の30分前までに駅に到着してください。

トレノルド（近郊・地域列車）

トレノルドはロンバルディア州の近郊線（S1からS13）と地域列車（マルペンサ・エクスプレスを含む）を運行しています。新しい車両は低床式で車椅子スペースがあります。古い車両にはドアに階段がある場合があり、駅スタッフのポータブルランプが必要です。

トレノルドの地域列車を利用する場合は、サラ・ブル支援を予約してスタッフにランプの設置と乗車の支援を依頼してください。電話番号と予約方法は同じです（800 906060または+39 02 323232）。

ミラノから主な目的地への列車

料金はクラス、予約時期、空席状況によって異なります。お得な料金を確保するには早めの予約をお勧めします。

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