バリアフリータクシーと送迎

JPNタクシー：東京のユニバーサルデザインタクシー

JPNタクシーはトヨタが製造したユニバーサルデザイン車両で、2020年オリンピック・パラリンピックに向けた日本のバリアフリー目標の一環として、障害者団体と協議して開発されました。東京の標準的なタクシーとなっており、ダークブルーまたはブラックの特徴的な背の高い箱型ボディをよく見かけます。

車椅子スロープの機能

JPNタクシーには後部にスロープシステムが内蔵されており、車椅子ユーザーが車椅子に座ったまま乗車できます。

• 後部座席が折りたたまれ、トランク部分からスロープが展開されます。
• スロープの幅は一般的な手動車椅子と電動車椅子に対応しています。
• 車両はフラットな低床設計で、車椅子アクセスに適しています。
• 同伴者1名が車椅子ユーザーの隣に乗車できます。
• 電動スライドドア（左側）は歩行可能な乗客も乗り降りしやすい設計です。

スロープの展開：所要時間の目安

スロープの展開には約3分から5分かかります。運転手が後部座席を折りたたみ、カバーを外し、トランクからスロープを組み立てる必要があります。新しいモデルのJPNタクシーではスロープが簡素化され、より早く展開できるものもあります。

タクシー配車アプリ

GOアプリ（最も普及）

GOは日本で最も広く使われているタクシーアプリで、47都道府県中45都道府県をカバーしています。英語と日本語に対応しています。

• ダウンロード： iOSとAndroidで利用可能。
• 車椅子リクエスト： 予約時に「詳細」ボタンをタップして、車椅子対応またはワイドスライドドア付きのタクシーをリクエストできます。アプリで車椅子乗車に対応した車両を絞り込めます。
• 支払い： アプリ経由のクレジットカード、または運転手に現金。
• 利用可能台数： GOは東京で最大の車両数を持つタクシーアプリです。ただし、車椅子対応車両は全体の一部のため、通常のタクシーより待ち時間が長くなる場合があります。

Japan Taxiアプリ

Japan Taxiアプリ（多くの地域でGOに統合済み）も英語で予約可能です。一部の地域では車椅子対応車両のリクエストが利用できます。

Uber Japan

Uberは東京で運営していますが、GOより車両数は少ないです。Uberには東京で専用の車椅子対応車両カテゴリーはありません。車の座席に移乗できる場合は、折りたたみ車椅子をトランクに積める通常のUber車両を利用できます。

料金

東京のタクシーはメーター制です。車椅子対応車両の追加料金はありません。

• 初乗り運賃： 最初の1.1kmで約500円。
• それ以降のkm： 追加1kmあたり約400円から500円（距離と時間に基づいてメーターが上がります）。
• 深夜割増： 午後10時から午前5時は20%の割増料金が適用されます。
• 高速道路料金： ルートに高速道路が含まれる場合（空港送迎ではよくあります）、メーター料金に加えて乗客が通行料を支払います。

主な区間の料金目安

バリアフリーハイヤー・バンサービス

グループ旅行や、終日または半日専用のバリアフリー車両が必要な方には、運転手付きの車椅子対応バンを提供する会社がいくつかあります。

• WHILLレンタルサービス： WHILL（日本のモビリティ会社）がホテルへの配送付きで電動車椅子やスクーターの短期レンタルを提供しています。タクシーサービスではありませんが、多くの移動でタクシーの代わりになります。whill.incまたはScootaroundを通じて予約可能。
• バリアフリーバンのチャーター： 観光、空港送迎、数日間の旅行にスロープ付きバンを運転手付きで提供する会社がいくつかあります。「車椅子対応 バン 東京」で検索するか、ホテルのコンシェルジュにお問い合わせください。一般的な料金は1日（8時間）30,000円から50,000円です。
• ホテルのシャトルサービス： 大型ホテルの中には空港や人気スポットへのバリアフリーシャトルサービスを提供しているところがあります。予約時にお問い合わせください。

タクシーでの空港送迎

車椅子ユーザーにとって、事前予約のバリアフリータクシーやバンは、特に羽田空港からの移動で最も便利な空港送迎手段の一つです。

羽田空港

• 羽田空港から都心までのメーター料金は5,000円から8,000円です。
• タクシー乗り場にJPNタクシーはありますが、事前予約なしではスロープ付き車両が確約されません。
• バリアフリー車両を確実に利用するには、希望のピックアップ時刻の1時間前までにGOアプリ（車椅子対応を指定）で予約するか、タクシー会社に直接電話してください。

成田空港

• 成田空港から都心までのメーター料金は60kmの距離のため20,000円から30,000円です。
• この区間では成田エクスプレス（3,070円）の方がはるかに経済的で、車椅子対応です。詳しくは空港ガイドをご覧ください。
• 成田からタクシーを利用する場合は、定額空港送迎を事前予約してください。20,000円から35,000円の定額料金を提供する会社があり、高速道路料金の追加を避けられます。

東京でのタクシー利用のコツ

• ドアは自動で開きます。 東京のタクシーの後部左側ドアは自動で開閉します。自分で開閉しようとすると、機構を妨げる可能性があるので触れないでください。
• 現金とカード。 東京のほとんどのタクシーは現金に加えてクレジットカードとICカード（Suica/PASMO）に対応しています。
• 目的地を見せる。 目的地を口頭で伝えられない場合は、スマートフォンで日本語の住所を見せてください。Googleマップが便利です。運転手がGPSルートに従って走行できます。
• 領収書。 必ず領収書を受け取ってください（運転手が渡してくれます）。タクシー会社名とID番号が記載されており、忘れ物をした場合に役立ちます。
• 介助犬。 介助犬はJPNタクシーを含むすべてのタクシーに同伴できます。追加料金はかかりません。
• 車椅子のサイズ。 JPNタクシーは幅約70cm、長さ約120cmまでの車椅子に対応しています。大型の電動車椅子は入らない場合があります。大型の電動車椅子をお使いの場合は、事前にタクシー会社に確認してください。