ホーフブルク宮殿アクセシビリティガイド

概要

ホーフブルクはハプスブルク家の旧皇居で、ヨーロッパ最大の宮殿群の一つです。現在はシシィ博物館（皇妃エリザベートに捧げられた博物館）、皇帝の居室、皇室銀器コレクションが収められています。施設はウィーン中心部の59エーカーにまたがり、オーストリア国立図書館、スペイン乗馬学校、その他いくつかの博物館も含まれています。

シシィ博物館、皇帝の居室、銀器コレクションはすべてスロープ、移動式車椅子レール、エレベーター（幅125 cm、奥行129 cm、ドア幅78.5 cm）でアクセスできます。入口で車椅子の無料貸出が可能です。重要な制約事項として、移動式車椅子レールは特に重い車椅子、三輪タイプ、その他の非標準型車椅子には対応していません。非標準型の車椅子をご使用の方は、チケット購入前にスタッフにご相談ください。

アクセス

• U-Bahn: ヘレンガッセ（U3）にはエレベーターがあります。ミヒャエル広場のホーフブルク入口まで駅から車椅子で約3分。ルートは平坦で舗装されています。
• 路面電車: 1番、2番、またはD番でBurgring下車。ヘルデン広場のホーフブルク入口がすぐ前にあります。
• バリアフリー入口: ミヒャエラートール（ミヒャエルの門）のドームから入場。メインエントランスからチケットエリアに直接つながります。ヘルデン広場に障害者用駐車場が3台分あります。

車椅子アクセシビリティ

• シシィ博物館、皇帝の居室、銀器コレクションのすべての展示エリアにスロープ、移動式車椅子レール、エレベーターでアクセス可能。
• エレベーターの寸法: 幅125 cm、奥行129 cm、ドア幅78.5 cm。訪問前に車椅子のサイズが収まるか確認してください。
• 改札口で身分証明書を預けると車椅子を無料で借りられます。
• オーディオガイドは入場料に含まれ、着席した高さで使用できます。

アクセシブルトイレ

バリアフリートイレは1階と2階にあります。2階のアクセシブルトイレの利用にはスタッフの支援が必要です。両方に手すりと十分な回転スペースがあります。

障害のある訪問者へのヒント

• 有効な障害者手帳で割引入場が可能。障害者手帳に記載された介助者1名は無料。
• オーディオガイドはチケット料金に含まれ、複数言語で利用可能。
• 介助犬は展示エリア全体で同伴が認められています。
• 視覚障害のある方のためのプライベートガイドツアーがリクエストに応じて利用可能。
• 入場は固定の時間枠制です。11:00から15:00のピーク時間はすぐに売り切れるため、オンラインでの事前予約をおすすめします。
• 3つの展示（シシィ博物館、皇帝の居室、銀器コレクション）すべてのルートは約90分かかります。
• ホーフブルク施設群は広大です。他のホーフブルクの施設（国立図書館、スペイン乗馬学校）も訪問する場合は、それぞれ別の入口とアクセシビリティ対応があることにご注意ください。
• ミヒャエラートラクトのカフェは段差がなく、車椅子のスペースがあります。
• 1階の銀器コレクションは見落とされがちですが、テーブルセッティングや磁器など皇室の7,000点以上の品を所蔵しています。完全にアクセシブルで、通常は上階より空いています。
• シシィ博物館は皇妃エリザベート（シシィ）の生涯に焦点を当てており、個人の持ち物、衣装、復元された部屋があります。内容はオーディオガイドとアクセシブルな高さのビジュアルディスプレイで提供されます。
• シシィチケット（大人57ユーロ）はシェーンブルン宮殿とホーフブルクのシシィ博物館を組み合わせたもので、両方を訪問する予定の方にはお得です。
• 訪問前のアクセシビリティに関するご質問は+43 1 525 24-4602までご連絡ください。
• ホーフブルク前のヘルデン広場は平坦で舗装されており、宮殿のファサードの眺めが素晴らしいです。フォルクスガルテンとブルクガルテンの公園に直結しており、両方とも車椅子に適した舗装路があります。
• 展示室内ではフラッシュなしの写真撮影が許可されています。
• 皇帝の居室では、ハプスブルク宮廷の日常生活を生き生きと伝えており、フランツ・ヨーゼフの書斎は在位中の姿がそのまま保存されています。
• スペイン乗馬学校はホーフブルク施設群内にありますが、独自の入口と別チケットがあります。公演の車椅子席は早めの予約をおすすめします。
• ホーフブルク内のオーストリア国立図書館プルンクザール（大広間）は世界で最も美しい図書館の一つです。段差なしのアクセスは限定的です。現在の対応については+43 1 534 10-464にお問い合わせください。
• ホーフブルクはウィーンの中心部にあり、アルベルティーナ（3分）、美術史美術館（5分）、シュテファン大聖堂（10分）まで車椅子で短距離です。
• 展示内ではフラッシュなしの写真撮影が可能です。ビデオ撮影は禁止されています。