Guia de Acessibilidade do Rijksmuseum

Visão geral

O Rijksmuseum reabriu em 2013 após uma renovação de 10 anos que o tornou um dos museus mais acessíveis dos Países Baixos. Todo o edifício é acessível a cadeiras de rodas, com elevadores que chegam a todos os quatro pisos. Galerias amplas, pavimentos lisos e sinalização clara facilitam a deslocação em cadeira de rodas. O museu alberga mais de 8.000 obras de arte, incluindo "A Ronda Noturna" de Rembrandt e "A Leiteira" de Vermeer.

O museu tem um Gestor de Acessibilidade dedicado desde 2017. Cadeiras de rodas estão disponíveis gratuitamente no balcão de informações. Acompanhantes de visitantes com deficiência entram gratuitamente. A entrada prioritária é oferecida a utilizadores de cadeira de rodas, reduzindo os tempos de espera.

Como chegar

• Metro: Estação Vijzelgracht (Linha 52) fica a 7 minutos de percurso em pavimento plano. A estação tem acesso por elevador.
• Elétrico: Elétrico 2 ou 12 até Van Baerlestraat, ou elétrico 3, 5 ou 12 até Museumplein. Todas as paragens ficam a 3 minutos do museu.
• Entrada acessível: O museu tem duas entradas com escadas e uma entrada com elevador. De costas para a Museumplein, a entrada com elevador fica do lado esquerdo. O pessoal de segurança encaminha os utilizadores de cadeira de rodas para os elevadores.

Acessibilidade em cadeira de rodas

• Todo o museu é sem degraus. Os quatro pisos estão ligados por elevadores espaçosos.
• Empréstimo gratuito de cadeira de rodas, andarilho, bengala e banco dobrável disponível no balcão de informações. Por ordem de chegada.
• As portas das galerias são largas em todo o museu. Os corredores e espaços de exposição têm pavimentos lisos sem ressaltos.
• Os utilizadores de cadeira de rodas têm entrada prioritária, pelo que os tempos de espera são mais curtos do que na fila normal.
• O museu também dispõe de uma instalação de mudança para adultos e uma Casa de Banho Changing Places, uma raridade entre as atrações de Amesterdão.

Casas de banho acessíveis

Várias casas de banho espaçosas e acessíveis a cadeiras de rodas estão distribuídas pelo edifício. Todas têm barras de apoio e cordões de emergência. O museu também tem uma Casa de Banho Changing Places com mesa de mudas de altura regulável e grua de teto, adequada para visitantes com necessidades de cuidados complexos.

Dicas para visitantes com deficiência

• Todos os bilhetes devem ser reservados online para uma data e hora específicas. Reserve com antecedência, pois os horários populares esgotam.
• Acompanhantes de visitantes que não conseguem visitar de forma autónoma entram gratuitamente. Traga documentação da sua deficiência.
• Um guia multimédia gratuito está incluído em cada bilhete. Tem audiodescrições e é compatível com aparelhos auditivos.
• O café e o restaurante do museu no piso térreo têm acesso sem degraus e espaço entre as mesas para cadeiras de rodas.
• Concentre-se num ou dois pisos por visita. A coleção é vasta e tentar ver tudo numa só visita é exaustivo.