Perguntas Frequentes

Amesterdão é uma experiência mista para utilizadores de cadeira de rodas. Do lado positivo, a cidade é plana, os transportes públicos são geralmente acessíveis e os neerlandeses são práticos e dispostos a ajudar. Do lado desafiante, as ruas de calçada de pedra são comuns no centro, muitas pontes de canal têm inclinações íngremes, os passeios são estreitos e partilhados com ciclistas rápidos, e os edifícios históricos de casas de canal raramente têm entradas sem degraus. Com planeamento, Amesterdão é um destino gratificante, mas requer mais preparação do que cidades mais recentes. Siga pelas vias principais para superfícies mais lisas e use transportes públicos ou táxis para distâncias mais longas.

A calçada de pedra varia bastante pela cidade. Ruas comerciais principais como Kalverstraat e Leidsestraat têm pavimento liso e plano. A zona de Museumplein e bairros mais recentes como Amsterdam-Zuid também têm boas superfícies. No entanto, Dam Square, o Jordaan e as ruas ao longo dos canais mais antigos (Herengracht, Keizersgracht, Prinsengracht) têm calçada de pedra rugosa e arredondada que é difícil numa cadeira de rodas manual e desconfortável em qualquer cadeira. Cadeiras de rodas elétricas e scooters lidam melhor com a calçada do que cadeiras manuais. Se alugar uma cadeira de rodas manual, peça uma com rodas dianteiras maiores (pelo menos 20 cm), pois as rodas pequenas ficam presas nos vãos entre as pedras.

Depende da ponte. Amesterdão tem mais de 1.500 pontes. As pontes nas vias principais são geralmente mais planas, mais largas e têm lancis rebaixados em ambos os lados. Estas são possíveis numa cadeira de rodas. As pontes mais pequenas em ruas secundárias e no anel de canais podem ter uma corcova íngreme no meio que é difícil de subir numa cadeira de rodas manual sem alguém a empurrar. Algumas pontes pequenas têm mesmo degraus. Planeie os seus percursos pelas vias principais e use o Google Maps para identificar travessias mais planas. O sistema de elétricos e metro da GVB pode ajudá-lo a evitar inteiramente as travessias de pontes mais difíceis.

Os elétricos mais recentes são acessíveis. Procure o ícone de cadeira de rodas na porta do elétrico, que indica uma secção de piso rebaixado com rampa desdobrável. O condutor do elétrico pode desdobrar a rampa para si. Os elétricos mais antigos da frota não são acessíveis a cadeiras de rodas e têm degraus em todas as portas. A GVB está gradualmente a substituir os elétricos mais antigos, mas ambos os tipos ainda estão em serviço. Se chegar um elétrico antigo à sua paragem, espere pelo seguinte. O metro e os autocarros são mais consistentemente acessíveis do que os elétricos. Todas as estações de metro têm elevadores e embarque nivelado ou quase nivelado, e todos os autocarros têm rampas retráteis.

A zona de Museumplein (Bairro dos Museus) tem as ruas mais lisas, os principais museus com excelente acessibilidade e hotéis modernos. Amsterdam-Zuid tem passeios largos e edifícios mais recentes. A zona em redor de Centraal Station e a frente ribeirinha foram recentemente renovadas com boas superfícies e infraestrutura acessível. De Pijp tem ruas mais largas do que o anel de canais e muitos restaurantes ao nível do solo. Evite instalar-se no interior do Jordaan ou ao longo das ruas de canal mais estreitas, pois estas têm a pior calçada de pedra e as pontes mais íngremes.

A Blue Boat Company opera os únicos barcos de cruzeiro nos canais acessíveis a cadeiras de rodas em Amesterdão. Os seus barcos acessíveis partem do cais em frente ao Hard Rock Cafe (Stadhouderskade), que tem um elevador para cadeiras de rodas para embarque. Deve reservar com antecedência e selecionar um horário acessível específico (tipicamente 10:30, 12:00, 14:00, 15:30 ou 17:00). Aplica-se um máximo de 3 cadeiras de rodas por barco, por isso a reserva antecipada é importante. Contacte o departamento de reservas da Blue Boat para confirmar disponibilidade. Outras empresas de cruzeiros nos canais têm barcos que não são acessíveis a cadeiras de rodas devido a degraus íngremes para descer à cabine.

O Bairro da Luz Vermelha (De Wallen) é parcialmente acessível. As ruas principais (Oudezijds Voorburgwal e Oudezijds Achterburgwal) são pavimentadas mas têm calçada de pedra rugosa em algumas secções. A zona fica muito cheia à noite, o que torna a navegação difícil numa cadeira de rodas. Alguns becos estreitos são demasiado apertados para uma cadeira de rodas. A zona é plana (sem colinas) e tem paragens de elétrico acessíveis por perto (Dam Square e Centraal Station). Se quiser explorar a zona, vá durante o dia quando as multidões são menores e a visibilidade é melhor. Há poucas casas de banho acessíveis nesta zona, por isso use instalações noutro local antes de visitar.

O seguro de viagem é fortemente recomendado para todos os viajantes com deficiência. Uma boa apólice deve cobrir emergências médicas, cancelamento de viagem, perda ou danos de equipamento de mobilidade e evacuação médica de emergência. O seguro de viagem padrão frequentemente exclui condições pré-existentes, por isso procure apólices que as incluam ou compre um plano especializado. Se a sua cadeira de rodas ou dispositivo de mobilidade for perdido ou danificado por uma companhia aérea, o seguro de viagem pode cobrir o custo de um aluguer de substituição. Para cidadãos da UE, o CESD cobre cuidados médicos básicos mas não cobre substituição de equipamento, repatriação ou custos de cancelamento de viagem.

O clima de Amesterdão é imprevisível. A chuva é comum durante todo o ano, e o vento pode ser forte, especialmente ao longo dos canais e da frente ribeirinha. A calçada de pedra molhada torna-se escorregadia para os pneus das cadeiras de rodas. Traga um poncho impermeável ou uma capa de chuva para cadeira de rodas. O inverno (novembro a março) traz temperaturas frias (0-8 graus Celsius) e gelo ocasional, que torna a calçada de pedra e as rampas das pontes perigosas. O verão (junho a agosto) é a estação mais confortável com temperaturas à volta dos 18-25 graus Celsius, mais horas de luz e as melhores opções de refeições em esplanada. A primavera (abril-maio) é popular pela época das tulipas mas pode ser chuvosa e ventosa.

Sim. Várias empresas alugam cadeiras de rodas manuais, cadeiras de rodas elétricas e scooters de mobilidade com entrega no seu hotel. Os principais fornecedores são a AmsterdaMobile e a Motion4rent. As cadeiras de rodas manuais custam aproximadamente 15-30 euros por dia, as cadeiras de rodas elétricas 40-80 euros por dia e os scooters de mobilidade 35-70 euros por dia. Reserve cadeiras de rodas com pelo menos 7 dias úteis de antecedência e scooters com pelo menos um mês de antecedência. Consulte a nossa página de Aluguer de Equipamento para detalhes completos.

O Aeroporto de Schiphol está bem concebido para utilizadores de cadeira de rodas, com elevadores, pisos planos e casas de banho acessíveis em toda a parte. Para chegar ao centro de Amesterdão, as melhores opções são: (1) Táxi acessível - Reserve um táxi acessível para cadeiras de rodas com antecedência através da AmsterdaMobile ou outro fornecedor. A viagem até ao centro de Amesterdão demora 20-30 minutos e custa aproximadamente 40-50 euros. (2) Comboio - A estação de Schiphol fica debaixo do terminal do aeroporto com acesso por elevador. Os comboios NS para Amsterdam Centraal partem a cada 10-15 minutos e demoram cerca de 15 minutos. A maioria dos comboios tem espaços para cadeiras de rodas, mas nem todas as estações ao longo do percurso são totalmente sem degraus. (3) Táxi normal - Se conseguir transferir-se para um banco de carro, os táxis padrão no aeroporto podem acomodar uma cadeira de rodas dobrada na mala. A praça de táxis fica mesmo à saída do hall de chegadas.

As casas de banho públicas acessíveis são limitadas em Amesterdão. As suas melhores opções são os museus (Rijksmuseum, Museu Van Gogh, Stedelijk Museum todos têm casas de banho acessíveis), grandes armazéns (De Bijenkorf em Dam Square) e Amsterdam Centraal Station. Muitas casas de banho de restaurantes ficam em caves a que se chega por escadas. O sistema Euro Key abre casas de banho acessíveis em todos os Países Baixos, mas a chave deve ser encomendada com antecedência com comprovativo de deficiência. Use a app HogeNood para encontrar casas de banho públicas próximas com informações de acessibilidade. Planeie com antecedência e use as instalações sempre que visitar um museu ou grande loja. Consulte a nossa página de Casas de Banho Acessíveis para detalhes.