Cães de Serviço e Guia

Visão Geral

A Alemanha tem fortes proteções legais para utilizadores de cães de assistência. A Assistenzhundegesetz (Lei dos Cães de Assistência), que entrou em vigor em 2023, fornece um enquadramento legal claro para os direitos de acesso. Berlim é geralmente acolhedora para cães de assistência, e a maioria dos locais públicos, transportes e restaurantes irá acomodá-lo a si e ao seu cão sem problemas.

Legislação Alemã sobre Cães de Assistência

A Assistenzhundegesetz reconhece três categorias de cães de assistência:

• Blindenführhunde (cães-guia para pessoas cegas)
• Signalhunde (cães sinalizadores/de audição)
• Assistenzhunde (outros cães de assistência, incluindo cães de mobilidade, alerta médico, apoio psiquiátrico e autismo)

Ao abrigo desta lei, os cães de assistência têm o direito de acompanhar os seus condutores em:

• Todos os edifícios e espaços públicos
• Lojas e centros comerciais
• Restaurantes, cafés e bares
• Hotéis e alojamentos
• Instalações médicas
• Transportes públicos
• Locais de trabalho

Um local só pode recusar a entrada se houver um risco de segurança específico e documentado. As políticas de "proibição de animais" não se aplicam a cães de assistência.

Entrar na Alemanha com o Seu Cão de Assistência

A Partir de Outro País da UE

Se está a viajar de dentro da União Europeia, o seu cão precisa de:

• Passaporte Europeu para Animais de Companhia: Emitido por um veterinário no seu país de origem, contendo registos de vacinação e dados do microchip
• Microchip: Microchip compatível com ISO 11784/11785 (15 dígitos)
• Vacinação antirrábica: Deve estar em dia e registada no passaporte do animal. A vacinação inicial deve ser administrada pelo menos 21 dias antes da viagem.
• Sem quarentena: Não há quarentena para cães que entram na Alemanha a partir de outros países da UE

De Fora da UE

Requisitos para cães que entram de países fora da UE:

• Microchip: Mesmo padrão ISO indicado acima
• Vacinação antirrábica: Em dia, com documentação
• Teste de anticorpos antirrábicos: Obrigatório para cães provenientes de países não listados como de baixo risco para a raiva. A análise de sangue deve ser feita pelo menos 30 dias após a vacinação e pelo menos 3 meses antes da viagem.
• Certificado sanitário: Emitido por um veterinário oficial no seu país nos 10 dias anteriores à viagem
• Entrada por um ponto de entrada designado: Os cães de países fora da UE devem entrar por um posto de inspeção fronteiriço

A Partir do Reino Unido (Pós-Brexit)

Desde que o Reino Unido saiu da UE, os cães que viajam do Reino Unido para a Alemanha precisam de:

• Microchip
• Vacinação antirrábica em dia
• Um Certificado de Saúde Animal (AHC) emitido por um Veterinário Oficial nos 10 dias anteriores à viagem
• O AHC substitui o antigo Passaporte Europeu para Animais de Companhia para viajantes do Reino Unido
• Não é necessário teste de anticorpos para o Reino Unido, pois é classificado como país de baixo risco

Documentação a Transportar

Leve estes documentos consigo em todos os momentos durante a viagem:

1. Passaporte Europeu para Animais de Companhia (ou documentação sanitária equivalente)
2. Prova do estatuto de cão de assistência: O seu cartão nacional de identificação de cão de assistência, certificação de uma organização de treino reconhecida, ou uma carta do seu médico/profissional de saúde
3. Registos de vacinação: Especialmente contra a raiva
4. A sua própria documentação de deficiência: Isto ajuda a estabelecer a razão pela qual precisa de um cão de assistência
5. Colete ou arnês de cão de assistência: Embora não seja legalmente obrigatório, um arnês claramente identificado reduz questões e confrontos

Transportes Públicos

Regras da BVG

A BVG (operadora de transportes públicos de Berlim) aceita cães de assistência em todos os serviços:

• Os cães de assistência viajam gratuitamente
• Não é necessário açaime para cães de assistência reconhecidos (os cães domésticos normais devem usar açaime na BVG)
• O seu cão deve permanecer sob o seu controlo em todos os momentos, tipicamente com trela
• Os espaços para cadeiras de rodas nos autocarros e comboios têm espaço para um cão de assistência junto a si
• O pessoal é formado para reconhecer cães de assistência e não deve contestar o seu acesso

Deutsche Bahn (Comboios Nacionais)

Nos comboios da Deutsche Bahn:

• Os cães de assistência viajam gratuitamente e não precisam de bilhete separado
• Não é necessário açaime
• O cão deve ficar aos seus pés ou debaixo do seu assento
• Os compartimentos acessíveis têm espaço suficiente para si e para o seu cão
• Se reservar assistência para embarque, mencione o seu cão de assistência para que o pessoal esteja preparado

Hotéis e Alojamento

Os hotéis alemães devem permitir cães de assistência. Ao reservar:

• Informe o hotel de que viaja com um cão de assistência
• Pergunte sobre as suas políticas específicas (alguns podem solicitar documentação)
• Confirme que existe uma zona de alívio adequada perto do hotel
• Pergunte sobre parques ou espaços verdes próximos para o seu cão
• Alguns hotéis cobram taxas de animais para cães normais mas não devem cobrar por cães de assistência. Esclareça isto ao reservar.

Restaurantes e Cafés

Os cães de assistência são legalmente permitidos em todos os restaurantes e estabelecimentos de alimentação na Alemanha. Na prática:

• A maioria dos restaurantes de Berlim receberá o seu cão de assistência sem questionar
• Se for contestado, explique calmamente que o seu cão é um cão de assistência (Assistenzhund) e que é legalmente permitido
• O seu cão deve ficar deitado calmamente debaixo da mesa ou ao seu lado
• Traga uma taça de água portátil para o seu cão
• O pessoal pode não estar familiarizado com a lei. Levar um resumo impresso da Assistenzhundegesetz em alemão pode ajudar a resolver disputas raras.

Dicas Práticas para a Sua Viagem

Zonas de Alívio

Berlim é uma cidade verde com muitos parques e espaços verdes:

• Tiergarten: O parque central de Berlim, fácil de alcançar a partir de Mitte e Charlottenburg
• Volkspark Friedrichshain: Parque popular na zona leste
• Tempelhofer Feld: Enorme espaço aberto no antigo aeroporto, plano e totalmente acessível
• Espaços verdes de bairro: Pequenos parques e ruas arborizadas por toda Berlim proporcionam oportunidades regulares de alívio

Alimentação e Artigos

• Fressnapf: A maior cadeia de artigos para animais da Alemanha com múltiplas localizações em Berlim
• DM e Rossmann: As drogarias vendem comida e artigos básicos para cães
• Clínicas veterinárias: Berlim tem muitos consultórios veterinários. Para emergências, a clínica veterinária da Freie Universität Berlin tem um serviço de urgências 24 horas.

Considerações Meteorológicas

• Verão: Os verões em Berlim podem ser quentes (até 35 graus Celsius). Leve água para o seu cão e evite pavimento quente durante o meio-dia.
• Inverno: Os invernos em Berlim são frios, com temperaturas frequentemente abaixo de zero. Considere botas para cão se o seu cão não está habituado a gelo e sal das estradas.
• Chuva: Berlim tem chuva regular. Um impermeável para cão pode manter o seu cão confortável e reduzir o cheiro a cão molhado em espaços fechados.

Cuidados Veterinários de Emergência

• Freie Universität Berlin, Hospital Veterinário Universitário: Serviço de urgências 24 horas. Morada: Oertzenweg 19b, 14163 Berlin. Telefone: 030 838 62299.
• Mantenha os registos médicos do seu cão e quaisquer medicamentos regulares acessíveis.
• Conheça o tipo de sangue do seu cão e quaisquer alergias.