Acessibilidade no Aeroporto

Sobre o Aeroporto BER Berlim Brandemburgo

O Aeroporto BER Berlim Brandemburgo abriu em outubro de 2020, substituindo os aeroportos de Tegel e Schoenefeld. Como instalacao moderna, foi concebido com a acessibilidade em mente desde o inicio. O aeroporto tem dois terminais (T1 e T2) e uma futura area de expansao T3. O Terminal 1 recebe a maioria dos voos, enquanto o Terminal 2 e utilizado por companhias aereas de baixo custo.

Todas as areas publicas sao sem degraus. Elevadores e escadas rolantes ligam todos os pisos. Os pisos utilizam faixas de orientacao tatil. A sinalizacao e clara, com pictogramas e indicacoes em Braille nos pontos principais.

Reservar Assistencia PMR

PMR significa "Pessoa com Mobilidade Reduzida." O BER oferece assistencia PMR gratuita atraves da sua companhia aerea. Reserve este servico quando comprar o seu bilhete, ou contacte a sua companhia aerea com pelo menos 48 horas de antecedencia.

Passos para organizar a assistencia:

1. Contacte a sua companhia aerea por telefone ou atraves do respetivo website quando reservar o seu voo.
2. Especifique as suas necessidades: cadeira de rodas ate a porta de embarque, ajuda no embarque, recepcao a chegada ou assistencia com bagagem.
3. Chegue ao aeroporto com pelo menos 2,5 horas de antecedencia (3 horas para voos de longo curso).
4. Dirija-se ao ponto de encontro PMR designado no hall de check-in. Procure o simbolo azul de cadeira de rodas ou pergunte ao pessoal.

Se nao fez reserva previa, utilize os botoes de chamada de assistencia localizados nos pontos de encontro PMR nos halls de chegadas e partidas. Sem reserva, espere um tempo de espera de 20 a 40 minutos.

Check-In e Seguranca Acessiveis

Todos os balcoes de check-in no Terminal 1 tem seccoes rebaixadas para utilizadores de cadeira de rodas. Os quiosques de autoatendimento estao montados a altura acessivel para cadeiras de rodas, com suporte para leitor de ecra.

As filas de seguranca incluem uma fila acessivel dedicada com espaco extra para utilizadores de cadeira de rodas e pessoas com auxiliares de mobilidade. Informe o pessoal se nao conseguir ficar de pe para o scanner corporal, pois esta disponivel uma revista sentada mediante pedido.

Disposicao do Terminal

O Terminal 1 tem tres pisos:

• Piso E0 (res do chao): Hall de chegadas, recolha de bagagem, transportes terrestres, praca de taxis.
• Piso E1 (piso superior): Check-in, seguranca, lojas, restaurantes.
• Piso E2 (ultimo piso): Portas de embarque e areas de embarque, salas VIP das companhias aereas.

Todos os pisos estao ligados por elevadores (Aufzug). Os elevadores sao suficientemente grandes para cadeiras de rodas eletricas e tem botoes em Braille. Tapetes rolantes estao disponiveis nos corredores mais longos das portas de embarque.

Casas de Banho Acessiveis

As casas de banho acessiveis estao distribuidas por ambos os terminais, sinalizadas com o simbolo internacional de cadeira de rodas. Cada uma inclui barras de apoio, um lavatorio rebaixado, um cordao de chamada de emergencia e espaco suficiente para manobrar uma cadeira de rodas eletrica. Uma casa de banho Changing Places (com grua e bancada de mudas para adultos) esta disponivel no Piso E1 do Terminal 1, perto da Porta B.

Chegar ao Centro de Berlim

O BER esta localizado a cerca de 24 quilometros a sudeste do centro de Berlim. Varias opcoes de transporte acessivel ligam o aeroporto a cidade.

Comboio FEX (Flughafen Express)

A opcao de transporte publico mais rapida. O FEX circula diretamente da estacao do Terminal 1 do BER ate a Berlim Hauptbahnhof (estacao central) em cerca de 30 minutos. Os comboios circulam a cada 30 minutos durante o dia. Todas as carruagens tem espacos para cadeiras de rodas e embarque nivelado a partir da plataforma. A estacao ferroviaria do BER fica diretamente abaixo do Terminal 1, acessivel por elevador. Um bilhete simples (zona ABC) custa cerca de 4 euros.

S-Bahn (S9 e S45)

A linha S9 circula do BER atraves do sudeste de Berlim ate ao centro da cidade, com paragens em Ostkreuz, Alexanderplatz e outras estacoes centrais. A viagem ate Alexanderplatz demora cerca de 50 minutos. A S45 liga o BER a Ringbahn sul na estacao Suedkreuz. Ambas as linhas tem espacos para cadeiras de rodas e a maioria das estacoes ao longo do percurso tem elevadores. Um bilhete padrao ABC custa cerca de 4 euros.

Autocarro

Varias linhas de autocarro ligam o BER a localidades proximas e estacoes de S-Bahn. Todos os autocarros da BVG (Berliner Verkehrsbetriebe) sao de piso rebaixado com rampas de embarque. As paragens de autocarro ficam ao nivel do solo do Terminal 1.

Taxi

A praca de taxis fica ao nivel do solo (E0), fora do hall de chegadas. Taxis acessiveis a cadeira de rodas (WAVs) estao disponiveis, mas devem ser reservados com antecedencia. Um taxi ate ao centro de Berlim (zona de Alexanderplatz) custa aproximadamente 45 a 55 euros e demora 30 a 45 minutos, dependendo do transito. Consulte o nosso guia de taxis para detalhes de reserva.