Acessibilidade do Aeroporto

Dois Aeroportos

Istambul é servida por dois aeroportos comerciais em lados opostos do Bósforo. Compreender qual deles o seu voo usa é essencial para planear a viagem.

Aeroporto de Istambul (IST) fica no lado europeu, a cerca de 40 a 45 quilómetros a noroeste do centro da cidade. Inaugurado em 2019, é um dos aeroportos mais recentes e maiores do mundo. Foi construído com acessibilidade total como prioridade de design.

Aeroporto Sabiha Gokcen (SAW) fica no lado asiático, a cerca de 35 quilómetros a sudeste de Kadikoy. É mais antigo e menor, utilizado principalmente por companhias de baixo custo como a Pegasus Airlines e a AJet.

Acessibilidade do Aeroporto de Istambul (IST)

O IST é totalmente acessível em toda a sua extensão. Todas as zonas públicas são sem degraus com elevadores, escadas rolantes e passadeiras rolantes a ligar todos os níveis. O aeroporto dispõe de faixas de orientação táteis, sinalização em Braille nos pontos principais e um centro de videochamada com suporte em língua gestual.

Assistência PRM no IST

Reserve assistência PRM (Pessoa com Mobilidade Reduzida) através da sua companhia aérea ao comprar o bilhete, ou pelo menos 48 horas antes da partida. A assistência pré-reservada chega tipicamente em 15 minutos. Sem reserva, espere uma espera de até 45 minutos.

Os serviços incluem cadeira de rodas com acompanhante, assistência no check-in e embarque, e receção à chegada. O IST também disponibiliza o programa Sunflower Lanyard para passageiros com deficiências não visíveis.

Casas de Banho Acessíveis no IST

Casas de banho acessíveis com barras de apoio, lavatórios rebaixados e instalações de muda para adultos estão localizadas por todo o terminal.

Acessibilidade do Aeroporto Sabiha Gokcen (SAW)

O SAW disponibiliza assistência PRM através da sua companhia aérea. Contacte a companhia pelo menos 48 horas antes da partida. Para a Pegasus Airlines, ligue para a PortClinic em +90 216 588 87 80. Para a AJet, ligue para a Airclinic em +90 216 588 22 22.

O terminal tem rampas e elevadores, casas de banho acessíveis, carros elétricos de mobilidade e estacionamento acessível designado. O SAW é mais pequeno e mais fácil de navegar que o IST, mas as instalações não são tão modernas.

Chegar ao Centro da Cidade a partir do IST

Os autocarros Havaist operam 11 rotas a partir do IST. Miniautocarros acessíveis estão disponíveis para utilizadores de cadeira de rodas. Notifique a Havaist com antecedência para minimizar tempos de espera. Quando viajar do centro da cidade para o aeroporto, dê pelo menos 6 horas de aviso prévio. No aeroporto, notifique o pessoal pelo menos 1 hora antes do seu autocarro. Os bilhetes podem ser comprados nos balcões Havaist, máquinas de venda ou na app Havaist.

Os táxis pretos acessíveis estão disponíveis no IST. Registe o seu pedido no balcão de táxis no piso de chegadas. Estes veículos acomodam cadeiras de rodas sem necessidade de transferência.

Chegar ao Centro da Cidade a partir do SAW

Os autocarros shuttle Havabus operam do SAW para Kadikoy e Taksim. A viagem para Kadikoy demora cerca de 40 minutos, e para Taksim cerca de 90 minutos dependendo do trânsito. Os utilizadores de cadeira de rodas que conseguem transferir-se para um banco de autocarro e dobrar a cadeira podem usar estes autocarros, mas não há serviço garantido com rampa.

Táxis do SAW para Kadikoy custam cerca de 400 a 600 TL (30 a 45 minutos). Para Taksim ou Sultanahmet, espere 700 a 1000 TL e 60 a 90 minutos.