Táxis e Transporte por App

Panorama Geral

Istambul tem mais de 17.000 táxis licenciados. Funcionam com taxímetro e são codificados por cor conforme a classe do veículo. Os táxis estão amplamente disponíveis por toda a cidade, mas os veículos acessíveis a cadeiras de rodas (VAA) são extremamente limitados fora dos aeroportos.

Tipos de Táxi

Todos os três tipos são sedans ou MPVs padrão. Nenhum é acessível a cadeiras de rodas por defeito. Se consegue transferir-se para um banco de carro e dobrar a cadeira de rodas, espera-se que o motorista ajude a carregá-la na mala. Cadeiras de rodas elétricas e scooters de mobilidade grandes não cabem em táxis normais.

Veículos Acessíveis a Cadeiras de Rodas (VAA)

Os VAA não fazem parte da frota regular de táxis de Istambul nas ruas. As suas opções incluem:

• Táxis acessíveis no Aeroporto de Istambul (IST): Táxis pretos de luxo com rampas para cadeiras de rodas estão disponíveis no aeroporto. Registe-se no balcão de táxis no piso de chegadas.
• Empresas de transferes privados: Vários serviços de transfere de Istambul oferecem VAA sob pedido. Reserve com pelo menos 48 horas de antecedência. Pesquise "Istanbul wheelchair accessible transfer" para encontrar fornecedores atuais.
• Serviços de transporte em cadeira de rodas: Empresas especializadas oferecem viagens pela cidade, transferes do aeroporto e excursões de dia em veículos adaptados.

App BiTaksi

O BiTaksi é a app de chamada de táxis mais popular da Turquia. Liga-o a motoristas de táxi licenciados próximos e oferece várias funcionalidades úteis:

• Ver tarifa estimada antes da viagem
• Seguir o motorista em tempo real
• Pagar por taxímetro com dinheiro ou cartão (via Masterpass)
• Avaliar motoristas e reportar problemas
• Escolher entre táxis amarelos, turquesa e pretos

O BiTaksi não oferece atualmente um filtro de VAA. É útil para utilizadores de cadeira de rodas que conseguem transferir-se para um banco de carro.

Descarregue o BiTaksi na App Store ou Google Play. A app funciona em inglês.

Uber em Istambul

O Uber opera na Turquia, mas funciona de forma diferente da maioria dos países. O Uber liga-o a motoristas de táxi licenciados em vez de motoristas independentes. As tarifas seguem o taxímetro padrão. Não há vantagem de preço significativa em relação ao BiTaksi ou a chamar um táxi amarelo.

O Uber lista uma opção VAA no Aeroporto de Istambul (IST), que permite solicitar um veículo acessível a cadeira de rodas com motorista treinado. A disponibilidade pode variar.

Estimativas de Tarifas

Os táxis de Istambul usam taxímetro (taksimetre). As tarifas são reguladas pela cidade.

As tarifas variam conforme o trânsito, hora do dia e percurso. Viagens na hora de ponta podem custar significativamente mais devido a taxas de espera.

Evitar Problemas Comuns

Os táxis de Istambul têm reputação de cobrar a mais aos turistas. Proteja-se com estes passos:

• Insista sempre que o taxímetro esteja ligado. Se um motorista recusar usar o taxímetro, saia e encontre outro táxi.
• Verifique a tarifa do taxímetro. O ecrã deve mostrar "gunduz" (tarifa diurna) entre as 6:00 e a meia-noite, e "gece" (tarifa noturna) da meia-noite às 6:00. A tarifa noturna é cerca de 50% mais alta.
• Use o BiTaksi ou Uber para transparência de tarifas e registo digital da viagem.
• Conheça o seu percurso. Use o Google Maps para verificar a distância esperada antes de entrar. Alguns motoristas ocasionalmente fazem percursos mais longos.
• Leve notas pequenas. Alguns motoristas alegam que não conseguem dar troco de notas grandes.