Cães de Assistência e Cães-Guia em Madrid

Legislação Espanhola sobre Cães de Assistência

Espanha tem proteções legais para pessoas com cães de assistência a nível nacional e regional. O quadro nacional ao abrigo da Lei 51/2003 (LIONDAU) e o seu sucessor, o Real Decreto Legislativo 1/2013, estabelece o direito das pessoas com deficiência a aceder a bens, serviços e espaços públicos. Os cães de assistência são reconhecidos como ferramenta para a vida independente.

No entanto, a legislação sobre cães de assistência em Espanha é regulada principalmente por cada comunidade autónoma (região). A Comunidade de Madrid tem a sua própria legislação específica.

Lei Regional de Madrid

A Comunidade de Madrid regula os cães de assistência no âmbito do seu quadro regional de acessibilidade. Segundo a regulamentação de Madrid, os cães de assistência são reconhecidos em várias categorias:

• Cães-guia (perros guía) para pessoas cegas ou com deficiência visual.
• Cães de serviço (perros de servicio) para pessoas com deficiência física.
• Cães de sinalização (perros de señalización) para pessoas surdas ou com deficiência auditiva.
• Cães de alerta (perros de aviso) para pessoas com epilepsia, diabetes ou outras condições médicas.
• Cães para pessoas com perturbação do espetro do autismo (perros para personas con trastorno del espectro autista).

Todas as categorias têm direitos de acesso a locais públicos, restaurantes, hotéis, lojas, transportes públicos e locais de trabalho. Os estabelecimentos não podem recusar a entrada a uma pessoa com um cão de assistência certificado e não podem cobrar taxas extra pela presença do cão.

Cães de Assistência Estrangeiros

Espanha reconhece geralmente os cães de assistência certificados noutros países, especialmente os cães certificados por organizações afiliadas à Assistance Dogs International (ADI), à Assistance Dogs Europe (ADEu) ou à International Guide Dog Federation (IGDF). Na prática, a maioria dos locais em Madrid aceita cães de assistência estrangeiros sem problemas.

Para evitar problemas, traga:

• Os documentos de certificação e registos de treino do seu cão.
• A sua documentação de deficiência (cartão de deficiente, carta do médico ou equivalente do seu país).
• O colete, arnês ou identificação do seu cão.

Animais de Apoio Emocional

Espanha não reconhece legalmente os animais de apoio emocional (ESA) como cães de assistência. Apenas cães treinados para realizar tarefas específicas para uma pessoa com deficiência estão cobertos pela lei espanhola. Os ESA podem ser recusados na entrada de restaurantes, hotéis e outros locais, e as companhias aéreas que servem Espanha não os acomodam como animais de assistência.

Regras de Trela e Açaimo

Madrid exige que todos os cães em espaços públicos usem trela. As raças potencialmente perigosas (PPP - perros potencialmente peligrosos) também devem usar açaimo. Os cães de assistência certificados estão isentos do requisito de açaimo. O seu cão de assistência deve usar o colete ou arnês de identificação em todos os momentos em público. Mantenha o cão com trela em todas as zonas públicas.

Trazer o Seu Cão de Assistência para Espanha

A documentação necessária depende da sua origem. Inicie a documentação pelo menos quatro meses antes da viagem.

De um País da UE

• Passaporte Europeu para Animais com registos de vacinação antirrábica atualizados.
• Microchip (norma ISO 11784/11785), implantado antes ou no mesmo dia da vacinação antirrábica.
• Vacinação antirrábica, atual e registada no Passaporte Europeu para Animais. A primeira vacinação antirrábica deve ser administrada pelo menos 21 dias antes da viagem. Os reforços são válidos imediatamente.

Não é necessário certificado de saúde adicional para viajar entre estados-membros da UE.

Do Reino Unido

Desde o Brexit, os viajantes do Reino Unido precisam de:

• Animal Health Certificate (AHC) emitido por um Veterinário Oficial (OV) no máximo 10 dias antes da viagem.
• Microchip e vacinação antirrábica atual (pelo menos 21 dias antes da viagem).
• O Reino Unido está na lista de países terceiros aprovados pela UE, pelo que não é necessário teste de titulação de anticorpos antirrábicos.

De Fora da UE (EUA, Canadá, Austrália, etc.)

• Microchip (norma ISO 11784/11785). Se o seu cão tiver um tipo de microchip diferente, traga o seu próprio leitor.
• Vacinação antirrábica, administrada após a implantação do microchip. A primeira vacinação deve ser dada pelo menos 21 dias antes da entrada.
• Certificado de saúde da UE ou equivalente. Dos EUA, é o formulário APHIS 7001 endossado pelo USDA, emitido nos 10 dias anteriores à partida.
• Teste de titulação de anticorpos antirrábicos pode ser necessário para países que não estejam na lista aprovada da UE. A amostra de sangue deve ser recolhida pelo menos 30 dias após a vacinação e pelo menos 3 meses antes da viagem. Os resultados devem mostrar pelo menos 0,5 IU/ml de um laboratório aprovado pela UE.

Políticas das Companhias Aéreas

Iberia (Companhia de Bandeira Espanhola)

A Iberia transporta cães de assistência gratuitamente na cabine, independentemente do tamanho. Requisitos:

• O cão deve ser um cão de assistência ou cão-guia treinado (não um animal de apoio emocional).
• Apresente documentação da sua deficiência e da certificação do cão.
• Contacte o departamento de Assistência Especial da Iberia pelo menos 48 horas antes da partida.
• O cão deve ficar aos seus pés durante o voo e manter-se com trela.

Outras Companhias Aéreas Que Servem Madrid

Confirme sempre a política atual da sua companhia aérea ao reservar. As políticas mudam e os requisitos diferem entre companhias e rotas.

Transportes Públicos em Madrid

Metro de Madrid

Os cães de assistência viajam gratuitamente em todos os serviços do Metro de Madrid. O seu cão deve usar identificação visível (colete, arnês ou etiqueta de identificação). Não é necessário açaimo para cães de assistência certificados. Mantenha o cão com trela e junto a si em todos os momentos.

Autocarros EMT

Os cães de assistência são permitidos em todos os autocarros municipais EMT sem custo extra. Mantenha o cão com trela e na zona da cadeira de rodas ou junto ao seu assento.

Cercanías (Comboios Suburbanos)

Os cães de assistência viajam gratuitamente em todos os serviços Cercanías da Renfe. Apresente a documentação de deficiência se solicitada pelo pessoal.

Táxis

Os motoristas de táxi em Madrid não podem recusar um passageiro com cão de assistência. Não há custo extra. Se um motorista recusar, anote o número do táxi e da empresa e reporte o incidente.

Hotéis e Alojamento

A lei espanhola exige que os hotéis aceitem cães de assistência. Não precisa de pagar taxa de animal de estimação ou sobretaxa pelo seu cão de serviço. Ao reservar:

• Informe o hotel que viaja com um cão de assistência para que possam preparar o quarto.
• Solicite um quarto no rés do chão ou perto de um elevador para fácil acesso ao exterior.
• Pergunte sobre espaços verdes próximos onde o cão possa fazer as necessidades.
• Traga uma tigela de água portátil, uma manta ou tapete para o cão e sacos para dejetos.

Restaurantes, Cafés e Lojas

Os cães de assistência são bem-vindos em todos os restaurantes, cafés e lojas em Madrid por lei. Na prática, a maioria do pessoal dos restaurantes de Madrid está familiarizada com as regras sobre cães de assistência e não questionará a presença do seu cão.

• O seu cão deve deitar-se quietamente debaixo da mesa ou junto à sua cadeira.
• A cultura de terraza (esplanada ao ar livre) de Madrid é ideal para utilizadores de cães de serviço, dando ao cão mais espaço nos meses mais quentes.
• Leve uma tigela de água dobrável. Alguns restaurantes fornecerão água para o cão se pedir.
• Se algum estabelecimento questionar a presença do cão, mostre calmamente a identificação do cão e a sua documentação.

Manter o Seu Cão de Serviço Confortável em Madrid

Água e Calor

• Os verões de Madrid são quentes. As temperaturas atingem regularmente 35-40 C (95-104 F) em julho e agosto. Leve água e uma tigela dobrável em todos os momentos.
• Verifique a temperatura do pavimento. Coloque o dorso da mão no chão durante cinco segundos. Se for demasiado quente para a sua mão, é demasiado quente para as patas do cão.
• Passeie nas horas mais frescas. Antes das 9:00 e depois das 20:00 no verão.

Locais para Necessidades

Madrid exige que os donos limpem os dejetos dos cães. As multas por não recolher os dejetos podem atingir 750 euros. A cidade disponibiliza dispensadores de sacos para dejetos em muitos parques.

Bons locais para necessidades no centro de Madrid:

• Parque do Retiro - Parque grande com zonas de relva e caminhos com sombra. Múltiplas entradas, a maioria com acesso sem degraus.
• Parque Madrid Río - Parque moderno ao longo do rio Manzanares. Caminhos planos e pavimentados com zonas de relva. Totalmente acessível.
• Jardines de Sabatini - Jardim formal junto ao Palácio Real. Caminhos pavimentados com zonas de relva.
• Parque del Oeste - Grande parque a oeste do centro com extensos espaços verdes.
• Casa de Campo - O maior parque de Madrid com amplos espaços abertos. Acesso recomendado pelo Teleférico ou de táxi.

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