Acessibilidade no Aeroporto

Visão Geral

Milão é servida por dois aeroportos principais: Malpensa (MXP), localizado a 50 km a noroeste da cidade, e Linate (LIN), localizado a apenas 7 km a leste do centro. Ambos os aeroportos são operados pela SEA (Societa Esercizi Aeroportuali) e oferecem assistência PMR gratuita através do serviço Sala Amica.

Reservar Assistência PMR

PMR significa "Pessoa com Mobilidade Reduzida." Ambos os aeroportos oferecem assistência gratuita através da Sala Amica, operada pela SEA. O serviço cobre chegadas, partidas e trânsitos, incluindo ajuda com check-in, segurança, embarque, bagagem e transferências entre terminais.

Como reservar:

1. Através da sua companhia aérea: Solicite assistência PMR ao reservar o voo. Este é o método mais fiável.
2. Por email: Contacte [email protected] pelo menos 48 horas antes do voo.
3. À chegada: Dirija-se a um ponto de ajuda Sala Amica (identificado com o símbolo azul de cadeira de rodas) no hall de chegadas. Sem reserva, espere um tempo de espera de 20 a 40 minutos.

Chegue ao aeroporto pelo menos 2,5 horas antes da partida (3 horas para voos de longa distância) para que o pessoal da Sala Amica tenha tempo de o ajudar na segurança e até à porta de embarque.

Aeroporto de Malpensa (MXP)

Malpensa tem dois terminais. O Terminal 1 recebe a maioria dos voos internacionais e de longa distância. O Terminal 2 serve principalmente companhias aéreas de baixo custo e voos charter. Um autocarro gratuito liga ambos os terminais. O autocarro é acessível a cadeiras de rodas, com rampa.

Acessibilidade dos Terminais

Ambos os terminais dispõem de:

• Elevadores que ligam todos os pisos, com botões em Braille e anúncios de voz
• Pavimento tátil em toda a área
• Casas de banho acessíveis em todos os níveis
• Balcões de check-in rebaixados e quiosques de autoatendimento
• Telefones com teclados em Braille

Como Chegar a Milão desde Malpensa

Malpensa Express (Recomendado): Os comboios Trenord circulam de ambos os terminais até Milano Centrale (cerca de 50 minutos) e Milano Cadorna (cerca de 35 minutos). Todos os comboios são de piso rebaixado com rampas retráteis, lugares para cadeiras de rodas marcados com um ícone azul e casas de banho acessíveis. Os comboios circulam a cada 30 minutos. Um bilhete simples custa 13 EUR. Reserve assistência Sala Blu com pelo menos 48 horas de antecedência, ligando para 800 906060 (de telefones italianos) ou +39 02 323232 (do estrangeiro).

Autocarro do aeroporto: Várias companhias de autocarros (Terravision, Autostradale) operam serviços para Milano Centrale. Os autocarros têm porões de bagagem, mas a acessibilidade para cadeiras de rodas varia. Confirme ao reservar.

Táxi acessível: A tarifa fixa de Malpensa para o centro de Milão é de 114 EUR (tudo incluído, sem suplementos). Reserve um táxi acessível a cadeiras de rodas através da Radiotaxi, ligando para 02 8585 ou 02 4040. Solicite um veículo "Easy Taxi". Consulte o nosso guia de Táxis para mais detalhes.

Aeroporto de Linate (LIN)

Linate é o aeroporto da cidade de Milão, muito mais pequeno que Malpensa. Tem um único terminal e recebe principalmente voos domésticos e europeus de curta distância. As distâncias a percorrer dentro do terminal são curtas, o que facilita a navegação.

Acessibilidade do Terminal

• Elevadores que ligam todos os níveis, com botões em Braille e orientação por voz
• Percursos táteis em todo o terminal
• Casas de banho acessíveis em todos os pisos
• Ponto de ajuda Sala Amica no hall de chegadas

Como Chegar a Milão desde Linate

Metro M4 (Recomendado): A Linha M4 Azul liga Linate diretamente ao centro da cidade. A linha foi totalmente inaugurada em outubro de 2024 e percorre 15 km de Linate a San Cristoforo. Todas as 21 estações são totalmente acessíveis, com elevadores em todas as estações e embarque nivelado com espaços mínimos entre plataforma e comboio. A viagem de Linate a San Babila (centro da cidade) demora cerca de 12 minutos. Um bilhete ATM padrão custa 2,20 EUR.

Autocarro 73: Circula de Linate ao centro da cidade (San Babila). Os autocarros ATM são de piso rebaixado com rampas elétricas. No entanto, o metro M4 é mais rápido e mais acessível.

Táxi acessível: A tarifa de Linate para o centro da cidade é calculada por taxímetro, geralmente entre 20 e 30 EUR, dependendo do destino. Reserve um táxi acessível a cadeiras de rodas ligando para 02 8585 ou 02 4040.

Comparação de Transportes

Casas de Banho Acessíveis em Ambos os Aeroportos

Tanto Malpensa como Linate têm casas de banho acessíveis identificadas com o símbolo internacional de cadeira de rodas em todos os níveis. Incluem barras de apoio, lavatórios rebaixados, cordões de chamada de emergência e espaço suficiente para uma cadeira de rodas elétrica fazer meia-volta. Instalações de muda-fraldas com bancadas de tamanho adulto estão disponíveis em ambos os terminais de Malpensa e em Linate.

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