Comboios e Estações Ferroviárias

Milano Centrale

Milano Centrale é a principal estação de comboios de Milão e uma das maiores da Europa. Serve comboios de alta velocidade da Trenitalia, comboios Italo, comboios regionais Trenord e o Malpensa Express. A estação liga-se às linhas de metro M2 (Verde) e M3 (Amarela).

Acessibilidade em Milano Centrale

Milano Centrale é uma estação terminal, o que significa que todas as vias terminam ao mesmo nível. O monumental hall principal fica num nível superior, com as plataformas abaixo. Apesar da arquitetura grandiosa, a estação tem boa acessibilidade:

• Elevadores que ligam o hall principal, o nível das plataformas e o nível subterrâneo do metro
• Escadas rolantes como acesso adicional entre níveis
• Casas de banho acessíveis perto do hall principal e no nível das plataformas
• Caminhos táteis ao longo das plataformas
• Balcões de bilhetes rebaixados e máquinas de autosserviço acessíveis
• Acesso ao nível desde o átrio das plataformas até todas as vias

Sala Blu em Milano Centrale

A Sala Blu é o serviço gratuito de assistência para deficiência operado pela RFI (Rete Ferroviaria Italiana) nas principais estações de comboios italianas. O escritório da Sala Blu em Milano Centrale disponibiliza:

• Assistência em cadeira de rodas de e para o comboio
• Colocação de rampa na plataforma para embarque e saída
• Ajuda com a bagagem
• Uma sala de espera confortável
• Informação sobre ligações acessíveis

Como reservar assistência da Sala Blu:

1. Online: Através do portal Sala Blu no website da RFI (rfi.it).
2. Telefone: Ligue para o número gratuito 800 906060 (de telefones fixos italianos) ou +39 02 323232 (de telemóveis e do estrangeiro). As linhas estão abertas das 6:45 às 21:30, todos os dias incluindo feriados.
3. Pessoalmente: Visite o escritório da Sala Blu em Milano Centrale.
4. Aviso prévio: Reserve com pelo menos 12 horas de antecedência. Para a melhor experiência, reserve 24 a 48 horas antes.

Milano Cadorna

Milano Cadorna é uma estação terminal no centro da cidade, servindo principalmente comboios regionais e suburbanos Trenord, incluindo o Malpensa Express para o Aeroporto de Malpensa. Liga-se às linhas de metro M1 (Vermelha) e M2 (Verde).

Acessibilidade em Cadorna

• Elevadores que ligam o nível do metro ao átrio da estação e plataformas
• Acesso ao nível desde o átrio até às vias das plataformas
• Casas de banho acessíveis na estação
• Assistência da Sala Blu disponível (mesmo processo de reserva que Milano Centrale)

Milano Porta Garibaldi

Porta Garibaldi é uma estação de passagem (não terminal) no bairro de Isola. Serve comboios de alta velocidade da Trenitalia e Italo, mais serviços regionais Trenord. Liga-se às linhas de metro M2 (Verde) e M5 (Lilás).

Acessibilidade em Porta Garibaldi

• Elevadores que ligam o hall principal às plataformas através de uma passagem superior
• Escadas rolantes como acesso adicional
• Casas de banho acessíveis na estação
• Assistência da Sala Blu disponível

Porta Garibaldi é uma alternativa útil a Milano Centrale para alguns comboios de alta velocidade, e a ligação à M5 proporciona acesso ao metro totalmente acessível (embarque ao nível do piso, sem espaços).

Comboios Trenitalia

A Trenitalia é o operador ferroviário nacional de Itália. A partir de Milão, a Trenitalia opera serviços de alta velocidade Frecce e comboios regionais por toda a Itália.

Comboios de Alta Velocidade (Frecce)

• Frecciarossa: Os comboios mais rápidos de Itália (até 300 km/h), servindo Roma, Florença, Nápoles, Veneza, Turim e Bolonha a partir de Milão. Todos têm espaços para cadeiras de rodas (tipicamente na carruagem 3), casas de banho acessíveis e lugares prioritários. 100% dos comboios Frecciarossa têm zonas equipadas para cadeiras de rodas.
• Frecciargento: Também têm espaços para cadeiras de rodas e casas de banho acessíveis, com disponibilidade mais limitada.

Reservar Espaços para Cadeiras de Rodas na Trenitalia

Os espaços para cadeiras de rodas devem ser reservados com antecedência. Não pode embarcar e esperar encontrar um espaço vazio para cadeira de rodas.

1. Através da Sala Blu: Ligue 800 906060 (telefones fixos italianos) ou +39 02 323232 (telemóvel/estrangeiro). Este é o método mais fiável.
2. Website da Trenitalia: Alguns espaços para cadeiras de rodas podem ser reservados online selecionando a opção de cadeira de rodas durante o processo de reserva.
3. Na estação: Visite um balcão de bilhetes da Trenitalia.

Limites de tamanho da cadeira de rodas para a Trenitalia: Largura máxima 70 cm, profundidade 120 cm, peso 200 kg (incluindo passageiro).

Comboios Italo

A Italo é o operador privado de comboios de alta velocidade de Itália, com serviços a partir de Milano Centrale e Milano Porta Garibaldi para Roma, Florença, Nápoles, Veneza, Bolonha e Turim.

Acessibilidade nos Comboios Italo

Todos os comboios Italo têm espaços para cadeiras de rodas. Nos comboios Italo AGV, o espaço para cadeira de rodas está na carruagem 8. Nos comboios Italo EVO, os espaços para cadeiras de rodas estão na carruagem 3. Cada um tem uma casa de banho acessível adjacente e lugares prioritários nas proximidades.

Limites de tamanho da cadeira de rodas para a Italo: Largura máxima 70 cm, profundidade 120 cm, altura 109 cm, peso total (cadeira de rodas mais passageiro) 300 kg.

Reservar Espaços para Cadeiras de Rodas na Italo

Os espaços para cadeiras de rodas na Italo devem ser reservados por telefone. Ligue para o Pronto Italo em +39 06 0708 (diariamente das 7:00 às 23:00) e peça um lugar acessível. Não há custo extra pelo serviço de reserva. A assistência na estação é prestada pelo pessoal da RFI, pelo que deve também reservar a Sala Blu separadamente para ajuda na plataforma e embarque. Chegue à estação pelo menos 30 minutos antes da partida.

Trenord (Comboios Suburbanos e Regionais)

A Trenord opera comboios suburbanos (Linhas S1 a S13) e regionais na Lombardia, incluindo o Malpensa Express. O material circulante mais recente tem embarque de piso rebaixado e espaços para cadeiras de rodas. Os comboios mais antigos podem ter degraus nas portas e exigir uma rampa portátil do pessoal da estação.

Se precisa de apanhar um comboio regional Trenord, reserve assistência da Sala Blu para que o pessoal possa fornecer uma rampa e ajudar no embarque. O mesmo número de telefone e processo de reserva aplica-se (800 906060 ou +39 02 323232).

Rotas de Comboio Úteis a Partir de Milão

As tarifas variam com base na classe, momento da reserva e disponibilidade. Reserve com antecedência para os melhores preços.