Visão Geral
O Japão tem algumas das melhores casas de banho públicas acessíveis do mundo. Quase todas as estações de comboio, grandes armazéns, centros comerciais, zonas de lojas de conveniência e parques públicos em Tóquio têm pelo menos uma casa de banho sem barreiras. Estas vão muito além do acesso básico para cadeiras de rodas. As casas de banho sem barreiras japonesas combinam frequentemente acesso para cadeiras de rodas, instalações para ostomizados, fraldário e botões de chamada de emergência num único espaço amplo.
A qualidade e disponibilidade de casas de banho acessíveis em Tóquio é uma grande vantagem para utilizadores de cadeira de rodas que visitam a cidade. Raramente precisará de planear o seu percurso em função do acesso a casas de banho, pois existem opções disponíveis em quase todo o lado.
Terminologia
O Japão alterou o nome oficial das casas de banho acessíveis nos últimos anos para reduzir a utilização excessiva por pessoas sem deficiência:
- Casa de banho multiusos (多目的トイレ / tamokuteki toire) era o termo original amplamente utilizado. Muitos sinais ainda usam este nome.
- Casa de banho sem barreiras (バリアフリートイレ / baria furii toire) é o novo termo preferido, promovido pelo Ministério do Território, Infraestruturas, Transportes e Turismo (MLIT) para esclarecer que estas casas de banho são principalmente para pessoas que delas necessitam.
- Casa de banho universal e casa de banho acessível também são usados em sinalização em inglês por toda Tóquio.
Todos os três termos referem-se ao mesmo tipo de instalação. Procure o símbolo universal da cadeira de rodas nas portas e nos sinais de direção.
O Que Há Dentro de Uma Casa de Banho Sem Barreiras?
Uma casa de banho sem barreiras típica numa estação de comboio ou grande armazém de Tóquio inclui:
- Espaço amplo: Grande o suficiente para uma cadeira de rodas entrar, girar e posicionar-se ao lado da sanita. A maioria das salas tem 2 metros por 2 metros ou mais.
- Barras de apoio: Em ambos os lados da sanita e perto do lavatório. Algumas são fixas; outras dobram para permitir a transferência da cadeira de rodas de qualquer lado.
- Lavatório baixo: Um lavatório à altura de cadeira de rodas, geralmente com um espelho inclinado para baixo.
- Botão de chamada de emergência: Um cordão vermelho ou botão que alerta o pessoal da estação ou segurança do edifício. Localizado ao alcance da sanita e no chão em caso de queda.
- Instalações para ostomizados (オストメイト / osutomaito): Muitas casas de banho sem barreiras incluem um lavatório especificamente concebido para ostomizados, com fornecimento de água quente e altura adequada para gerir um aparelho de ostomia. Procure o símbolo de ostomizado (uma pessoa com uma cruz no abdómen) na porta.
- Cama de mudas para adultos: Algumas casas de banho sem barreiras mais recentes incluem uma cama rebatível para adultos que necessitam de deitar-se para cuidados pessoais. Estas são indicadas por um pictograma específico.
- Fraldário e assento para bebé: Frequentemente incluídos na mesma sala, embora Tóquio tenha vindo a adicionar casas de banho familiares separadas para reduzir a concorrência pela casa de banho sem barreiras.
Redução do Uso Excessivo das Casas de Banho Multiusos
O Japão tem vindo a desencorajar ativamente a utilização das casas de banho sem barreiras por pessoas sem deficiência. A mudança de nome de "casa de banho multiusos" para "casa de banho sem barreiras" faz parte deste esforço. Algumas instalações adicionaram temporizadores que acionam um alarme se a casa de banho estiver ocupada por mais de um tempo definido. Apesar disto, pode ocasionalmente ter de esperar durante períodos de maior afluência.
Como Usar o Painel de Controlo
Os painéis de controlo das sanitas japonesas podem ser intimidantes à primeira vista. Eis o que os botões fazem:
| Japonês | Português | Função |
|---|---|---|
| 流す (ながす) | Descarga | Dá a descarga. Pode ter opções de "descarga grande" (大) e "descarga pequena" (小). |
| おしり | Lavagem traseira | Jato bidé para limpeza traseira. A pressão da água e a temperatura podem ser ajustadas. |
| ビデ | Bidé | Jato bidé frontal. |
| 止 (とめ) | Parar | Para o jato do bidé. |
| 音姫 (おとひめ) | Sound Princess | Reproduz um som de água a correr para mascarar ruídos. Não dá a descarga. Poupa água ao eliminar a necessidade de dar a descarga para mascarar sons. |
| 呼出 (よびだし) | Chamada / Emergência | Botão de chamada de emergência. Alerta o pessoal para ajuda. Use apenas em emergências. |
Não Confunda o Botão de Chamada com a Descarga
O botão de chamada de emergência (呼出) está por vezes localizado perto do botão de descarga e pode ser pressionado acidentalmente. Se o pressionar por engano, não entre em pânico. Espere pela chegada do pessoal e explique que foi um acidente. Em algumas instalações, pressionar o botão novamente dentro de alguns segundos cancela a chamada.
Onde Encontrar Casas de Banho Sem Barreiras
As casas de banho sem barreiras estão amplamente disponíveis por toda Tóquio:
- Estações de comboio e metro: Todas as estações do Metro de Tóquio, todas as estações do Metro Toei e a maioria das estações JR no centro de Tóquio têm pelo menos uma casa de banho sem barreiras, tipicamente perto dos portões de bilhetes ou ao nível da plataforma.
- Grandes armazéns: Todos os principais grandes armazéns (Isetan, Mitsukoshi, Takashimaya, Lumine, Marui) têm casas de banho sem barreiras em vários andares, geralmente junto às casas de banho regulares.
- Centros comerciais: Instalações como Tokyo Midtown, Roppongi Hills, Shibuya Hikarie e COREDO Muromachi têm casas de banho sem barreiras em todos os andares.
- Lojas de conveniência: As principais cadeias de lojas de conveniência (7-Eleven, Lawson, FamilyMart) têm casas de banho para clientes, embora estas sejam de tamanho padrão e nem sempre acessíveis a cadeiras de rodas. As lojas de maior formato em zonas urbanas têm mais probabilidade de ter instalações acessíveis.
- Parques: Os principais parques, incluindo o Parque de Ueno, o Parque Yoyogi, o Shinjuku Gyoen e os Jardins Este do Palácio Imperial, têm casas de banho sem barreiras em localizações-chave.
- Atrações turísticas: Os principais museus, miradouros e pontos turísticos todos têm casas de banho sem barreiras.
O Projeto Tokyo Toilet
O Projeto Tokyo Toilet redesenhou 17 casas de banho públicas no distrito de Shibuya, criadas por arquitetos de renome mundial. Todas as localizações são acessíveis a cadeiras de rodas. Localizações notáveis incluem casas de banho de vidro transparente (o vidro torna-se opaco quando a porta é trancada) e instalações com design único. O projeto demonstra o compromisso do Japão em repensar o design de casas de banho públicas.
Encontrar Casas de Banho Acessíveis com Aplicações
- Check A Toilet - Uma aplicação japonesa que mapeia casas de banho acessíveis a cadeiras de rodas em todo o Japão. Mostra a sua localização atual e a casa de banho acessível mais próxima com detalhes sobre as funcionalidades disponíveis. A aplicação funciona em inglês e é o localizador de casas de banho acessíveis mais abrangente para o Japão.
- WheeLog! - Uma aplicação colaborativa de acessibilidade que inclui localizações de casas de banho juntamente com outras informações sobre percursos sem barreiras.
- Google Maps - Pesquise por "accessible toilet near me" ou "barrier-free toilet" para encontrar opções próximas. Os resultados são geralmente precisos em Tóquio.
- Mapas das estações - Os mapas das estações do Metro de Tóquio e do Metro Toei (disponíveis em todas as estações e online) mostram a localização exata das casas de banho sem barreiras dentro de cada estação.
Transfira o Check A Toilet Antes da Viagem
Instale a aplicação Check A Toilet antes de chegar a Tóquio. Funciona com GPS e mostra as casas de banho sem barreiras mais próximas com informação detalhada sobre funcionalidades (ostomizado, cama de mudas, barras de apoio). A aplicação é gratuita e é a forma mais rápida de encontrar uma casa de banho acessível quando está a explorar a cidade.
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