Acessibilidade do Aeroporto

Sobre o Aeroporto Internacional de Viena (VIE)

O Aeroporto Internacional de Viena (Flughafen Wien-Schwechat) está localizado a cerca de 18 quilómetros a sudeste do centro da cidade. É o único aeroporto comercial que serve Viena. O aeroporto tem quatro terminais: Terminal 1, Terminal 1A, Terminal 2 e Terminal 3. Os Terminais 1, 2 e 3 estão ligados internamente, podendo caminhar entre eles sem sair. O Terminal 1A é um edifício separado em frente ao Terminal 1.

O Terminal 3 serve como terminal central de chegadas para todos os voos. O Terminal 1 opera a maioria dos voos fora de Schengen, enquanto o Terminal 3 opera a maioria dos voos Schengen e de longo curso.

O aeroporto é totalmente sem barreiras. Todas as áreas públicas têm acesso sem degraus com elevadores, portas automáticas e sinalização clara com pictogramas. As faixas de orientação tátil percorrem os terminais, conduzindo das entradas às áreas principais como balcões de check-in e balcões de serviço PRM.

Reservar Assistência PRM

PRM significa "Pessoa com Mobilidade Reduzida." O Aeroporto de Viena fornece assistência PRM gratuita. Deve solicitar este serviço ao reservar o voo ou através da companhia aérea pelo menos 48 horas antes da partida.

Passos para organizar a assistência:

1. Contacte a sua companhia aérea por telefone ou pelo website quando reservar o voo.
2. Especifique as suas necessidades: cadeira de rodas até à porta de embarque, ajuda no embarque, receção à chegada ou assistência com a bagagem.
3. Chegue ao aeroporto pelo menos 2,5 horas antes da partida.
4. Dirija-se ao balcão de mobilidade PRM no Terminal 3. As faixas de orientação tátil conduzem diretamente das entradas do Terminal 3 a estes balcões.

Os balcões de mobilidade PRM estão equipados com sistemas de indução auditiva e ecrãs de informação com conteúdo disponível em língua gestual austríaca e internacional.

Se não reservou previamente, existem botões de chamada nos pontos de encontro PRM nas salas de chegadas e partidas. Sem reserva prévia, espere uma espera de 20 a 40 minutos.

Instalações Acessíveis no Terminal

Entradas: Os Terminais 1 e 3 têm uma entrada acessível separada para passageiros PRM e famílias no controlo de cartão de embarque, incluindo uma entrada larga na faixa Fast Track.

Casas de banho: Existem 46 casas de banho sem barreiras em todos os terminais. Cada uma inclui botões de emergência, barras de apoio e na maioria dos casos portas automáticas, torneiras com sensor e tabuleiros para cateteres.

Navegação: Os passageiros com deficiência visual podem usar a aplicação Aira (disponível em inglês, francês e espanhol) para navegação guiada pelo aeroporto através de um intérprete visual ao vivo.

Informação de voos: Os monitores estão montados à altura dos olhos para passageiros sentados, tornando a informação de voos fácil de ler a partir de uma cadeira de rodas.

Chegar ao Centro de Viena

Várias opções de transporte acessível ligam o aeroporto VIE ao centro da cidade.

City Airport Train (CAT)

O CAT é um comboio expresso dedicado entre o aeroporto e a estação Wien Mitte. A viagem demora 16 minutos sem paragens intermédias. Os comboios circulam a cada 30 minutos, das 6:00 às 23:30 aproximadamente.

O CAT é totalmente sem barreiras. O piso do comboio está nivelado com a plataforma, sem degrau ou espaço. Cada carruagem tem dois espaços designados para cadeiras de rodas com corredores largos. Os elevadores ligam a plataforma ao terminal tanto no aeroporto como na estação Wien Mitte. Um bilhete simples custa cerca de 14,90 euros. Os passageiros com cartão de deficiência recebem tarifa reduzida, e um acompanhante registado viaja gratuitamente.

S-Bahn S7

O comboio suburbano S7 circula do aeroporto até Wien Mitte (cerca de 25 minutos), continuando para Wien Praterstern e outras estações. Circula aproximadamente a cada 30 minutos e custa cerca de 4,40 euros (tarifa padrão Wiener Linien para zonas incluindo o aeroporto). Os comboios S7 têm espaços designados para cadeiras de rodas. As plataformas no aeroporto e Wien Mitte têm acesso por elevador.

Vienna Airport Lines (Autocarro)

Os autocarros do aeroporto circulam para locais-chave da cidade incluindo Wien Hauptbahnhof, Wien Meidling e Schwedenplatz. Os autocarros estão equipados com rampas ou elevadores para cadeiras de rodas e têm áreas designadas para cadeiras de rodas. A viagem até ao centro da cidade demora 20 a 30 minutos dependendo da rota.

Táxi

Os táxis estão disponíveis ao nível do chão do Terminal 3. Uma viagem até ao centro de Viena custa aproximadamente 36 a 45 euros e demora 20 a 30 minutos dependendo do trânsito.

Para um veículo acessível a cadeiras de rodas, reserve com antecedência. Várias empresas oferecem miniautocarros adaptados a partir do aeroporto. Consulte o nosso guia de Táxis para detalhes de reserva e números de telefone.