Internet und Konnektivität

Warum Konnektivität wichtig ist

Zuverlässiger Internetzugang ist für Reisende mit Behinderung besonders wichtig. Sie benötigen ihn, um den Echtzeit-Aufzugsstatus in der BVG-App zu prüfen, barrierefreie Routen zu suchen, Schilder zu übersetzen, Hilfsdienste zu kontaktieren und durch die Stadt zu navigieren. Berlin bietet gute Konnektivitätsoptionen. Wenn Sie diese jedoch vor Ihrer Ankunft einrichten, sparen Sie Zeit und Aufwand.

Mobilfunknetze

Deutschland hat drei große Mobilfunkanbieter:

Telekom (T-Mobile)

Das größte Netz mit der besten Abdeckung in ganz Deutschland. Die Telekom bietet den zuverlässigsten Service in ländlichen Gebieten und in U-Bahn-Stationen. Prepaid-SIM-Karten sind in Telekom-Shops und Elektronikgeschäften erhältlich.

Vodafone

Starke Abdeckung in städtischen Gebieten und gute Geschwindigkeiten in Berlin. Wettbewerbsfähige Preise bei Prepaid-Tarifen. Erhältlich in Vodafone-Shops und im Einzelhandel.

O2 (Telefonica)

Die günstigste Option, obwohl die Abdeckung in manchen Bereichen schwächer sein kann. Für die Nutzung in Berlin völlig ausreichend. Erhältlich in O2-Shops und vielen Supermärkten.

Eine SIM-Karte kaufen

Wo kaufen

• Flughafen: Telekom- und Vodafone-Shops am Flughafen Berlin Brandenburg (BER), im Terminal 1
• Elektronikmärkte: MediaMarkt und Saturn verkaufen Prepaid-SIM-Karten aller Anbieter
• Supermärkte und Drogerien: Aldi Talk, Lidl Connect und andere günstige SIM-Karten sind an der Kasse erhältlich
• Anbietershops: Telekom, Vodafone und O2 haben Geschäfte in ganz Berlin, viele davon auf dem Ku'damm und in der Friedrichstraße

Registrierungspflicht

Das deutsche Recht verlangt die Registrierung von SIM-Karten mit einem gültigen Ausweis. Sie benötigen:

• Ihren Reisepass oder Personalausweis
• Die Registrierung kann im Geschäft (das Personal hilft Ihnen) oder per Video-Identifizierung bei manchen Anbietern erfolgen
• Die Aktivierung daürt in der Regel 15 bis 30 Minuten
• Einige Anbieter verlangen eine deutsche Adresse. Die Adresse Ihres Hotels funktioniert dafür.

Typische Kosten

• Prepaid-SIM mit Daten: 10 bis 25 Euro für 4 Wochen, inklusive 3 bis 10 GB Datenvolumen
• Aldi Talk: Eine der günstigsten Optionen, etwa 8 Euro für 3 GB (4 Wochen)
• Telekom MagentaMobil Prepaid: Etwa 15 Euro für 6 GB (4 Wochen)
• Aufladeguthaben: Erhältlich in Supermärkten, Kiosken und online

eSIM-Optionen

Wenn Ihr Telefon eSIM unterstützt, können Sie Ihre Datenverbindung einrichten, bevor Sie in Berlin landen:

• Airalo: Beliebter eSIM-Anbieter mit Tarifen für Deutschland und ganz Europa. Preise ab etwa 5 Euro für 1 GB.
• Holafly: Unbegrenzte Daten-eSIMs für Deutschland, ab etwa 19 Euro für 5 Tage.
• Nomad: Europaweite eSIM-Tarife mit flexiblen Laufzeiten.
• Anbieter-eSIMs: Telekom und Vodafone bieten eSIM-Tarife an, wobei die Einrichtung möglicherweise einen Ladenbesuch erfordert.

eSIMs sind praktisch, weil keine physische Karte gehandhabt werden muss, kein Ladenbesuch nötig ist und die Registrierung entfällt. Sie aktivieren sie durch Scannen eines QR-Codes.

Kostenloses WLAN in Berlin

Berlin hat sein öffentliches WLAN-Netz deutlich ausgebaut:

BVG-WLAN

Kostenloses WLAN ist an vielen U-Bahn-Stationen und in einigen Bussen verfügbar. Das Netz heißt "BVG Wi-Fi". Die Verbindung ist unkompliziert: Netzwerk auswählen, Nutzungsbedingungen akzeptieren und Sie sind online. Die Geschwindigkeit reicht für Messaging und einfaches Surfen.

Öffentliches WLAN (Free WiFi Berlin)

Die Stadtverwaltung bietet kostenlose WLAN-Hotspots an vielen öffentlichen Orten, darunter:

• Touristeninformationszentren
• Öffentliche Bibliotheken
• Regierungsgebäude
• Einige öffentliche Plätze und Parks

Suchen Sie nach dem Netz "Free WiFi Berlin".

Cafes und Restaurants

Die meisten Berliner Cafes bieten kostenloses WLAN. Kaffeehausketten wie Starbucks und unabhängige Cafes stellen es in der Regel ohne Nachfrage bereit. Fragen Sie nach dem WLAN-Passwort ("Wie ist das WLAN-Passwort?").

Hotels

Nahezu alle Berliner Hotels bieten kostenloses WLAN. Bestätigen Sie dies bei der Buchung und prüfen Sie, ob das Signal alle Bereiche des Hotels erreicht, einschließlich barrierefreier Zimmer, die sich möglicherweise in den unteren Stockwerken befinden.

Praktische Tipps

• Laden Sie vor Ihrer Reise Offline-Karten für Berlin in Google Maps oder Maps.me herunter. Diese funktionieren ohne Internetverbindung für die grundlegende Navigation.
• Speichern Sie die Aufzugsstatus-Seite der BVG-App als Lesezeichen für schnellen Zugriff.
• Laden Sie Ihr Telefon regelmäßig auf. Tragbare Powerbanks sind nützlich, besonders wenn Sie auf Ihr Telefon für Navigation und Barrierefreiheits-Apps angewiesen sind.
• Wenn Sie einen Elektrorollstuhl oder Scooter nutzen, haben einige Modelle USB-Ladeanschlüsse. Prüfen Sie Ihr Gerät vor der Reise.
• Laden Sie die Wheelmap-App für den Offline-Zugang zu Informationen über Barrierefreiheit herunter.